一、建軍必先立法，立法務求完備(2)

　　啟示之一，法紀建設是組織的根本建設，正規化是管理成熟的重要標志。古人雲：“小智者治事，大智者治人，睿智者治法。”“將帥之道，亦以法立令行，整齊嚴肅為先。”要建立有戰鬥力的組織，高明的管理者通常是從嚴肅法紀入手，通過建章立制，樹立紀律的權威，為其他管理措施的出台創造條件。毛澤東領導下的紅軍當年是這樣走過來的，一些優秀企業也有類似經歷。如張瑞敏剛到青島電冰箱廠時，面對百廢待興、一團亂麻的局面，所抓的第一件事，就是宣佈13條紀律，其中包括“不準在車間大小便”。因此，從某種意義上可以說，海爾公司的發展也是從抓紀律起步的。

　　隨著規章制度的逐步完善和落實，管理勢必走向正規化。管理正規化是組織成熟的標志，不僅是軍隊建設需要，其他組織也無例外。企業也需要通過正規化建設，克服決策隨意化、辦事無章法等現象，不斷強化内部秩序，以此來提高組織的執行力。實際上，一些跨國公司包括高科技企業，都非常重視向軍隊學習，建立嚴格的紀律和正規的秩序。如英特爾公司原高級副總裁虞有澄就表示，“有關紀律在龐大的組織中的作用，軍隊也許是最好的證明。每一天準時開始，一切都井然有序，所有的武器隨時保持清潔。事實上，士兵所接受的第一項訓練就是紀律。原因很簡單，在戰争中，嚴謹的紀律是制勝的關鍵。在商場上，紀律同樣重要”。

　　啟示之二，紀律和秩序的建立有一個過程，應根據組織發展水平提出相應要求。在組織内部，紀律、秩序和正規化經常是有争議的話題，特別是對應不應該提倡正規化管理，常常出現分歧。從我軍歷史看，必須註意防止兩種傾向：一是在初創時期，要防止脫離實際，照搬所謂成熟的管理模式，一上來就搞正規化；二是當組織發展到一定階段，要防止因循守舊，強調特殊，將遊擊習氣當寶貝，否定正規化管理的必要。這兩方面我軍都有過教訓。而要想防止這兩種傾向，就必須深刻理解為什麼毛澤東說，一些東西“在過去時期曾經是正確的，而現在則是不正確的”。

　　我軍正規化方面的經驗教訓值得重視。實際上，當前企業管理中也存在教條主義和遊擊習氣兩種傾向。前者主要發生在一些“海歸派”身上。他們不熟悉國内小公司的運作方式，在制定管理辦法時經常圖省事，照搬跨國公司的一些做法，企圖將正規化管理一步到位。其實，真正適用的規章制度往往都是管理者在解決實際問題過程中，一點一滴地建立起來的。這些規章制度積累到一定程度，又需適時加以整合，以實現正規化管理方面質的飛躍。後者在土生土長的民營企業家身上表現得比較明顯。他們缺乏在正規機構或大企業工作的經歷，對正規化管理的價值認識不足，習慣於怎麼方便怎麼來，辦事無章法，隨意性很大，因而企業的管理水平一直得不到提升。

　　啟示之三，要正確處理統一性與特殊性的矛盾。紀律說白了就是畫一個圈，規定組織成員不得躍出圈外，而在圈内則可以自由活動。這個圈怎麼畫，畫多大，必須從實際出發。圈畫得太大，組織容易失控，而畫得太小，又容易影響下屬單位及成員的積極性。從軍隊經驗看，比較好的解決辦法是，重要方面統一制定管理章程，要求全軍上下必須嚴格執行；同時允許各單位從實際出發，對本單位的管理作出靈活的規定。如毛澤東在《關於三大紀律八項註意的訓令》中所說：“本軍三大紀律八項註意，實行多年，其内容各地各軍略有出入。現在統一規定，重行頒佈。望即以此為準，深入教育，嚴格執行。至於其他應當註意事項，各地各軍最高首長，可根據具體情況，規定若幹項目，以命令施行之。”《毛澤東選集》第四卷，人民出版社1991年版，第1 241頁。

　　企業同樣存在維護紀律與保持活力之間的矛盾。不同性質的單位、不同類型的工作，對紀律和秩序的要求是不同的。綜合性企業特別是大的集團公司，在制定管理章程時，必須註意處理好原則性與靈活性的關系。一方面，要有自己的“三大紀律，八項註意”，即任何人不得違犯的管理“天條”，對外樹立企業形象，對内把該管的真正管住；另一方面，要允許下屬單位從實際出發，建立相應的制度，不宜統得過死，以致什麼都管而又管不好。

　　啟示之四，要特別註意防止形式主義。正規化管理必須通過一定的形式，可形式搞多了、搞過了，很容易出現形式主義。進入和平時期後，我軍面臨的外部壓力明顯減少，管理工作中的形式主義逐漸擡頭，有些方面甚至成為一種頑症。從軍隊情況看，形式主義害死人，千萬學不得。所以，部隊各級領導常常說兩句話：一是一定的形式還是需要的，二是要堅決反對形式主義。一般來說，在正規化建設的起步階段，應主要強調前者，因為不造成一定的聲勢，正規化搞不起來；而一旦群衆發動起來，正規化建設步入正軌，就需特別警惕形式主義。

　　企業管理中同樣存在著形式主義的問題。現在一些管理正規的跨國公司，其内部的官僚主義、形式主義似乎並不比軍隊差。所以，從實際出發，防止管理不到位以及管理過度，也是企業管理中應當註意的問題。

本文摘自《領軍之道》

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　　 一些著名企業家雖然很成功，其經驗值得推崇和剖析，可他們畢竟只是創辦或有效管理了一個企業。而毛澤東卻成功地締造和領導了一個黨，一支軍隊，打下了一個天下。
歷史上像毛澤東這樣，在不長的時間裡，就將起義失敗後殘留的不足千人的隊伍，培育成無堅不摧、雄視天下的百萬大軍，並目在武器裝備遠落後於對手的情況下，仍能令號稱世界第一軍事強國的對手不得不乖乖地坐到談判桌前，這種豐功偉業絕無僅有。
所以，在中國辦企業，搞管理，不能不研究中國式的管理思想。研究中國式的管理思想不能不講毛澤東、而講毛澤東管理思想要首推其軍隊管理的理論與實踐。