學會選擇(6)

    “工作中還有快樂嗎？”麗塔接著說道，“當然。為了讓每位員工有機會展示自己，我們最近暫停營業向當地的一位藝人學習打鼓。當大家以不同的速度敲出不同的鼓點時，每個人都覺得又好笑又有趣。這是一次特殊的經歷，大家都樂在其中，所以快樂仍是我們的選擇。”

    在快樂的文化中，公司的員工依舊彼此關懷，每次員工大會的“有所不同”環節就可以說明這一點。在這個環節中，每個員工都可以講述一個同事為客戶或其他員工作出改變的故事，而受到稱贊的員工會馬上感謝大家的肯定。正是這樣簡單的感謝讓拉塞爾－羅蓋特公司和哈里森職業服務公司有了今天的快樂文化。

    為了在本書中介紹拉塞爾－羅蓋特公司，我和羅爾夫·格倫成為朋友，他擔任哈里森職業服務公司西雅圖地區的副總裁兼總經理。在過去六年里，我會經常到西雅圖去做書籍和論文的調研，或者去做咨詢工作。每次，我都會和羅爾夫見面，我們會共進晚餐、喝杯咖啡或者到派克魚市轉轉。派克魚市是另一個快樂工作的現實實驗室，他們允許員工表現自己。每次見面時，我都會和羅爾夫就一些事、一些書交換看法，聊一聊各自事業的發展規劃。

    我從羅爾夫那兒了解到，和他加入公司以及我倆認識時一樣，哈里森職業介紹公司的工作依然充滿快樂。而羅爾夫還是那麼幽默，每個人都喜歡他的出現。

    羅爾夫解釋了一下自己依然快樂的原因：“多年以前，我在參加年度國際領導者大會時帶了很多海星標志（為了體現公司對客戶的重視，拉塞爾－羅蓋特公司發明了這種內部使用的標志）。在會場，我一邊找人聊天並把海星標志貼在他們佩戴的姓名牌上，一邊數著自己結識了多少人。你可以想象，在我把海星標志貼在人們的姓名牌上時，有很多人奇怪地看著我，然而人們在下一年時主動要求貼上海星標志。不用說，我在那年認識了更多的朋友。在接下來的幾年里，大家對每次的見面都充滿期待，每個人都想佩戴海星標志。這件事很有趣，我們也因此保持著密切的聯繫。”

    羅爾夫不僅精通軟科學的管理，而且還是一名精明的商人。正因為如此，羅爾夫在公司憑借硬體的優勢取得顯著的經濟效益並為顧客提供長期回報的過程中功不可沒。

    “哈里森職業服務公司在幾年前作出了一個決定。”羅爾夫和我說道，“為了適應經濟的發展，公司不僅要繼續保持新職服務行業的領導地位，而且要拓展培訓和人員保留等領域的業務，我們目前的經營不再局限於裁員和失業方面。因為公司的這個決策，我們現在除了進行挽留人才的技能培訓，還提供整個職業生涯規劃的全部服務。”

    公司戰略的改變同樣影響著麗塔和拉塞爾－羅蓋特公司。“現在的公司不再單獨使用裁員的手段，他們開始關註人崗匹配的問題，”麗塔說，“在組織內部，公司強調選擇合適的人做合適的工作，註重做事的效率。而現在，我們正好能夠提供這方面的服務。”

    “同時，我們通過‘領導者培訓實踐’專案進一步豐富領導方法，在拓展過程中，公司會形成註重培訓的文化，每個員工都會接受適合自己的培訓。”

    為了保持已有的成功，關註核心業務，哈里森職業服務公司貫彻了以下四條指導原則：

    1遵守職業道德，提供最專業的服務；

    2努力為顧客創造與衆不同的經歷；

    3鼓勵成功和首創精神，為共同的目標努力奮鬥；

    4尊重那些在工作中發揮聪明才智、滿懷激情的人，積極和他們開展合作。

    除以上四點之外，哈里森職業服務公司還堅持著一條沒有寫出來的原則，那就是學會選擇。

    支援美國冬奧會，為運動員提供賽季內外的服務是哈里森職業服務公司的另一選擇。他們和美國奧運組委會一同確立了運動員職業規劃專案，主旨是為運動員提供職業教育、專業發展、工作機會等全方位的服務。因為哈里森職業服務公司堅信終點是一個新的起點，所以他們在該專案中不僅說明運動員在訓練之餘賺取收入，指導他們制作簡歷以明確體現運動專長所具有的價值，而且鼓勵運動員在奧運比賽之後積累豐富的工作經驗。

本文摘自《高效能工作的11條快樂原則》

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　　大多數職場打拼的人是為了工作而工作，他們認為：快樂是工作場所的禁忌；快樂只存在於工作完成之後；工作是無聊、膚淺的事。本書打破了這些固有的錯誤認識，致力於舉例說明許多人在取得驕人業績的同時享受著每天工作中的快樂，提出工作創造快樂遠比快樂帶動工作更有價值。作者認為要想成功地、系統化地且長期地實現快樂與工作的融合，需要的是一種適合於所有人和所有公司的方式，不僅需要改變行為方式，更需要改變思維方式。