軍規8：團體精神(7)

　　在一個團隊中，每個成員的優缺點都不盡相同，你應該去積極尋找團隊成員中積極的品質，並且學習它，讓自己的缺點和消極品質在團隊合作中被消滅。這是每一位西點學員在接受訓練時，教官們最為強調的內容。團隊強調的是協同工作，較少有命令和指示，所以團隊的行動氣氛很重要，它直接影響任務完成的效率。如果團隊的每位成員都去積極尋找其他成員的積極品質，那麼團隊的協作就會變得很順畅，任務完成的效率就會提高。這是西點人獲得成功的一項至關重要的因素。

　　每個人都有被別人重視的需要，特別是那些具有創造性思維的知識型員工更是如此。有時一句小小的鼓勵和贊許就可以使他釋放出無限的工作熱情，並且，當你對別人寄予希望時，別人也同樣會對你寄予希望。

　　西點的學員們時常檢視自己的缺點，比如自己是不是還是那麼對人冷漠，或者還是那麼言辞鋒利。這些缺點在單兵作戰時可能還能被人忍受，但在團隊合作中會成為個人進一步成長的障礙。團隊工作中需要成員在一起不斷地讨論，如果自己固執己見，無法聽取他人的意見，或無法和他人達成一致，就不可能融入團隊，團隊的工作就無法進展下去。如果西點學員們意識到自己的缺點，就會在某次讨論中坦誠地講出來，承認自己的缺點，讓大家共同說明改進，這也是克服自身的缺點最有效的方法。

　　尊重與信任

　　作為西點的校長，也是西點的畢業生，約翰·斯科菲爾德將軍曾說過：“最好、最成功的指揮官，都是因為公正、堅定，加之和蔼親切，才得到其下屬的敬重、信賴和友愛。”這也即意味著，指揮官與下屬之間的信賴、忠誠與尊重是實現團隊合作的最根本的保證。

　　在合作中，為了實現最終的目標，個人都需要放棄自己的一部分利益，但幾乎每個人都有一種短視和自私的缺點，不願意更多地為他人考慮，缺乏分享精神。在團隊中，要勇於承認他人的貢獻，尊重他人的勞動成果。如果借助於別人的智慧和成果，就應該聲明；如果得到了他人的說明，就應該表示感謝。這些也是團隊精神的基本體現。尊重與信任是西點學員們在訓練中常會接受考核的兩點內容，事實上這也是西點人協同作戰能力的反映。

　　西點的教員們教導學員們：每個人都有受人尊重的願望，希望能有更多的自我表現機會，以實現自身的價值，如果這種願望能充分地得到滿足，就會產生一種新的鼓舞力量。

　　1914年，託馬斯·沃森創辦了聞名於世的IBM公司。他看到當時有些公司內部風氣不良，許多資歷老的員工欺壓新來者，新老員工之間結下仇怨，職工內部很不團結。為了避免由於內部不團結而造成生產損失的情況在IBM公司里發生，託馬斯·沃森提出了“必須尊重每一個人”的宗旨。

　　託馬斯認為，尊重人就要講公平，只有平等對待，互相尊重，才能形成團結友愛的氛圍。因此，沃森叫人專門制訂了工作禮節的自我檢查手冊，人手一冊，隨時對照檢查。為檢查職工是否遵守必要的禮節，他在各個基層中，任命1或2名任期為1年的“禮節委員”。

本文摘自《從成功到卓越的22條軍規》

---

　　 西點軍人是美國的驕傲，如果美國公司中的每個員工都能象西點軍人那樣充滿信仰，並且訓練有素，我們根本就不用懼怕日本和德國的商業公司了。
　　西點軍校成為了美國最早建立的軍事院校，首任校長由著名政治家和科學家本傑明·富蘭克林的外孫喬納森·威廉姆斯擔任。但是，被尊稱為“西點軍校之你”的卻是自1817年至1833年期間任校長的西爾維納斯·薩耶爾上校。因為正是他要任期間提高了西點的學術水準，嚴明了軍事紀律，以及強調行為誠實正直。