一、好領導是團隊的向心力

　　前面講了一些中國人的缺點，如果從正面的角度去了解中國人，就會得到正面的效果；如果從負面的角度去了解中國人，就會得到負面的效果。用何種角度，取決於領導者，所以中國人的團隊如何，70％取決於領導者。

　　等級分別是因，分級管理是果

　　我們通常把一個組織分成三個階層：基層、中層、高層。老闆其實不是高層，我們在講團隊成員時，不應該把老闆算在內。老闆是帥不是將。會帶兵的人叫做將，不會帶兵的人反而成為帥，為什麼？因為帥是帶領將的。

　　漢高祖劉邦曾問過韓信：“如果我親自帶兵的話，能帶多少？”韓信說：“差不多十萬。”劉邦又問：“那你能帶多少兵？”韓信說：“多多益善。”漢高祖一聽，臉色很不好看，反諷道：“為什麼能帶百萬兵的將軍卻受擒於只能帶十萬人的我呢？”韓信說：“陛下雖不善統兵，卻善禦將。”一句話點明了將與帥的不同，所以老闆是在高層之外的，不能算做高層主管。

　　但是在本書中，為了表達清楚，只把團隊分成三個層級：領導（老闆或與老闆地位相當的人）、幹部（除老闆和基層主管以外的各級主管）和員工（包括基層主管和普通員工）。

　　員工的作業很單纯，他們註重的是技術，不牽扯太多的東西，他們只要把技術搞好就可以了。從某種意義上說，員工是生活在過去的，因為他們是根據過去的規範工作的。一旦新的規範產生，員工一時之間無法改變，往往要先經歷一個重新規範的過程，才能適應新的要求。

　　與員工相比，幹部則總是立足於現在，他們註重的是制度。幹部主要負責依制度實施具體的管理，而制度針對的則是員工，在員工身上生效。你會發現制度大都管不了領導，只能管員工，這也是我們跟西方不一樣的地方。

　　領導重視的是人性面。與西方以制度治企業的情況不同，在我國的企業中，除了制度之外，要想管理好一個企業，就必須以人為本，關註人的方面。

　　團隊精神是果，合理領導是因

　　中國有句話，叫“心想事成”。如果心想還不能事成，只能怪自己。如果領導有管好團隊的願望，但是卻沒有得到良好的效果，其原因一定是在領導自己身上。中國人重視心跟心的感應，那完全是電磁波跟電磁波的交流。中國人能不能團結，完全看領導者好不好。團結精神是果，合理領導才是因，不能夠因果倒置。中國人有時能夠衆志成城，有時是一盤散沙，關鍵在於你怎麼管理。中國歷史上有“樹倒猢狲散”的惨劇，也有“田橫五百士”的壯舉。到底如何，看領導。

　　歷史證明，中華民族很早就有大一統的意識。現在世界有統一的趨勢，地球村慢慢形成，區域正在整合，甚至有人說，世界如果不能統一，人類即將毀滅。那誰來統一這個世界呢？有人認為，只有兩種人可以統一全世界：一種是猶太人，一種是中國人。甚至有人問我，到底是中國人統一世界比較好，還是猶太人統一世界比較好？我的答案很明確，猶太人強調高度的一致性，必須做到天下一統，而中國人統一到差不多就行了。

　　秦始皇把大一統的觀念提出來以後，中國人一般認為統一才是正常的，分裂就是非常時期。《三國演義》講，天下大事，分久必合，合久必分。在我們看來，合是常態，分是非常態的。中國人很擅長把事情合在一起思考，從不割裂。

　　無心付出是因，真心回報是果

　　中國人非常擅長於掩飾自己，這是我們的長處。因為，一個人有野心，只要被別人看出，對方就會做好萬全的準備。中國人說：“我什麼都不要。”結果什麼都得到了，這不是虛僞，不是奸詐，也不是一種掩飾，而是一個規律：站在“不要”的立場來“要”，站在“沒有”的立場來闡述“有”，對大家無所求，自然有很多回報。

　　跟員工相處，也是這個道理。盡力地投入，不計較產出，結果是，你將立於不敗之地，這就是你的回報。人生的苦惱就是從“一定”二字而來的，只要你腦海裡面有“一定”，你就會一輩子苦惱。如果你對員工說：“我好好栽培你，你一定要出人頭地。”你的苦惱就來了，因為結果不會像你想的那樣。

　　一個團隊是靠“不一定”來維持的。在西方，可以規定；我怎麼樣，你就怎麼樣；你做不到，我就罰你。中國人不可以這樣，否則是沒有好處的。

本文摘自《中國式團隊》

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　　 本書不是空談任何管理理論，而是關註實實在在、有血有肉、可愛又“可恨”的中國人，中國人靈活多變的特性決定了照搬所謂科學的管理理論管理中國人是行不通的，只有了解中國人，才能管好中國人。中國式團隊不等於中國人的團隊，只有以中國傳統文化為背景，以中國人的人情世故為出發點，充分考慮中國人的優缺點，以及許多只可意會、不可言傳的潛規則，才能構建和諧、和樂、合理、合適的中國式團隊，而這樣的團隊才是真正高效能的團隊。
在書中，曾仕強教授不僅分析了如何構建中國式團隊，更鮮明地指出如何做團隊中的中國人。他從領導、幹部和員工三個層面出發，闡述如何處理對上、對下、對平級的複雜關係。其中，領導是團隊的核心，幹部是團隊的支柱，員工是團隊的基石，三者互相支撐、良性互動。
本書輕鬆幽默，在闡述團隊管理之外，又將領導、幹部和員工的遊戲規則娓娓道來，指導人們如何扮演好自己在團隊中的角色，如何在複雜的團隊關係中遊刃有餘。
可以說，本書既是中國式團隊管理的經典，又是中國人為人處世的指南。