三、重在平時培養，註意點滴養成(1)

　　養成是我軍管理教育的重要概念。說白了，就是培養習慣。教育學一向重視對良好行為習慣的培養，強調性格決定命運，而習慣又決定性格。

　　自覺的紀律既是一種意識，也可通過習慣而轉化為下意識。習慣成自然。養成的作用就在於使遵紀守法逐漸成為官兵下意識的行為。形成了遵紀守法的下意識，便可大大減少執行紀律時的思想阻力。

　　註重平時養成是我軍培養嚴格紀律的重要方法。用部隊指揮員的話說，“養成沒有固定的課堂，但課堂最大；養成沒有專門的時間，但時間最多；養成沒有專職的老師，但人人都是自己的老師”。

　　把養成滲透到訓練、執勤和平時生活的方方面面，做到點滴養成、持久養成、整體養成，下細工夫、慢工夫、長工夫，使官兵由被動到主動，再到自動，在日複一日的規範化的工作和生活中，逐步養成遵守紀律的習慣，平時做到“居則有禮，動則有威”，戰時就能“進不可擋，退不可追”。

　　我軍紀律建設一貫強調管教結合，教養一致。即在加強思想教育，提高認識的基礎上，對官兵嚴格管理，嚴格要求，從點滴入手，把組織紀律性的培養貫穿到軍人日常生活的方方面面。通過長期軍營生活的磨煉，養成官兵遵紀守法的好習慣。

　　養成是我軍管理教育的重要概念。簡單地說，就是培養習慣。教育學一向重視對良好行為習慣的培養，強調性格決定命運，而習慣又決定性格。古希臘哲學家亞裡士多德曾經說過，“優秀是一種習慣”。我國現代著名教育學家葉聖陶先生提出，教育就是習慣的養成——教學是養成學生求知的習慣，德育是養成學生求善的習慣。關於如何幫助青少年養成良好的習慣，現代教育學進行過許多研究，取得了不少有價值的成果。

　　為什麼軍隊管理特別重視養成？因為戰士不同於少年兒童，入伍時許多習慣已經形成。要想按照軍人的模式加以重塑，難度顯然大得多。所以，部隊通常會利用一些強制或半強制性的措施，對士兵重新進行“社會化”。要求士兵嚴格按條令條例的要求，時時處處規範自己的言行，過一種有規律的、甚至是有些刻闆的生活。開始的時候士兵可能不理解、不習慣，這不要緊，但必須認真做，堅持做，在做的過程中不斷地加深理解，徹底改變習慣以至改變品性，最終達到教育的目的。所以，養成又稱養成教育。

　　養成有什麼好處，不妨舉個例子。許多人都有一種感覺，凡是當過兵的人，一般來說都比較守時，與別人約好了見面時間，肯定會準時或提前到達。為什麼軍人的時間觀念比較強？主要應歸因於正規連隊生活的養成：一個戰士從早晨起床到晚上就寝，一天至少要集合站隊8～10次，遲到了就要挨領導的批評，受戰友的指責。久而久之，官兵們便形成了很強的時間觀念。

　　實際上，自覺的紀律既是一種意識，也可通過習慣而轉化為下意識。習慣成自然。養成的作用就在於使遵紀守法逐漸成為官兵下意識的行為。形成了遵紀守法的下意識，可以大大減少執行紀律時的思想阻力。

　　從教育學理論看，養成屬於行為對思想及心理的反作用。人的行為受思想及心理的支配，也對思想及心理有反作用。古人論述仁與禮的關系時，除強調禮是仁的外在表現外，還主張以“禮”輔“仁”。即通過嚴格遵守社會規範和禮儀要求，促進自身道德操守的提高。孔子有一句名言，“一日克己複禮，天下歸仁焉”，想要強調的就是，君子克制自己，嚴格按社會規範和禮儀要求去做，時間久了，思想便會發生積極的變化。如果全社會的人都朝這一方向努力，天下大同也就不難實現了。

　　講到紀律，很多人習慣於將其與個人自由相對立，認為強調紀律就限制了人的自由。其實，這只看到了紀律與自由關系的一面。另一方面，紀律反映了軍隊管理和軍人生活的規律，良好的紀律可使軍隊各個方面都有章可循，井然有序。一旦官兵養成遵守紀律的好習慣，就能夠給自己及他人的行動帶來更大的自由。相反，如果組織内部沒有紀律和秩序，人人都追求個人的絕對自由，想怎麼幹就怎麼幹，到頭來勢必相互掣肘，失控失序，反而會更不自由。

　　養成教育的重要性不必多講。恐怕企業家最為關心的是，怎樣進行養成教育。應該說，我軍在這方面也創造了豐富的經驗。

　　例如，“大處著眼，小處著手”。部隊管理講求全員額、全方位、全時段，即在100%的時間、100%的空間，對100%的人員進行管理。特別是對新戰士，要求一切“從零開始”，從言行舉止的方方面面進行重新塑造。包括練“三相”（坐、行、站），振“三聲”（口令聲、呼號聲、掌聲），糾“三手”（背手、袖手、插手），去“三長”（長頭發、長胡須、長指甲），緊“三帶”（鞋帶、腰帶、領帶），扣“三扣”（領扣、衣扣、褲扣），行“三禮”（舉手禮、註目禮、舉槍禮），等等。通過這些言行細節的塑造，使培養合格軍人的大目標得以實現。

　　大處著眼，小處著手，也是古人帶兵的經驗之談。曾國藩就曾說過：“近年軍中閱歷有年，益知天下事當於大處著眼，小處下手。”“故國藩治軍，摒去一切高深神奇之說，專就粗淺纖悉處致力。”

　　近兩年，管理學十分推崇《細節決定成敗》一書。該書作者認為，“中國絕不缺少雄韬偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；絕不缺少各類管理制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行”。因為“偉大源於細節的積累”，“魔鬼存在於細節之中”。應該說，這些觀點很有道理，與我軍的管理經驗完全吻合。為什麼一些經過較長軍旅生涯鍛煉的官兵退伍到企業後，很快就能進入狀態，做出一番成績？原因當然是多方面的，但與他們長期養成從小事入手，註重細節的做事風格肯定是分不開的。

　　當過兵的人都知道，部隊日常管理的一項重要内容是搞好内務衛生。特別是疊被子，要疊得有棱有角，像豆腐塊一樣。這是一件不難的小事，可天天做好卻不容易。近些年，軍隊每年都從地方大學接收部分畢業生，在某種程度上可以說，對他們的培養就是從疊被子入手的。開始，一些同志很不理解，認為根本沒必要將大量時間用於這些瑣碎之處，有疊被子的時間，還不如多記幾個外文單詞。可幾個月的入伍培訓結束時，許多人的看法發生了變化，開始悟出軍隊要求將被子疊成“豆腐塊”的道理，認識到什麼叫“一屋不掃，何以掃天下”。

　　再如，“婆婆嘴，豆腐心”。意思是說，管理幹部成天生活在基層官兵中，自然會經常發現不符合條令條例規範的地方。他們發現問題後，要及時批評指出，幫助部屬糾正，要不斷地檢查，不斷地講，不要嫌麻煩，不要怕唠叨，就像老婆婆的嘴一樣。當然批評的前提是關愛部屬，批評也是為了幫助部屬更快地進步，“婆婆嘴”的背後要有一顆慈愛的心。

　　一些缺乏實際經驗的管理者，抓管理時常缺乏耐性。看到部屬工作中出了問題倒也敢於批評，可批評的次數一多，自己就有些不耐煩了。心想，“我都給你講過多少次了，怎麼就不長點記性！”受這種情緒的影響，對員工的態度自然會起變化。由愛到恨，恨鐵不成鋼，又由恨到煩，直接影響到上下級關系。其實，人的習慣不是一天形成的，改起來勢必有個過程。要想真正幫助員工養成好的習慣，管理者必須具有“婆婆嘴，豆腐心”。

　　又如，“抓反複，反複抓”。部隊有一個形象的說法，叫“一日練，百日養”。意思是說，良好習慣的形成都有由量變到質變的過程。作風紀律培養必須常抓不懈，一年365天，天天不放松。即使在任務繁重、環境艱苦、人員分散的情況下，也不要放松管理。良好習慣的養成可能會出現反複。這不要緊。應看到反複在所難免。要有滴水穿石的精神，持之以恒，而不能時緊時松，更不能虎頭蛇尾。

本文摘自《領軍之道》

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　　 一些著名企業家雖然很成功，其經驗值得推崇和剖析，可他們畢竟只是創辦或有效管理了一個企業。而毛澤東卻成功地締造和領導了一個黨，一支軍隊，打下了一個天下。
歷史上像毛澤東這樣，在不長的時間裡，就將起義失敗後殘留的不足千人的隊伍，培育成無堅不摧、雄視天下的百萬大軍，並目在武器裝備遠落後於對手的情況下，仍能令號稱世界第一軍事強國的對手不得不乖乖地坐到談判桌前，這種豐功偉業絕無僅有。
所以，在中國辦企業，搞管理，不能不研究中國式的管理思想。研究中國式的管理思想不能不講毛澤東、而講毛澤東管理思想要首推其軍隊管理的理論與實踐。