軍規8：團體精神(4)

　　團隊建設

　　團隊合作的意義，不僅在於“人多好辦事”：團隊行動可以達到個人無法獨立完成的成就。巴克納營的演習都經過精心設計，要讓每一位學員在演習中體驗到團結的力量有多大。我們可以長篇大論地分析團隊合作如何增強個人的力量，但是再多的文字，也不如在實際行動中親自體驗這一股驚人的力量。

　　事實上，在公司中信任是維系一個團體的根本條件。管理者如果忘了這一點，必然會自食其惡果。未來的管理者要能充分認識到，人的一生中有太多的時候，必須把自己的命運交付在別人手中。真正了解團結的真谛遠勝過任何分組作業或活動的效果。

　　巴克納營的訓練從一開始就有管理力障礙的課程，讓學員自己去體會團隊合作的根本障礙，共同想出解決之道。其中有一項活動是讓學員6人一組，爬上一個4級台階的平台，每級台階間隔2.7米，每個人都必須爬上去再爬下來。事先不告訴學員如何完成任務，不過他們站在地上看到這個10公尺多的高台，心裡都非常清楚，不管用什麼辦法，一定離不開通力合作。

　　在這個活動中，西點看到了團隊合作的兩大阻礙，而且相同的問題一再出現。第一個是技術問題，如何從地面爬上平台（各組以疊羅漢的方式，先把最高的一個人送上去，再由他從下往上拉大家上去）。第二個是人的問題，如何克服個別的弱點，例如說個子最矮或體重最重的學員。每個人對問題的看法是不是都能充分表達，如何選擇一個最理想的解決辦法，同時又能夠維持團隊精神和士氣。

　　《美國陸軍軍官手冊》明示，每個士兵都希望確信無疑地得到自己指揮官的公平對待。最能引起士兵響應的動力是得到指揮官的信任、保護和尊重，並與他們同甘共苦，生死與共。軍官絕不能在士兵中有自己偏愛的朋友或“哥們兒”，軍官不得成為“老伙計”，也不得成為“老兄老弟”。如果軍官深得部屬擁戴那只能是善於管理、辦事公正、知識豐富和決策明智。西點正是從這些實際需要出發，引導學員獲得人際關係的技能。

　　軍官與軍官之間的關係也十分重要。陸軍軍官是美國公衆中的典型代表，國家幸福和國防安全利益把這個由不同成分組成的群體凝聚到一起。連接軍官之間的友誼紐帶使軍官隊伍得到加強。同其他職業一樣，軍官中存在著競爭，但要求是健康的競爭，與人為善的，專業上互相尊重的，機會均等的競爭。軍官必須成為為國效勞的榜樣，並樹立絕大多數青年都願意效仿的形象。西點正是從陸軍甚至美國的需要出發培養學員的。

　　西點軍校有計劃地培養學員在員工際關係方面的種種技能。比如，與所有團體的學員們交往的技能，包括與女兵、少數民族士兵以及種種民間人士的交往；影響學員們態度和信念的技能，包括道德徵服、人格引導、說服教育等；在部隊中通過商讨、說教和爭論有關問題；形成種種非正式準則的技能。

本文摘自《從成功到卓越的22條軍規》

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　　 西點軍人是美國的驕傲，如果美國公司中的每個員工都能象西點軍人那樣充滿信仰，並且訓練有素，我們根本就不用懼怕日本和德國的商業公司了。
　　西點軍校成為了美國最早建立的軍事院校，首任校長由著名政治家和科學家本傑明·富蘭克林的外孫喬納森·威廉姆斯擔任。但是，被尊稱為“西點軍校之你”的卻是自1817年至1833年期間任校長的西爾維納斯·薩耶爾上校。因為正是他要任期間提高了西點的學術水準，嚴明了軍事紀律，以及強調行為誠實正直。