《決勝未來》 個體的复興（2）

    個體的复興使得以往的管理思路頃刻瓦解：企業管理不再是管理層與員工的二元對立，而是必須尋求統一性，統一性還必須獲得員工的認同，否則，很難吸引員工的加盟。——企業轉變為一種團結個體實現某項社會服務的經濟機構。任何違背倫理、道德的商業觀念都必須消除，因為再沒有人僅僅因為趨利而去工作了。

    個體的复興對領導者提出了更高的要求，領導者不僅要關註企業的經營效益，還需要關註員工的個體需求，除此，領導者還得為企業的未來打算。當然，這其中的核心是滿足個體的需求。這意味著未來的管理應該是個人化管理，企業內的員工盡管從事著相同的工作，但內心的感受卻是不一樣的。

    但是，各人擁有各自不同的需求，就像世上沒有兩片樹葉是完全相似的。領導者如果一味的追求個體化管理，恐怕很難有完善的結局。或許，從問題的本質——人性入手進行解答是唯一的出路：盡管兩千個人可能有兩千種不同的需求，但他們需求背後的人性是相同的。

    當個體以勢如破竹的氣勢興起時，基於人性的領導力是未來唯一有效的領導力。因為在此之前始終被壓抑著的不是軀體，而是人性。

    價值的體現

    個體的复興為管理帶來了很大的挑戰：規則是否合理化、企業是否具有吸引力、領導能否指出一致認同的方向，這些都將困惑著領導者。從這種角度來看，未來壓力最大的是那些領導者，大衆僅僅作出判斷即可，而領導者卻必須提供一切：企業遠景、價值觀、經營理念，尤其為難的是還需要將現實的業務轉變成一種價值的實現。

    ——成為領導者將成為一項極具挑戰性，但又充滿樂趣的事業。

    當然，個體的复興也為企業管理帶來了很大的便利：當人們將自身視為獨立的個體出現在社會中時，他們將註重自身的價值體現，也就是生存的意義。因為渴望得到他人和社會的認可，他們將對自身從事的工作付出應有的努力。一旦選擇了某項工作，他們將自然產生責任感和激情。與以往不一樣，他們不再認為工作是為別人創造財富，而認為工作是自我價值的體現。

    ——人們將為自我工作，而不是為他人工作，這是個體复興時代的一個核心特徵。這從另一個角度證實：管理者將成為多餘。

    對於價值的體現，我曾經用三個圈來表示：第一個圈是“我所喜歡的”，圖3?1三個圈模型第二個圈是“我所擅長的”，第三個圈是“社會所需要的”。這三者相輔相成構成了個體價值最大化的體現（如圖3?1）。只有做“我所喜歡的”事，才會有激情；同樣，只有做“我所擅長的”事，效率才能得到充分的展現，不擅長的事不一定能夠順利完成，自然無效率可言；而如果你所喜歡與擅長的對社會和他人沒有說明也無法體現你的個體價值。

    這里包含著一個前提：我們都是生存在社會中的一個個體，那麼，我們就必須受到生存所帶來的制約。我們不可能享受絕對的自由。——任何人都不能夠脫離社會去實現個人的價值。

    這三個圈看似簡單，真正用來對自身進行評估時，卻是一件很痛苦的事情：我們擅長的總是與外界需要的存在差距，而我們喜歡的又不一定是我們擅長的。這就需要我們進行痛苦的取舍。

    在這三個圈中，我認為“社會所需要的”是前提，因為這是我們生存在社會之中無法擺脫的價值體現，除非我們放棄價值需求，或是放棄生存權利。其次是“我所喜歡的”，最後是“我所擅長的”。因為，一旦你真正喜歡上某項事業，你會不知疲倦的學習和掌握關於它的技能，最終成為你所擅長的。

    不久前，我拜訪了《J和上帝》的作者，我們在探讨“人作為個體存在”這一話題的過程中提到了“三個圈”，他立即聯想到他的女兒。作為一名父親，對女兒的成長自然極其關心。他從“我所喜歡的”與“我所擅長的”角度對女兒進行了剖析。

    在孩提時代，他的妻子希望孩子能夠在鋼琴彈奏方面有所成績，於是他們讓孩子參加了鋼琴輔導班，孩子對此並沒有表示不滿，但也沒有表現出很大的熱情，最終，鋼琴彈奏馬馬虎虎，也取得了一些證書。但隨著年齡的增長，孩子逐漸有了自己的認識，對鋼琴並沒有多少興趣了。

    一天，孩子突然提出要學習古琴，這令他們深感意外，覺得放棄已經有一定基础的鋼琴可能不太合適，但孩子堅持這一要求，最終他們執拗不過，讓孩子學習了古琴。結果在短短數月之內，孩子的古琴彈奏取得了出色表現。孩子也變得開朗起來，因為古琴彈奏使她得到了家人和同學的刮目相看。——她的努力得到了價值體現。

本文摘自《企業永續發展的領導力模型》

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　　本書針對知識型員工的興起提出了一些建設性的觀點，主要針對未來的領導者應該往何處去提出了一些獨特的構想。在對知識型員工進行深入分析之後，作者發現要激發他們的工作激情，就必須關註個性需求、價值體現和身份渴求。在此基础上，筆者提出了人性領導力模型：通過對人性的理解使知識型員工獲得尊重和身份認同，使他們工作在一個充滿人性化的組織中；通過在企業內啟動夢想給予知識型員工以價值感，使他們在工作中充滿激情；通過以身作則使知識型員工擁有榜樣和楷模，從而擔負起自身應該擔負的責任。通過人性領導力，我們將在企業內獲得激情、責任和協同精神。