二、寧國府來了個“空降兵”

2014-01-13 21:16:00

  《紅樓夢》第13回《秦可卿死封龍禁尉 王熙鳳協理寧國府》中,寧國府的秦可卿去世了,在辦喪事的緊要關頭,又逢寧國府的“內當家”尤氏患病在床,寧國府當家的賈珍忙不過來,需要幫手。在聽取了賈寶玉的推薦後,賈珍從榮國府請來了王熙鳳。

  王熙鳳“空降”寧府後,嚴肅紀律,調動各方積極性,開辟了新的局面。他從革除弊端入手,總結出寧國府的五大弊端:

  頭一件是人口混雜,遺失東西;第二件是事無專職,臨期推委;第三件是需用過費,濫支冒領;第四件是任無大小,苦樂不均;第五件是家人豪縱,有臉者不服钤束,無臉者不能上進。

  在這里我給大家留個懸念:王熙鳳剛接受了任務,也沒有調查,甚至她連寧國府里的職工也認不全,她怎麼就即刻總結出了這五大弊端了呢?難道是作者曹雪芹構思失誤了?請讀者思考一下,這一點我會在後文中揭曉答案。脂硯齋在此處批到:“五件事若等處理得當,豈獨家庭,國家天下治之不難。”

  聽說王熙鳳要來,寧國府職工有這樣的反應:

  總管來升傳齊同事人等說道:“如今請了西府里的琏二奶奶管理內事,倘或她來支取東西,或是說話,小心侍侯才好。每日大家早來晚散,寧可辛苦了一個月,過後再歇息,別把老臉面扔了。那個是有了名的烈貨,臉酷心硬,一時惱了,不認人的!”衆人道:“有理”。還有的說:“論理我們這里也該讓她來整整了!忒亂了。”

  王熙鳳人未到,但威風已經過來了。雖然這些職工發了一些牢騷,但是心裡還是敬服的。

  為了克服寧國府管理上的弊端,王熙鳳實行了“崗位責任制”和“層級管理制”,以部門為單位,責任到位,把管人的與管事的結合起來、責任與實效結合起來。宣佈了規章制度後,王熙鳳要求部門管理者帶頭遵守,嚴格執行和落實。

  王熙鳳通過採取一系列措施,並強抓落實,立即收到了效果,寧國府亂、差的內部環境也迅疾改變了。她的管理才能不但是尤氏、李纨、邢夫人、王夫人所不能比,就是賈政、賈珍、賈琏這些“須眉男子”,盡管有些是她的長輩,卻也望尘莫及。

  著名紅學家週汝昌對王熙鳳協理寧國府一事曾題詩作評:“五弊先除理要端,遲來一刻法難寬。人人服了真材器,治國齊家同樣看。”

  啟示:

  王熙鳳“空降”寧國府,成為寧國府優秀的代理經理人,她通過身體力行的有效管理,使寧國府混亂的局面大為改觀。王熙鳳只不過是代理管理者的身份,但其管理力度卻早已使偷懶者聞風喪膽。人們常說“外來的和尚會念經”,其實也是這個道理。外聘能人或職業經理人是目前為止很多企業仍然著力在做的事情,尤其是正處於快速發展階段的中小型企業。既要以趕超競爭對手的速度發展,又要面對內部人力資源嚴重匮乏的局面,引進外聘職業經理人是最為直接的一條道路。

本文摘自《《紅樓夢》女性管理之道及啟示》


   妒婦朱氏女嫁給陸慎言為妻,慎言為尉氏宰,朱氏參政,吏民稱之為“胭脂虎”。
意思是縣官陸慎言的妻子,具有參政和管理的才能。所以她的丈夫無論大小政務都必須與她商量後才能定奪。
在本書中,我們將《紅樓夢》中有管理才能的女子喻作“胭脂虎”,在人員龐雜的賈氏公司,她們上至管理高層,下至普通員工,或有王者之風,或有將帥之才,或有一技之長。共同形成了賈氏公司的一道亮麗風景。
“胭脂虎”,古代多指妒婦、悍妻,這是對封建社會有參政、管理之才的女子的一種誤讀。時至今日,越來越多的職業女性能夠獨當一面並漸次走上管理崗位,她們威嚴不讓熙鳳,膽識不遜探春,聪慧不輸寶钗,她們已成為當代的“胭脂虎”;作者將《紅樓夢》中的有才幹女子喻作“胭脂虎”,並希望當代女性中多出一些“胭脂虎”,通過自己辛勤的汗水和誠實的勞動來創造輝煌。
在本書中,作者通過深入剖析《紅樓夢》原著案例,結合現代管理學知識,針對現代職場存在的主要問題,提出了解決方案。此書可以增進老闆與員工之間的相互理解,在老闆與員工之間架起了一座心靈的橋梁。
《胭脂虎》為資深管理專家劉麗君博士的最新管理學專著,內容豐美,插圖幽默,是你學習、休閑的精神快餐。

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