試驗與創造

　　子峽：無疑，《德勝世界》中所描繪的那個世界太令人神往了，那麼，會不會有人認為您是在建立一個新的烏託幫？在我看來，您的“德勝世界”很有點世外桃源的感覺。

　　聶聖哲：怎麼說呢，隨著我對國際社會的觀察越來越細致，我漸漸感到我們國家的有些先賢（有的根本不能稱為先賢，或者簡直可以被稱為先醜），對國民性的定義及研究非常膚淺（盡管有些膚淺是故意的，是權力和利益的驅使），我既然懷疑，我就要試驗，德勝世界從某種層面來講，就是我對中華民族進行國民性改造的試驗田。這個試驗已取得階段性的成果，那就是，中國人除了體格特徵和歐洲人有區別以外，其他的社會形態方面都可以通過教育來解決，只要通過有效的教育，中國人的社會生活的表現，和歐美不會有太多的差別。

　　談到這里，我需要強調，國民性的批判與改造，不是通過政治權力的強行干預而實現的，也不是由文人學者對他人的道德面貌指手畫腳就可以實現的。社會的改造源於人在信仰觀念上的自我更新，是一個公民在一種信仰的支配下自覺的忏悔。知識分子鼓吹道德重建的作用是有限的。人的弱點太多了，道德的改變要以一定的生活條件為基础，而且要轉變為社會人體的生活方式，凝結在一個社會的各種組織和管理活動中去。

　　德勝是一家教育為先的公司，每一個職工來德勝都要被進行價值觀及行為改造，改造後的德勝人變得彬彬有禮，變得勇擔責任，變得做事認真，變得行為文明，這當然給別人產生世外桃源的感覺。其實，一個中國年輕人只要經過兩至四年的有效教育，就可以做到這些。德勝是建在地上的，不是建在天上的。凡是建立在地上的組織和社會都不可能是完美的，德勝當然也不可能完美。所以我們需要繼續反思，繼續更新，通過自己的更新帶動社會的更新。因為能做到，所以德勝不是烏託邦。中國的問題是，幾乎所有的教育都出了嚴重的問題。中國現在的教育根本就不是有效的教育，如果再這樣下去，中華民族將會為此付出沉重的代價，甚至是災難性的代價。

　　子峽：剛才您在談改造後的德勝員工如何如何的時候，我心裡一直在想，其實你的成功驗證了你前面的所雲：中國先賢們對國民性改造失敗的最根本問題還是在於自身方式上。咱們遠的不說，就說魯迅吧，他一直對民衆懷有“哀其不幸，怒其不爭”的悲歎，其實他根本沒有意識到是自身的啟蒙方式不對，他所發現的仍舊只是大衆身上所存在的問題。您說是嗎？那麼您的方式是什麼？是您那獨特的“聶式管理”嗎？

　　聶聖哲：不應該叫“聶式管理”，應該叫“德勝管理體系”。這個管理體系可以說是獨創的吧，這裡面既有受西方啟發的東西，也有我在國民性改造過程中對中華民族的優點及文化的再挖掘，挖掘後的再改造，這也是一個不斷完善的過程，現在還在完善之中。這套管理體系的靈魂是教育，是有效的教育。西方人在談到教育時，有一句話對我影響很大，這句話就是，一個國家可以沒有歷史，可以沒有文化，但不能沒有有效的教育。可見有效的教育是多麼的重要。在今天的中國，如果僅僅從社會上招收所謂的大學畢業生，來辦一家基業常青的公司，那是不可能的。要想公司長壽，能健康發展，必須要有自己的教育和在教育的體系。要是依靠社會教育來選擇人才，那等於白日做夢。

　　提起魯迅，我要說的話很多。對於魯迅的文學水平，因我不是從事文學批評工作的，我無法評價甚至無權評價。不過，作為讀者，我覺得魯迅的東西還是寫得不錯的,我非常喜歡。但是，魯迅如果作為一個思想家，他存在幾個問題，有的甚至是缺陷：第一、他沒有信仰；第二、除了日本他對其他國家缺乏具體的了解和體驗；第三、做人太刻薄；第四、對中國國民性的表現有細致的觀察和揭露，但對國民性形成的原因沒有太多的研究，更多的只是感性的東西。

　　比如，阿Q這個人物，魯迅寫得既好，也不好。說它好，那是因為這個人物比較典型，是中國很大一類人的代表。阿Q寫得生動，但揭露得不深刻。因為阿Q形成的原因，魯迅沒有很好的尋找及表述。如果魯迅能夠把阿Q之所以成為阿Q的基本原因找出來，寫出來，那就好了。我認為，阿Q的問題是教育的問題，再加上文化及信仰的落後與缺失。阿Q是一個被害者，是中國長期無法真正進入現代有效教育體系的被害者，阿Q真的很無辜，阿Q所有可笑、可氣之處都不是阿Q自己的錯，是中國社會的錯，特別是中國教育體系的錯。

　　所以，魯迅作為偉大的文學家，那是不容置疑的，但作為思想家存在不少問題。魯迅因為刻薄，變得沒有耐心，甚至變得小心眼。“怒其不爭”，那是國民有效教育存在問題，這個問題不解決好，千萬個阿Q會不斷站起來。沒有有效的教育，阿Q是不可能變成馬丁路德R26;金的。我始終認為，如果魯迅抓住了中國缺乏有效、健康的教育這一本質，他就會變得寬容一些，就會寫出更多、更精彩的作品來。魯迅之所以如此刻薄，也與有他受的教育有關。

　　正因為中國目前有效的教育嚴重缺失，所以“德勝體系”很大一部分是再教育體系，是價值觀和信仰再造體系。教育問題不解決，其他問題都很難解決。

本文摘自《中國企業管理的聖經》

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　　 一個其管理被稱為“中國企業管理聖經”的公司，
一個讓清華大學管理學教授說“如果我年輕20歲，我以到該公司做清潔工為榮”的企業，
一個從不讓員工打卡，報銷不用簽字的單位，
一個踐行著真正的細節管理的團隊，
一個寧願選擇關閉也決不屈服於任何商業“潛規則”建築商，
一個充滿人性、和諧、信仰和愛的商業世界。
本書是繼畅銷書《德勝員工守則》之後，關於美國聯邦德勝（蘇州）洋樓有限公司的又一部重要著作。全面展示了德勝公司的經營管理之道，她將東西方文化融為一體的最新企業管理成果以及其核心價值觀和她試圖重建的商業倫理、商業哲學。是一部是了解中國最新企業管理的必讀之書。