績效評估的新方向(1)

2014-02-03 16:57:43

    或許你已經感覺到,績效評價領域作出改變的時機已經成熟了。沒有哪一個組織制度比績效評估更需要改變!在我遇到過的所有員工里,大家都希望看到組織里的績效評估制度作出大幅度的改變。但是要轉變評估制度,首先需要我們對評估的認識有一個巨大的變化。

    本章內容暗示了一個現象:在績效評價領域內,至少有以下五種變革正在發生,它們正在改善績效評估的激勵效果:

    1. 從主觀性考核到更加客觀的考核

    2. 從一次性的績效總結到持續的績效評估過程

    3. 從關註懲罰到關註發展

    4. 從主管一人評價到多人評價

    5. 從外部評價到自我評價

    我堅信,本章所提出來的設想,將為改進你組織中的評估制度創造許多新的、激動人心的辦法。

    行動要點

    組織評估的前景是非常樂觀的。下面列出來的行動要點所總結出的方法,使得任何組織里的評價制度都可以實現激勵性轉變。貫彻這些要點,將使組織中的績效評估成為一種以客觀性、自我考核和互動交流為特徵的過程。

    如何建立完美激勵型考核

    ● 建立一種積極的考核環境

    ● 制定客觀的績效考核標準

    ● 客觀地考核行為和結果

    ● 運用績效記分牌

    ● 讓員工參與考核標準的制定

    ● 鼓勵自我考核

    ● 激起大家對考核的興趣

    如何實現完美激勵型意見回饋

    ● 改進主管意見回饋

    ——建立明確的意見回饋預期

    ——提供意見回饋培訓

    ——增加積極意見回饋

本文摘自《組織生機勃勃之道》


  本書作者迪安·R·斯皮策博士是員工激勵領域的鼻祖,本書是組織激勵員工的開山之作。根據本書提供的方案,任何組織都可以實現高水平的、全員範圍的、持續作用的完美激勵激勵。
  《完美激勵》並不糾纏於管理人員個人該如何去激勵每一位員工,而是向你指出如何讓整個組織實現“動力轉型”。本書以作者在多家公司的經歷和數千次採訪為基础,《完美激勵》提出新的方法解決了一個古老的難題。它向你指出如何做到以下幾件事情……

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