什麼是博客？

　　博客與其他類型的網站有什麼區別？為什麼國外這麼多的企業都一擁而上，擁抱博客？或者，也許你更關註的一個問題是：博客可以給你的企業帶來什麼？

　　在這一章，我們不僅會向你解釋博客的來龍去脈，而且還會告訴你它如何讓你的企業從中受益—— 前提是，你的企業必須擁有屬於自己的博客。讀過本章你將會了解到小小的博客如何讓你的企業與數以萬計的訪問者“情牽一線”，如何讓你的企業與廣闊深遠的社會網路緊密相連，如何讓你的企業吸引全世界更多的目光。

　　大多數博客都擁有一些共同的特性，這使得它們與其他網站區分開來。如同圖1-1所示，一個典型的博客包括以下幾個部分。

　　

　　資料來源：http://blogs.technet.com/dmelanchthon

　　圖1-1 微軟公司一位員工的博客

　　在該員工的博客上，你可以發現典型的博客要素，例如文章、評論、搜索、訂閱、分類、日歷等等。

　　●    文章(或者稱為帖子)。通常按照時間順序逆序排列，即最新的文章顯示在博客網站的最上方，而其他每一個帖子都像圖書館中的檔案一樣有固定的URL地址，查找起來非常方便。博客借鑒了大量檔案管理方法，不過，與傳統檔案不同的是，文章的作者既是這份檔案的創作人，也是其檔案管理人。

　　●        評論。這是博客版主和訪問者交流的空間。博客之間的交流主要是通過引用通告、回复、留言和評論的方式來進行的。博客寫作既接續了筆記(日志)的優秀傳統，更充分鼓勵了個人表達。從交往形態來看，博客空間設定了積極的讀者、作者(編者)互動轉換關係，使“言者互重，閱者相惜”。在第四章中，你會讀到更多有關訪問者評論的利弊探讨。

　　●        訂閱。訪問者可以選擇訂閱你的博客，這樣在網站更新的時候就會自動提醒他們。顯然，這有助於提升博客的訪問量、增加博客的人氣指數。我們將在第四章詳細讨論這些。

　　●        搜索。對於大型博客來說，帖子數以千計，讓訪問者逐個日期閱讀文章顯然是不太現實的想法，搜索就是為了說明你管理帖子而設計的。通過輸入年份、月份或者關鍵字，訪問者可以更方便地找到他們感興趣的信息。所有這一切都可以通過你的博客軟體自動完成，我們將在第四章讨論這一方法。

本文摘自《讓博客改造整個商業帝國》

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　　 博客火了。然而，大多數國內企業並沒有成功地抓住博客帶來的良機，讓自己火上一把—— 至少到目前為止還沒有。現在，無論是新聞媒體還是廣大網民都對博客青睞有加，可以肯定的是，博客不僅將與企業緊密結合，而且還將改變、影響和改造整個商業帝國。
本書就是順應這一時代潮流，為試圖牽手博客的廣大國內企業所寫。本書通過生動活潑、通俗易懂的語言，以及具體實用、適合本土管理者借鑒的案例，以打造超人氣企業博客、創造積極客戶體驗為主線，詳細介紹如何利用博客來宣傳企業產品、拓展品牌、溝通客戶、擴大商業觸角、塑造客戶忠誠，力圖讓讀者在最短的時間內領悟企業博客的精髓，把企業搬到博客上面，把企業放到客戶心中。