問責
自從1992-94年的佩羅時代以來，在2006年美國人對聯邦政府的懷疑和嘲諷已經達到了最高峰。由於在伊拉克未能達到目標，對卡特里納飓風的應對不利，國會的各種醜聞，對共和黨議會領導人和對副總統幕僚長的控告，美國人不僅對華盛頓的動機感到懷疑，而且對它的領導能力和成功可能也感到懷疑。
過去，人們對政府最大的擔心是害怕它反應過激。今天，最大的擔心是害怕它沒有反應，或者不願意承擔行動的責任，或者即便是反應了，也是以一種不正確的方式。問責性是美國人民最希望華盛頓具有的品質，甚至比政府能夠提供更低的稅收或者更好的服務還重要。
當人們考察政治競選人的記錄和品質價值時，問責性也起到了重要的作用。實際上，相比較其它的個人品質，投票人最看重的是競選人的“問責性”。當被問及“你認為國會候選人最重要的品質是什麼？”的時候，美國人認為“問責性”是最重要的（46%），其次才是“責任”，“機遇”，“繁榮”和“一致性”。
民主黨的有效語言
“國會的成員具有符合憲法的義務和責任來監督總統及執行部門的活動。有太多的問題沒有被問到，也沒有得到回答。美國人應該得到更好的交代。這涉及到誠實和問責性，涉及到對聯邦政府的改革。”
——參議院少數派領袖哈里R26;里德(Harry Reid)
在本書中，作者弗蘭克R26;倫茲博士向我們揭開了如何說最有效的語言的奧秘，這些奧秘可以說明大家提高公司的銷售業績，激勵公司的員工，抑或是得到應有的升薪，或者在政治上提高與公衆對話的效率。如何最大的發揮語言的力量？奧秘就在這本書里。
過去，人們對政府最大的擔心是害怕它反應過激。今天，最大的擔心是害怕它沒有反應，或者不願意承擔行動的責任，或者即便是反應了，也是以一種不正確的方式。問責性是美國人民最希望華盛頓具有的品質，甚至比政府能夠提供更低的稅收或者更好的服務還重要。
當人們考察政治競選人的記錄和品質價值時，問責性也起到了重要的作用。實際上，相比較其它的個人品質，投票人最看重的是競選人的“問責性”。當被問及“你認為國會候選人最重要的品質是什麼？”的時候，美國人認為“問責性”是最重要的（46%），其次才是“責任”，“機遇”，“繁榮”和“一致性”。
民主黨的有效語言
“國會的成員具有符合憲法的義務和責任來監督總統及執行部門的活動。有太多的問題沒有被問到，也沒有得到回答。美國人應該得到更好的交代。這涉及到誠實和問責性，涉及到對聯邦政府的改革。”
——參議院少數派領袖哈里R26;里德(Harry Reid)
本文摘自《重要的不是你說了什麼，而是人們聽到了什麼》
在本書中，作者弗蘭克R26;倫茲博士向我們揭開了如何說最有效的語言的奧秘，這些奧秘可以說明大家提高公司的銷售業績，激勵公司的員工，抑或是得到應有的升薪，或者在政治上提高與公衆對話的效率。如何最大的發揮語言的力量？奧秘就在這本書里。