2.4 結論

2014-02-05 14:47:36

  對生理組織理論和古典管理科學的這些簡要考察主要是指出這些理論的重大局限性以及對這些理論的經驗和形式的廣泛需要,並不是要指出其應用的任何細節。至於對生理組織的經驗需要,對人的簡單肌肉運動的限制更有用的描述可能會通過人在體力勞動時的疲勞、協調和速度的實驗室研究得出。生理組織的最大需要是根據文獻中提及的假設或經驗法則估計關鍵性功能的形式。

  至於古典管理科學,使關鍵變量的定義具有可操作性和對那些具有操作性的命題提供經驗證明似乎尤為重要。

  關於局限性,我們提到了五點:(1)以這些理論為根據的動機假設是不完整的因而也是不準確的;(2)在解釋組織行為的局限性時不重視組織內部利益沖突的作用;(3)沒有考慮人作為複雜的信息處理系統的局限性受到的約束;(4)沒有考慮認知在任務識別與分配和決策中的作用;(5)不重視程序設計現象。

  近幾年古典方法與科學管理的這些局限性都已發展成為理論和研究體系。接下來幾章,我們會考察組織中人類動機、利益沖突、認知和計算能力限制的現有知識。在讨論過程中,我們希望弄清楚為什麼我們認為古典組織理論只是組織行為整體理論的一小部分。

本文摘自《組織理論的基础》


   《組織》的出版宣告了組織作為一個獨立研究領域的誕生。馬奇和西蒙是決策理論學派的兩位大師,本書作為他們的唯一合著,雖然備受關註和引述,但卻從未被引進中國,這是第一次正式出版中文譯本。
由於競爭、合作、人類認知和情感、外部環境等因素的影響,對組織過程的控制較為有限.而組織的參與者們盡可能以容易複製的方式來應對這些限制,本書的焦點正是這種複雜的組織行為。盡管大多數組織有等級制度.但組織過程決不能單纯依靠命令和權力來完成,所以本書自始至終關註的恰是決策而非等級,這也是現代組織和管理重要的一環。
作者聲明:經常讓人更驚奇的不是現在知道但過去不知道的事情。而是那些曾經知道但已經忘記的事情。在本書出版後的漫長歲月里,並沒有什麼事件足以改變組織或組織理論的基础。

 承諾與聲明

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