軍規8:團體精神(8)

2014-02-08 23:00:31

  另一方面IBM公司的管理人員對公司里任何員工都必須尊重,同時也希望每一位員工尊重顧客,即使對待同行競爭對象也應同等對待。在IBM公司里,每間辦公室、每張桌子上都沒有任何頭銜字樣,洗手間也沒有寫著什麼長官使用,停車場也沒有為長官預留位置,也沒有主管專用餐廳。IBM公司有這樣一個非常民主的環境,每個人都同樣受人尊敬。

  此外,西點人十分清楚,信任也是實現團隊合作的基础和前提,它能夠提高團隊合作,讓大家把焦點集中在工作而不是其他議題上。西點人深知,一個團隊的成員之間如果缺乏信任,那麼隊員們的註意力就可能被分散,不能齊心協力向目標奮進,並導致小團隊利益和個人利益代替了團隊利益。

  互信能夠促進溝通和協調,缺乏信任、績效平平的團隊成員在描述問題的時候言詞比較含混,難以理解,而且表現出很強的防衛心理,也不會很明確地告訴你存在的問題。互信能夠提升合作的品質,要創造合作氣氛必須遵守兩項規則:坦誠地分享信息,包括負面信息;鼓勵團隊成員冒險,允許犯錯誤,要對錯誤總結。互信能產生相互支援的功能,相互支援是很多團隊成功的關鍵,這種情形下團隊成員會激發出一種平時沒有的能量,面對各種障礙的時候也能跨越障礙。

  要想贏得別人的信任,就要誠實、正直、廉潔、不欺騙、不誇大,要願意跟別人分享信息,個人的一貫表現都要一致,要以一種有尊嚴、光明正大的態度待人。這涉及做人的道理,真正成功的人不是靠技巧成功,而是靠內在的品德修養成功。這是每一位優秀的西點軍人深信不疑的成功法則。

本文摘自《從成功到卓越的22條軍規》


   西點軍人是美國的驕傲,如果美國公司中的每個員工都能象西點軍人那樣充滿信仰,並且訓練有素,我們根本就不用懼怕日本和德國的商業公司了。
  西點軍校成為了美國最早建立的軍事院校,首任校長由著名政治家和科學家本傑明·富蘭克林的外孫喬納森·威廉姆斯擔任。但是,被尊稱為“西點軍校之你”的卻是自1817年至1833年期間任校長的西爾維納斯·薩耶爾上校。因為正是他要任期間提高了西點的學術水準,嚴明了軍事紀律,以及強調行為誠實正直。

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