博客，簡單制勝

　　當我們談到企業博客的時候，常常可以發現無數雙深邃的眼神中透射出迷茫的光芒，直到我們一步步解釋清楚創建博客何等容易時，迷茫才漸漸溶化為興奮和激動。事實上，博客這股席卷而來的力量因為其操作簡易程度讓人幾乎難以置信。

　　在最近一次的BBC訪談中，互聯網先驅蒂姆R26;伯納斯R26;李興奮地談到了我們現在習以為常的博客與他當初有關網站的構思如何接近：“博客是一方可以創造奇迹的空間，而且這將變得越來越簡單可行。當你需要更新博客時，你根本不需要編寫複雜的超文本語言；相反，你只需要像打字一樣把你想表達的寫出來就可以了。因此，看到博客已經越來越成為一種蘊涵無限創造可能的媒介，我覺得非常高興。”

　　如同蒂姆R26;伯納斯R26;李所言，博客加速了創造力的迸發。對於商業社會而言，這意味著你可以將全部的精力聚焦於你的信息、你的產品、你的創意以及你與市場的對話上。你不需要將資源和精力花在編寫HTML語言或者其他腳本上。相對地，所有的資源和精力百分百都會傾註在你的企業、你的產品、你的服務以及你與客戶的溝通上。

　　當一位博客新手意識到博客的及時性和自動性時，他們難免會發出會心的一笑。在網頁的表格中輸入文字、點擊“更新”按鈕，幾乎就在同時，你的博客已經面目一新了！更令你感到神奇的是，你根本不需要任何額外的工作，你的博客中已經將最新的帖子置於網頁的頂端，而緊隨其後的就是為訪問者設計的評論區—— 不用擔心，系統已經向他們發出了博客更新的提示信息。

　　由於更新內容變得如此容易，你就可以全神貫註、專心於博客的內容了—— 這恰恰是你應該做的。如果一定要將博客和其他網站做一個區分的話，首屈一指的當推新鮮的內容。許多網站更新的頻率最少也要一個月，但是，博客的步伐顯然更快一些—— 有些博客幾乎天天更新，而有些博客幾天更新一次。

　　新鮮的內容可以讓訪問者經常光顧你的博客，而不是只有在需要特定信息的時候才會做一回訪客。對於任何一個成功的企業博客來說，內容都是出奇制勝的核心。當然，我們這樣說並不表示博客的其他特性無足輕重；相反，它們只是為了讓訪問者與你的博客之間產生更多的互動而已。

　　與複雜、昂貴的CMS系統相比，博客的最大優勢在於它根本不需要培訓或者只需要一點點培訓和指導。人們之所以選擇博客，是因為發表一篇新文章如同撰寫一封新郵件一樣簡單方便。如果你已經在辦公室掌握了撰寫標題和內容的技能，而且也明白按一下“發送”按鈕就可以將郵件傳送給收件人，那麼，博客對你而言將是小菜一碟。有人甚至戲稱博客就是“向全世界發送一封電子郵件。”

　　那麼，博客的內容如何傳遞給其他人呢—— 如果他們沒有訪問你的博客的話？

　　答案是：RSS。這是三個英文字母的簡稱，全稱是Real Simple Syndication，其含義是“真正簡單的整合”。簡單來說，RSS就是一種簡單的信息發佈和傳遞方式，使得一個網站可以方便地調用其他提供RSS訂閱服務的網站的內容，從而形成“新聞聚合”，讓網站發佈的內容在更大的範圍內傳播。註意，我們再一次看到了“簡單”兩個字。這種技術現在內置於大部分博客系統中，使得訪問者可以隨時訂閱你的博客，而你根本不需要做額外的工作，也不需要像管理郵件列表一樣嘔心瀝血。

　　如果你覺得RSS還是有些晦澀難懂的話，我們不妨做一個形象一點的類比。許多公司都會構建和管理自己的郵件列表，然後定期或不定期向用戶發送新聞郵件，希望他們更多地了解公司和產品的動態—— RSS和這些郵件有異曲同工之妙。

　　從RSS閱讀者的角度來看，完全不必考慮它到底是什麼意思，只要簡單地理解為一種方便的信息獲取工具就可以了。RSS獲取信息的模式與加入郵件列表(如電子雜志和新聞郵件)獲取信息有一定的相似之處，也就是可以不必登錄各個提供信息的網站而通過客戶端浏覽方式(稱為“RSS閱讀器”)閱讀這些內容。例如，通過一個RSS閱讀器，可以在浏覽新浪新聞的同時浏覽搜狐或者雅虎的新聞。

　　當人們開始使用博客時，他們感到最有趣的地方大概要數訪問者登門造訪的速度。我認識一位朋友就搭建了自己的博客，然後在上面發了一個測試用的帖子，看看系統的運作是否正常。10分鐘後，當他正在構思頁面的佈局和色彩搭配時，他註意到博客的計數器已經開始跳動了！

　　有了RSS的輔助，訪問者可以訂閱你的博客或者他們感興趣的一部分主題。在你的博客更新之後，他們的浏覽器就會向他們發出通知信息。這樣做的一個好處是避免了淪為垃圾郵件的下場。

本文摘自《讓博客改造整個商業帝國》

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　　 博客火了。然而，大多數國內企業並沒有成功地抓住博客帶來的良機，讓自己火上一把—— 至少到目前為止還沒有。現在，無論是新聞媒體還是廣大網民都對博客青睞有加，可以肯定的是，博客不僅將與企業緊密結合，而且還將改變、影響和改造整個商業帝國。
本書就是順應這一時代潮流，為試圖牽手博客的廣大國內企業所寫。本書通過生動活潑、通俗易懂的語言，以及具體實用、適合本土管理者借鑒的案例，以打造超人氣企業博客、創造積極客戶體驗為主線，詳細介紹如何利用博客來宣傳企業產品、拓展品牌、溝通客戶、擴大商業觸角、塑造客戶忠誠，力圖讓讀者在最短的時間內領悟企業博客的精髓，把企業搬到博客上面，把企業放到客戶心中。