組件一詞(1)

    經濟和競爭的壓力推動著組件化的進程；使用標準化的界面來為產品和商業能力服務，已經變成協調有效業務和企業之間合作的一種需求。關於組件化帶來的影響，可以用一個例子來說明：通用串行總線（稱USB接口）的標準化使得數位相機、掃描儀、個人電腦、打印機、掌上電腦、移動硬盤和很多其他的電子設備得以相互連接。USB接口可以說明數位相機便捷地連接到打印機和個人電腦上，因此開創了大量的市場。這種“開放”標準——反對專有標準為主的信息技術和消費電子領域——使照相機成為一種組件並把它推向商品化的競爭中。相反的，打印機通過USB接口與數位相機相連,但所使用的碳粉並不是一個標準化的,而是一個專有化(非常有利可圖)的產品。這種產品勢必會發生變化。

    組件化可以合理安排各種程序，並推動價值網路的增長。在日常生活中有另外一個例子——手機。早期的手機產品通過擁有豐富技術的企業，例如摩託羅拉、愛立信和諾基亞等企業來生產制造。而現在的手機產品則是由一系列組件組裝而成。如果這些組件都是相同的，那麼為什麼我們不建立一個共同的平台？這樣，產品可以外包給很多家企業,可以充分發揮規模經濟和專業化的作用。這也是現在正在發生著的事實。正因為標準化的接口，超過60%的手機被外包給電子制造服務行業的企業，也因此而改變了這一行業的核心動力。例如諾基亞公司，曾經在制造業內參與競爭，而現在卻開始在設計業內參與競爭，其中設計也包括打造各種組件的藍圖。

    如果沒有清晰的界限和定義分明的界面，一種加工程序、一種活動，或者一種商業功能並不能被稱為一個組件。根據美國制造商業協會的規定，只有10%的大型制造業企業可以處理電子訂單；在各種加工程序和價值網路中的運營商之間沒有“清晰”的處理界面來提供一種“恰當”的連接。4醫療報銷行業就是一個極端的例子，因為在該行業記憶體在業務和行政的混亂，沒有標準的界面來處理各種各樣不同的文件、規範和計劃。

    當企業覺察到功能組件在市場價值中的作用，並把它們納入到企業基础領域時，組件就變得更為緊俏了，否則，組件僅僅只是一種商品。供應鏈領導者越來越傾向於不斷挖掘更多的組件供應商，因為這樣可以使時間變得更加緊凑、節約更多的成本和實現更嚴格的質量制約。供應商的後勤協調能力，體現在組建商品的基本部件上。這就是為什麼聯邦快遞和聯合包裹公司不再只做包裹運輸，而是提供各種組件,並針對客戶需求來進行服務，它們的組織具有靈活性，可以說明客戶建立精益求精的供應鏈。盡管看上去包裹只是包裹，但聯邦快遞和聯合包裹正因為把包裹兩家企業運輸組件與客戶服務、供應鏈管理、庫存管理以及電子商務運作有機地連接起來，才獲得了成長。

本文摘自《從價值鏈到價值網路》

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　　逃離商品化陷阱，贏在組件化平台
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