軍規8：團體精神(3)

　　在公司里，“團隊合作”是管理層的時髦口號，在每一次對員工訓話時都頻頻使用。團隊合作的宣傳海報，幾乎在所有大公司的辦公室和生產車間的牆上都能看見。管理者不放過任何時機宣傳“團隊合作”。但是，真正的團隊在哪里呢？

　　除去所有這些關於團隊合作的宣傳，在許多公司里很難找到團隊。如果說團隊的概念確已得到執行，那通常只是在上層。比如，“團體銷售”是專門為最重要的客戶提供的服務，而小客戶都是由單個的銷售人員處理的。“團體生產”在某些生產線上已成為現實，但它們只是限於昂貴的產品，如汽車生產線；而單個員工重複相同的工作仍然是許多行業的普遍狀況。或許讓一大群專家擁進一個小客戶的辦公室，或讓一群裝配工圍著一個微型電路集成闆工作，都是不現實的，但西點的團隊概念絕對能應用到公司的各個層級，包括最基層。

　　事實上，從協同工作中得到的精神力量是自下而上的。西點的團隊精神從一個進攻小組的3名學員開始，之後他們的熱情會與其他小組合並，通過橫向和縱深發展，遍及所有的學員行列。這種團隊精神讓其他組織羨慕不已。需要註意的是，基層組織（3名學員一組的進攻小組）的士氣與上層組織（排或團）的士氣一樣高漲，只是它沒有被聒噪地宣傳而已。

　　必須獨立工作的員工，從他們對集體所作的貢獻來講，也是團隊不可或缺的部分。一位滿腔熱忱的管理者若想在最不可能的工作場所建立員工的團隊精神，他只需要讓每位員工對同事都產生感激之情和責任感。正如西點隊員之間的相互競爭並非為了個體的認同，而是以一種近乎自我犧牲的精神報效團隊一樣，我們也能鼓勵公司員工不要只囿於對自身的考慮。團隊的認同和獎勵，能使最玩世不恭的心靈也感到溫暖；但如果事實不盡如人意——如果員工希望依賴他人的努力，而非盡自己的努力“報效”團隊——管理者就需要和他單獨談話了。

　　無論在公司的哪一層，團隊都絕不是個體成員的避風港。西點中的團隊，無論是在演習還是戰鬥中，都是積極進取的，他們不斷向前推進。班組和排里的西點學員或許會相互掩護，但他們不會只考慮自我保護，完成任務才是最終的目標。另外，團隊也鼓勵進攻（用商業術語來說，這叫“競爭姿態”），因為每位學員都不願在自己隊友面前表現出畏懼的情緒。如果管理者聽到他的團隊由於集體的原因未能完成目標，那他倒不如讓一群單打獨鬥的個人經過一段時間的訓練之後，新學員在日常活動中都會養成彼此幫忙的習慣。

　　在團隊生活中，學員體驗到團結合作的好處。他們看到在團體中每一個人都會變得更有力量，而不是變得微小或默默無聞。在西點軍校，依靠是一件好事，只要你依靠的是跟你一樣堅強的學員。有些學校的管理訓練課程認為屈從於團體的目標會限制個人的發展，因此他們強調獨立作業的技巧。西點的訓練跟這種態度正好是強烈的對比。

本文摘自《從成功到卓越的22條軍規》

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　　 西點軍人是美國的驕傲，如果美國公司中的每個員工都能象西點軍人那樣充滿信仰，並且訓練有素，我們根本就不用懼怕日本和德國的商業公司了。
　　西點軍校成為了美國最早建立的軍事院校，首任校長由著名政治家和科學家本傑明·富蘭克林的外孫喬納森·威廉姆斯擔任。但是，被尊稱為“西點軍校之你”的卻是自1817年至1833年期間任校長的西爾維納斯·薩耶爾上校。因為正是他要任期間提高了西點的學術水準，嚴明了軍事紀律，以及強調行為誠實正直。