了解你自己(2)
要做到量才適用，領導者必須具有一定的情感強度。對表現不佳者姑息縱容幾乎是所有公司的通病，而這在大多數情況下都是領導者缺乏情感強度的結果。而且，如果沒有一定的情感強度的話，你將很難聘請到真正優秀的人。因為如果你足夠幸運，能請到比你更優秀的人的話，他們將會給你的組織帶來許多新的想法和活力。通常情況下，一位缺乏情感強度的經理很難聘請到這種人才，因為他們不希望有一位更加強幹的下屬來威脅自己的權力。為了保護自己脆弱的權威性，這些經理通常會請一些他認為比較忠誠的人，而排斥那些敢於提出新創意、對其形成挑戰的人。但實際上，這種情感上的脆弱最終將使這位領導者的前途和整個組織的命運毀於一旦。
根據多年的工作經驗以及對許多組織的觀察，我們總結出了情感強度的四個核心特質：
真誠：在心理學當中，“真誠”這個詞的含義非常簡單：率真坦白而不虛僞造作，言行一致，做到真正的表里如一。只有真誠才能說明建立信任，因為虛僞的人遲早會被人們揭下面具。
無論你所遵從的是一套什麼樣的領導倫理，人們都會首先觀察你的行為。如果發現你言行不一的話，他們就不會以真誠的心態來對待你，在這種情況下，那些最優秀的員工會失去對你的信任，最糟糕的員工很可能效仿你的做法，而處於二者之間的則會採取一種明哲保身的態度。這最終將發展成為建立執行文化的一個巨大障礙。
自我意識：認識你自己—千百年來，這一直是古人向我們提出的最偉大的建議，它其實也是真誠的核心。只有當認識自己之後，你才能客觀地評價和對待自己的優點和缺點。你知道自己行為上的不足之處以及情感上的缺陷，而且你也有方法來克服這些不足—取人之長，補己之短。自我意識使你能夠從失敗中總結教訓，它將使你能夠不斷成長。
在一種強調實幹的執行文化當中，自我意識就顯得更為重要。因為很少有領導者能夠在成為一個人力資源專家、戰略專家和運營領袖的同時，還有時間親自與客戶交談，並完成其他份內的工作。但知道了自己的不足之處後，你就可以至少從自己的同事那里尋求說明。實際上，一位不了解自己短處的人也很難充分發揮自己的長處。
自我超越：自我超越意味著你能夠克服自己的缺點，做到真正對自己的行為負責，能夠隨著環境的變化對自己的行為和心態進行調整，善於接受新事物並能夠始終如一地堅持自己的道德準則。
自我超越是建立真正自信的關鍵—註意，我們在這里讨論的是一種真正的、積極的自信，而不是那種通過掩蓋弱點而表現出來的狂妄自大和造作的自信。
本文摘自《華章畅銷經典》
本書的主題是關於如何實現目標……對於任何一位企業領導者來說，他的真正任務應該是領導人員、戰略、運營這三大流程，而非單單制定所謂的“遠景目標”，然後把實現目標的任務放手交給他人。在書中，博西迪和查蘭告訴了我們企業的領導者深入參與企業運營實踐的重要性，以及為什麼企業內部關於人員、戰略和運營的對話是如此重要。