二、管理教育並重，建立自覺紀律(1)

　　毛澤東明確提出，紅軍是共產黨領導下的新型人民軍隊，與舊軍隊完全不同。一方面必須建立鐵的紀律，命令必須執行，規定必須遵守，不得違犯；另一方面，紀律又需建立在官兵自覺的基礎上。

　　鐵的紀律和自覺的紀律是我軍有別於其他軍隊的兩個主要特點，其中通過思想教育培養起來的自覺紀律是基礎。正因為我軍的紀律建立在廣大官兵自覺的基礎上，所以才能真正成為鐵的紀律。自覺的紀律是人民軍隊紀律建設的真谛。

　　自覺的紀律有三點好處：一是可以解決管理者不在場的問題，二是可以解決法不責衆的問題，三是可以解決關鍵時刻的表現。

　　自覺紀律之所以優於“棍棒”紀律，是因為它符合人的行為規律。中國古代儒家學說有兩個核心概念，一是仁，二是禮。一般來說，君子都是“發乎仁，止乎禮”。只有具備了仁義的道德情懷，才能不折不扣地遵從禮儀的要求。

　　從紀律教育的内容看，部隊通常強調三個問題。一是講清建立鐵的紀律對軍隊的意義，二是講清紀律問題的實質是正確處理個人與組織的關系，三是講清“嚴是愛，松是害”的道理。

　　紀律教育的方法，一是搞好入伍教育，打牢守紀思想根基；二是搞好經常性教育，不斷強化紀律意識；三是結合典型事例，開展隨機教育；四是多種形式宣傳，使紀律觀念深入人心。

　　紀律一向是軍隊管理的重點和難點。分析古今中外軍隊的治軍經驗，可以發現兩個基本套路：一是縱容。將領對部屬特別是打了勝仗部屬的違紀行為，睜一只眼，閉一只眼，認為難以避免，甚至以此作為犒賞部隊、鼓舞士氣的一種手段。史書中常可找到這樣的記載：某某城池久攻不下，為激勵士卒，將領在陣前允諾，破城之時，可大掠三日。二是強制。將領對違紀官兵給予嚴懲，靠加大懲罰力度來威懾士兵。西方一位很有名的軍事專家說，士兵的勇敢精神和紀律性，只有至少挨過50皮鞭後才會具備。中國古代兵書《尉缭子》說得更絕：會帶兵的人，能殺掉所屬士兵的一半，便可威行天下。

　　我軍初創時期，這兩種帶兵套路都不同程度地存在。當時部隊成分複雜，直接帶兵者大都為原來的舊軍官，受舊軍隊影響較深，認識不到紅軍與白軍的根本區別，不善於從政治上觀察紀律問題，認為只要官兵作戰勇敢，把仗打勝了，紀律方面差一點沒什麼了不起。而一強調要維護紀律，所能想到的方法也十分簡單，就是靠打罵體罰、軍法制裁。

　　針對這種情況，毛澤東明確提出，紅軍是共產黨領導下的新型人民軍隊，與舊軍隊完全不同。一方面必須建立鐵的紀律，命令必須執行，規定必須遵守，不得違犯；另一方面，紀律又需建立在官兵自覺的基礎上。毛澤東一再強調，“要從政治教育去提高紅軍的自覺的紀律，使他們明白這是保證戰争勝利的重要武器。”《發揚優秀傳統，保持老紅軍本色》，中國人民解放軍總政治部宣傳部編著，國防大學出版社1993年版，第80頁。要使指揮員真正懂得，革命靠自覺，不能靠強迫命令。戰士都是懂得道理的人，只要把道理講清，他們就會自覺地遵守紀律，勇往直前，所向無敵。朱德也明確提出，“紅軍的紀律絕不依靠打罵來維持，而是建築在無產階級的團結上面，用自我批評的精神、教育的精神，互相督促和勉勵，達到自覺遵守紀律。”“有了這樣自覺地遵守紀律的紅軍，就是鐵的紅軍。”《軍隊基層政治工作優良傳統叢書——民主和紀律》，解放軍政治學院政治工作教研室編，解放軍政治學院出版社1985年版，第11頁。

　　建軍70多年來，我軍正是遵照毛澤東等老一輩革命家的上述思想，來認識和處理紀律問題的。維護紀律的主要辦法，就是通過艱苦細致的思想教育，使廣大官兵真正懂得，鐵的紀律是人民軍隊宗旨的體現，是奪取戰争勝利的重要保證，從而識大體，顧大局，不斷增強遵紀守法的自覺性，把上級的要求、紀律的約束，轉化為自我管理、自我約束，以至像愛護自己的生命一樣，處處維護軍隊的紀律和聲譽。也就是說，鐵的紀律和自覺的紀律是我軍有別於其他軍隊的兩個主要特點，其中通過思想教育培養起來的自覺紀律是基礎。正因為我軍的紀律建立在廣大官兵自覺的基礎上，所以才能真正成為鐵的紀律。用葉劍英元帥的話說，覺悟性與紀律性是聯系在一起的，思想覺悟越高的官兵，紀律性就越好。

　　自覺的紀律是我軍的主要特點，也是我軍維護紀律的主要經驗。與外力強制下形成的紀律相比，這種自覺的紀律有三點好處。

　　一是可以解決管理者不在場的問題。紀律是對人的約束，常常有違於當事人的主觀意願。有管理者現場督促時，不管主觀上願意與否，一般人都會老老實實地按要求去做。可管理者的時間和精力有限，不可能時時在場，處處在場，更不可能一直盯住每個人。所以，維護紀律最難解決的，就是管理者不在場的問題。張瑞敏曾講過一個觀?，“如果一個員工思想不通，你就是派10個人去管他，也未必能將他管住”，說的就是這個意思。而建立起自覺的紀律，便可較好地解決這一難題。

　　什麼叫自覺的紀律？不妨舉兩個例子。過去部隊搞紀律教育，經常要講“錦州蘋果”的故事。事情發生在1948年秋的遼沈戰役時期。攻打錦州戰鬥開始前，四野專門召開了政工會。會上羅榮桓政委特別強調了政策和紀律問題。他指著會場外的一片蘋果林說，錦州地區出蘋果，各部隊要教育官兵，保證不吃人民一個蘋果，不論是長在樹上的，還是收獲回家的，都不準動，就是掉在地上的也不準撿。按照四野首長的指示，各部隊普遍進行了教育，將不吃群衆蘋果作為一條紀律，要求官兵嚴格執行。後來，部隊在這方面表現得非常好，包括一些駐守在蘋果園裡的連隊，主動將滿地的落果撿起來，一個個碼放整齊，可就是一個不吃。戰地記者報道了這件事，這件事也給遠在西柏坡的毛澤東留下深刻印象。多年後，他在一次内部講話中仍動情地說，“在這個問題上，戰士們自覺地認為：不吃是很高尚的，而吃了是很卑鄙的，因為這是人民的蘋果。我們的紀律就建築在這個自覺性上邊。”《毛澤東文集》第七卷，人民出版社1999年版，第162頁。

　　另一件事也發生在遼沈戰役中。部隊打下沈陽後，某部8連占領了火車站，正趕上軌道上停著一輛滿載軍用物資的列車。連隊還要執行其他任務，便留下戰士張慶山看守。由於只有一個人留守，張慶山不便離開崗位，飲食就成了問題。無意中他發現，列車上有許多軍用餅幹。饑寒交迫之中，張慶山本能地拿起一包，可突然想到戰役打響前連隊進行紀律教育，要求不準隨便動用繳獲物資，於是便將餅幹放回了原處。就這樣，張慶山在車站守護了整整三天，渴了就吃一把雪，始終沒有動用列車上的任何東西。直到三天後，部隊派人到火車站查收戰利品，張慶山交代完任務，當場就昏了過去。這件事雖小，卻是人民解放軍自覺紀律的縮影。一位普通的士兵遵守紀律自覺到這種程度，部隊建立鐵的紀律還能有什麼問題？！

　　據筆者所知，現在企業管理中最難辦的，也是領導不在場時怎麼管。有相當一部分企業，管理者必須盯著員工幹活。領導在位時，公司一切正常，運轉良好。可領導一出門，甚至剛一轉身，情況就完全不同。顯然，這個問題不能靠加大獎懲力度來解決。因為管理者不在場，根本不了解情況，依據什麼來實施獎懲？更不能靠發動員工互相告密，因為由此帶來的負作用，遠大於其一時的得益。可見，如何提高員工執行規章制度的自覺性，是當前企業管理急待解決的重要課題。

　　從歷史上看，一些以管理嚴格著稱的企業，大都強調將紀律建立在自覺性的基礎上。如“大慶經驗”中很有名的“三老”、“四嚴”、“四個一樣”，即“說老實話，辦老實事，當老實人”；“嚴格的要求，嚴密的組織，嚴肅的態度、嚴明的紀律”；“黑天和白天幹工作一個樣，壞天氣和好天氣幹工作一個樣，領導不在場和領導在場幹工作一個樣，沒有人檢查和有人檢查幹工作一個樣”。試想，如果企業的員工都能做到“三老”、“四嚴”、“四個一樣”，管理者還會為“執行”問題犯愁嗎？

本文摘自《領軍之道》

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　　 一些著名企業家雖然很成功，其經驗值得推崇和剖析，可他們畢竟只是創辦或有效管理了一個企業。而毛澤東卻成功地締造和領導了一個黨，一支軍隊，打下了一個天下。
歷史上像毛澤東這樣，在不長的時間裡，就將起義失敗後殘留的不足千人的隊伍，培育成無堅不摧、雄視天下的百萬大軍，並目在武器裝備遠落後於對手的情況下，仍能令號稱世界第一軍事強國的對手不得不乖乖地坐到談判桌前，這種豐功偉業絕無僅有。
所以，在中國辦企業，搞管理，不能不研究中國式的管理思想。研究中國式的管理思想不能不講毛澤東、而講毛澤東管理思想要首推其軍隊管理的理論與實踐。