亞馬遜創造出的新商機

　　網絡書店領域，在日本同樣也是亞馬遜遙遙領先。雖然“紀伊國屋”和“八重洲圖書中心”在電子圖書方面先行一步，但是亞馬遜加入後在一年内就取得了絕對的領先優勢。

　　為什麼會出現這種情況呢？因為亞馬遜考慮得非常週到。鍊接上網站後，各種各樣的信息會迎面而來。亞馬遜會提供各種各樣的信息，甚至包括“買這本的人也買這種書”、“加起來想買”等這樣的信息。還有“顧客評論”欄目，大家就某一顧客的評論是否有參考價值進行投票，並且列出前100條最佳評論。

　　我在2002年3月29日出版過一本名叫《中國沖擊波》的書，那本書在3月份的上旬就登上了亞馬遜綜合類圖書的榜首。但是這個時候根本沒做報紙廣告等的宣傳，應該是差不多所有的人都不知道我在寫《中國沖擊波》這本書。但是事實卻是，3月上旬的時候在亞馬遜的綜合類圖書中就超過《哈裡R26;波特》名列榜首了。

　　為什麼會發生這樣的事情呢？因為亞馬遜使用“數據挖掘”進行“組群分析”，用Email把信息傳達給顧客。也就是說，把以前買過我的書和曾買過有關中國書的人交叉篩選做成一個表，用Email給這些人發送信息：“大前研一的《中國沖擊波》將於3月下旬出版，請問您要預定嗎？”這樣，光憑著預購，《中國沖擊波》就坐到了暢銷書第一名的位置，在《日經新聞》等報社出來廣告之前已經成為暢銷書，這在八重洲圖書中心是不可能的事情。

　　全國的書商看到亞馬遜的銷售情況後，馬上增加了進貨的本數，對出版方說：請給我增加發送這本書。這樣一來，《中國沖擊波》在書店也成了暢銷書。通過發售自己的書，我切實感受到了“暢銷書是從亞馬遜產生的”這一現實。

　　非但如此，台灣的出版社也都閱讀日本的亞馬遜，所以通過亞馬遜知道《中國沖擊波》銷售量排名第一後，在這本書還未出版前就和出版社交涉版權問題。我在上海的朋友也在日本的亞馬遜網上訂購了這本書，據說《中國沖擊波》在日本發售的當天這本書就能到上海。

　　通過這件事就會明白現在發生在出版業界中的天翻地覆的變化，這種變化就發生在喜愛讀書的人的共同體之間。這是因為和“數據庫挖掘”、強大的網絡系統一起，3000萬台以上的電腦普及到了日本的家庭中。

　　亞馬遜還有一個很重要的特點，就是網站的“狂熱使用者”是家庭主婦。為什麼呢？因為有些書登不上八重洲圖書中心、紀伊國屋的暢銷書排行榜，但它的銷售量在亞馬遜卻名列前茅。在普通的書店根本成不了暢銷書的書籍，比如《如何與還不會說話的嬰兒交談》等，在亞馬遜網站上卻位居前列。這是因為不能在書店站著閱讀的主婦們成為了亞馬遜的狂熱使用者，這些主婦都需要照顧孩子。光看一下亞馬遜排行靠前的暢銷書，就能知道亞馬遜在一年之内就創造了與紀伊國屋等傳統書店完全不同的模式。我認為亞馬遜今後在CD、DVD等方面也會參照同樣手法。

　　雅虎日本、亞馬遜運營良好的訣竅是什麼呢？是和傳統的類型完全不同的電腦虛擬共同體。僅僅只是調查這個網站，也能發現許多做生意的新種子。

　　重複一下，事業機會就藏在“亞馬遜”裡。我認為，看了這一章後，有志於創業的人就會明白現在的事業機會像天上的群星那樣多。

本文摘自《創新者的思考》

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　　 我不想隐瞞這些創意。為什麼呢？因為我本人開創過很多事業，所以很希望大家能有所借鑒。創意是可以借用的，你完全可以直接照搬我的創意。
開創事業的過程中，哪怕最初的創意是從別人那裡借用的，只要最後能成功就算得上是勝利者。
——大前研一
什麼是創新？什麼是經營？做生意該學什麼？思考障礙如何破除？大前研一已經用本書中的方法培養出600位成功的老闆。在九年積累之後，大前研一為每一位想在事業上有所創新突破的讀者，首度公開創業講義。