組件一詞(2)

    組件通過各種實踐應用和合作關係實現自身的價值。挖掘組件的潛力,需要一個同步部署和相互依賴的平台。商業增長的領導者為這一平台進行了細分。亞馬遜網站最令人驚訝的是到底用了多少方法和多少客戶及合作伙伴才擴展成今天這樣一個網上購物中心。亞馬遜網站的在線基础設施為玩具反鬥城（TOY’S“R”US）公司提供了一個強有力的在線展示能力——在展示商品的同時接受和完成訂單，而玩具反鬥城公司則只負責挑選玩具和進行庫存管理。亞馬遜基础設施為在線能力做出明確界定——在線服務不承擔建設、經營和評估的工作，亞馬遜網站是一個可以直接從自己的實踐中心進行網上訂購的電子商務網站,或者可以通過預定一份名冊，從距離最近的店面挑選所需要的產品。亞馬遜網站是一個基於創新的商業平台，為許多尋求甩掉多餘存貨的零售商提供了更多的銷售機會。針對35000個個體程序員來說亞馬遜網站同時也是一個免費的軟體平台。通過“第三方”交易——價值網路的鏈接,亞馬遜所獲得的資金總額接近總收入的1/4，遠遠高於其利潤。這些交易產生了幾乎和亞馬遜核心商業（比如書籍、影像、CD銷售）同等的收入。從一開始，亞馬遜網站領導人就很清楚地聲明，建立這一平台的一個目標就是想讓亞馬遜網站無處不在。1995~2002年期間，亞馬遜網站一共花費了800萬美元來建立這一平台，並已經開始有了收益。5只花費了僅僅幾個月的時間來添加新的價值網路組件，例如在網站中增加了數千家特別的商店，這些商店銷售高品質的珠寶或美食。

    組件化最終給有些客戶帶來的是商品的天堂，而對於很多企業而言，則是商品的地獄。

    標準化的界面將制造業、服務業和生產過程分割為不同的組件，這些組件在市場上可以進行買賣、整合和聚集。當這些程序主要應用於商品生產領域時，對於大企業的競爭地位實際上並沒有什麼影響。現在，組件化的進程已經上升到知識和技術的環節,並研究其在醫藥行業、信息技術開發和運作行業、工程設計行業以及行政管理中的應用。在汽車、電腦硬體、存儲器、伺服器和打印機等制造業務方面，標準化生產平台已成為主導力量,現在已經幾乎完全實現了組件化。

    一些商業生態系統具有競爭力。例如，消費類電子產品,因為在該產業中產品的零件被組件化，組件化的過程是通過利用價值網路中電子制造服務商來進行的。其他如電信行業,也把電話業務視為一種組件,可以通過發放預付電話卡或國際互聯網免費的“端對端”的服務——例如SKYPE軟體，在任何一個標準的網路下完成服務；在零售業，沃爾瑪和其他的供應商主要通過供應鏈來強制進行組件化和界面的標準化。亞馬遜網站已經為珠寶商提供了標準化的界面，使這個以前高戒備、高標準的專業化特殊行業轉變為一種零售業。在這里，珠寶買賣的產品目錄和客戶服務平台都成為另一種組件。在制造業領域,亞洲已經成為組件供應商的發源地，在五年內，制造業的價格下降到世界第五名。

本文摘自《從價值鏈到價值網路》

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　　逃離商品化陷阱，贏在組件化平台
　　本書以清醒的市場現實為開端，提供一系列管理原則指引你的企業在新型、具有可變性的市場環境中實現持續增長。第三章開始至第八章主要描述了新興的商品化商業思潮,描述了在這種氛圍下的人力資源管理、技術轉變管理、行政管理等方法以及怎樣說明企業在這一浪潮中獲得成功的領導階層的遠見卓識和管理能力。