企業為什麼不“博客”？

　　許多企業對博客敬而遠之，因為他們總是將博客與輕率魯莽和不受控制的印象聯繫起來。於是，他們擔心一旦踏上博客這片熱土，商業秘密也許會大向於天下或者其他令人尴尬的事實會讓他們措手不及。對於一些組織和企業來說，這種考慮並非全無道理。

　　英國一家咨詢公司曾經對本國企業博客運動進行過調查，發現擁有企業博客的企業數量根本不多。總體而言，英國公司不“博”的理由主要表現在以下12個方面(有趣的是，這家咨詢公司還列舉了相應的解決方案)。

　　1. 企業不了解為什麼需要企業博客，企業的CEO也不了解。

　　(解決方案：讓企業的CEO知道，博客＝搜索引擎優化。)

　　2. 你是CEO，但並不想讓手下開通博客。

　　(解決方案：為什麼呢？害怕的原因是什麼？你需要制定有關企業博客的政策和制度。)

　　3. 你認為讓同事在博客上發表文章太冒險。

　　(解決方案：也許是，但也許不是；如果有適當的引導，以及在搜索引擎優化和文案方面預先有一點培訓的話，答案很可能會是後者。)

　　4. 你的公關部門認為博客是一個壞主意。

　　(解決方案：請你的公關部門吃飯，給他們灌輸Google、RSS、鏈接文本……一頓飯解決不了再來一頓。)

　　5. 你向技術人員提了要求，把這安排到了他們的發展進度中。

　　(解決方案：對於網上的事情，應該由商務人員來執牛耳，而不是技術人員。)

　　6. 你還沒有決定誰來管理博客，或者博客到底要幹什麼。

　　(解決方案：這可以理解，你不用事必躬親。博客是營銷部門和公關部門的投資，能建立受衆範圍、增加可見度、鞏固社區，從而使你更接近用戶。記住，並不是所有的企業博客內容都要與商業有關。)

　　7. 你看不到任何受益，這是在浪費時間。

　　(解決方案：總有例外。博客不會對每一個企業都是完美的。這不是借口。)

　　8. 你看不到任何投資回報，這是賠本的買賣，我們不做。

　　(解決方案：這是個問題。答案在一系列問題中—— 你怎樣看待投資回報率？還有電視廣告、線下的公關策略？如果你搞不清楚，那就不要去操心博客的投資回報率了。企業博客可以始於關鍵詞策略，作為搜索引擎優化的有效部分，具有營銷和公關的作用。)

　　9. 你對於建立一個博客毫無頭緒。

　　(解決方案：這好辦，又不是讓火箭上天。你可以自建主機，或者找一個提供博客服務的運營商。)

　　10. 你認為博客是騙局、昙花一現、騙人的把戲。

　　(解決方案：別和他們爭辯了，先開通一個博客再說。)

　　11. 你很快樂，不用理會在美國熱門的博客，對這種事情來說，美國是一個完全不同的環境。

　　(解決方案：美國市場不同於歐洲，或世界其他地方。但博客不是關乎市場，而是關係到一切，頭號理由就是增加在搜索引擎上的可見度。)

　　12. 你覺得博客不適合你的商業。

　　(解決方案：也許你對。但至少也得意識到博客的好處吧。你不用局限於只讨論商業，也不必洩漏商業秘密。用戶對你辦公室里新買的打印機不感興趣，但對於你的業務、你的產品、你的政策等話題，他們的確會很關心你怎麼說。)

　　這12條理由(以及相應的解決辦法)對國內企業也很適用。解決方案的說辞看起來不難，難的是找到博客的動力和持續的恒心，還得有一點政策引導。

本文摘自《讓博客改造整個商業帝國》

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　　 博客火了。然而，大多數國內企業並沒有成功地抓住博客帶來的良機，讓自己火上一把—— 至少到目前為止還沒有。現在，無論是新聞媒體還是廣大網民都對博客青睞有加，可以肯定的是，博客不僅將與企業緊密結合，而且還將改變、影響和改造整個商業帝國。
本書就是順應這一時代潮流，為試圖牽手博客的廣大國內企業所寫。本書通過生動活潑、通俗易懂的語言，以及具體實用、適合本土管理者借鑒的案例，以打造超人氣企業博客、創造積極客戶體驗為主線，詳細介紹如何利用博客來宣傳企業產品、拓展品牌、溝通客戶、擴大商業觸角、塑造客戶忠誠，力圖讓讀者在最短的時間內領悟企業博客的精髓，把企業搬到博客上面，把企業放到客戶心中。