軍規13：勇敢者的遊戲(3)

　　勇士站的活動即將結束，所有新學員都圍成一個半圓，由學長指揮。這時的學長聲音溫和，幾乎完完全全像個導師，就德爾克的英雄事迹向新學員們提問。

　　勇士站被西點隊員（而不是心理學家）視為一個學習平台。它是新學員與教官之間關係的轉折點。這時的學長不再像一條噴火龍，他已變成了一個導師。新學員們聽到教官的聲音時仍然會跳起來，但他們不再害怕向他咨詢個人的事了。

　　公司也應當在其基础培訓中引入“勇土站”的概念。銷售人員、談判人員和新產品的開發者在工作中表現出了極大的主動性和協作精神，他們的“英雄”事迹應加以讨論、反思以及象徵性地重現。對於剛開業幾年的公司，對一些銷售人員的值得贊揚的事迹、生產線的管理技巧或關於消除浪費的集體講座有必要，否則公司就不可能成功。在創辦已久的公司里，往往有數百件鼓舞人心的“戰鬥故事”被束之高閣，就像從未被讀的書一樣。這些光榮史沒有傳到新一代的員工那里、而是任由尘土將它們埋沒。

　　在大公司里，有多少員工了解他們的首席執行官的個人奮鬥史？在西點，即使是三等兵也聽說過老兵們的故事、而且聽後對他們更加尊重了。首席執行官們也有他們的過去，有時還很豐富多彩、鼓舞員工心，但由於某些原因，這些奮鬥史或個人轶事沒有與員工們一同分享。

　　員工培訓期間的“勇士站”正好可以彌補公司管理和管理者們不必要的謙虛。過去的成功不該被遺忘，而應當得到學習和體會。即使是德爾克式的跳躍的練習也是合適的。想像一下你的銷售經理從桌子上跳下來，躍入他賴以完成指標的下屬的懷里所產生的心理作用。想像一下他們當時接住其上司的反應。是的，這其中也許有些舉動讓人覺得好笑，可能還有些難為情，但他們親身體驗了相互依賴的重要性，這比刻意用腦子去學習來得深刻。

　　西點新學員在訓練營里會不斷聽到一些故事，講述西點為什麼是美國軍隊里最優秀的。新學員們不但要學習西點手冊和詳細的歷史發展過程。而且還要了解教官們的故事。畢業那天，學員們很清楚地意識到，他屬於一個極其特別的組織，這個組織有完美的歷史，他不能結它抹黑。公司培訓人員完全有理由講述他們自己的“奮鬥史”、回憶公司過去的輝煌。新員工在參與市場競爭時應當熟知公司的歷史，包括前輩們創造的業績、重塑業界形象的創新行為以及讓客戶傾倒的產品演示。

　　好萊塢電影里的經典畫面之一，便是西點的教官聲色俱厲地對一名怯懦的新學員進行訓斥。這不是什麼老套，反映的完全是真實的情況、教官能在整個訓練營的新學員面前刁難、嘲諷和嚴厲責備一名新學員。有時，大喊大叫的教官會找來另一名教官，這樣一來，這名新學員必須面對兩張暴怒的臉。但奇怪的是，這名新學員並沒有感到尴尬。教官並不是只斥責他一個人，每位新學員都遭受此厄遇。他知道教官只是嚷嚷，僅此而已，下面他不會有什麼更恐怖的事要忍受了。他的錯誤不會被記錄在案。也不會引起任何長官的註意。而教官也只是口頭上訓訓，他並不想把這名新學員逐出西點。相反，他的目的是把一名新學員訓練成完全合格的西點隊員。但是，學員會感到羞愧，與“勇士站”的英雄們相比，這是無能的表現。

本文摘自《從成功到卓越的22條軍規》

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　　 西點軍人是美國的驕傲，如果美國公司中的每個員工都能象西點軍人那樣充滿信仰，並且訓練有素，我們根本就不用懼怕日本和德國的商業公司了。
　　西點軍校成為了美國最早建立的軍事院校，首任校長由著名政治家和科學家本傑明·富蘭克林的外孫喬納森·威廉姆斯擔任。但是，被尊稱為“西點軍校之你”的卻是自1817年至1833年期間任校長的西爾維納斯·薩耶爾上校。因為正是他要任期間提高了西點的學術水準，嚴明了軍事紀律，以及強調行為誠實正直。