《決勝未來》 人人幸福的未來

    第五節人人幸福的未來

    “未來的世界是人人幸福的世界。”一位評論家評論詩人時曾說過這樣一句話：“每一位優秀的詩人都是烏託邦分子。”在閱讀了大量的經典管理學著作之後，我也可以這樣說一句：“每一位優秀的管理學者也都是烏託邦分子。”幾乎所有的管理學著作都規劃了一個自以為最美好的企業組織和社會，如德魯克的《公司的概念》與《新社會》。同樣，在本書中，我也規劃了一個我內心中完美的企業組織。在未來的企業中，不再存在不平等和人為的限制，人性將得到最大化的釋放，每個人都能夠充分實現自身的價值。總之，未來是一個人人幸福的社會。

    要獲得人人幸福，就必須滿足以下幾個條件：

    （1）人人都擁有價值觀念。人的幸福感來源於自身的價值創造。沒有價值觀念的人，自然不知道自身的價值應該體現在哪里，因此，也就無幸福感可言。

    （2）人人都能夠得到最大化的價值體現。未來的社會必定是個充滿合作的社會，因為只有在合作的前提下，每個人的長處才能夠真正發揮出來。

    （3）人人得到應有的尊重。每個人都渴望得到他人的認同和尊重，但是在未來要贏得他人的尊重，就必須體現出自身的價值，沒有價值的人是很難獲得他人尊重的。

    （4）一定基础的經濟保障。經濟保障能夠使人們不再因為“恐懼”而工作，而是為了實現自我價值而工作，惟有如此，幸福感才會產生。

    一旦以上四個條件得以滿足，未來必將是一個充滿幸福的社會，我對這樣的未來充滿了希望。因為，經濟發展將使得這一切成為現實。

    財富的創造體，而非人性的抹殺地

    企業組織將在社會中擔負著重要的作用：一方面企業需要不斷為顧客提供價值；另一方面企業需要不斷創造財富，使企業成員擺脫生存的制約。

    但是，與以往的企業組織不一樣的是：未來的企業是財富的創造體，但不是人性的抹殺地。以往的企業組織往往都是大多數人在為極少數人服務，企業記憶體在著很明顯的管理與被管理關係。人性總是被悄然壓制，哲學家福科將企業比喻成“隐型監獄”。

    企業將成為人人幸福的締造者。在企業內部，不再存在著二元對立的管理與被管理局面。領導者與員工唯一的區別在於分工不同。

    企業不但為內部員工提供了價值實現的空間和平台，還使員工獲得了應有的身份認同。與此同時，企業還為顧客提供出色的產品和服務，成為顧客生活中不可缺少的伙伴。

    德魯克認為未來的企業組織應該接近於社區，我贊同這種說法，因為，未來的企業中不存在著管控與被管控，所有的成員都是為了一個共同的願望自願集合在一起的。在這樣一個組織內，任何限制人性的方式都將被取締。否則，人們將選擇離去。

    在這樣一個社會中，每個人都將得到自身所渴求的一切。

    總之，在未來，企業不再是少數人的利益創造工具，而是社會的一個重要組織構成，企業的存在是因為其滿足了顧客的某種價值。

    創造和諧的社會

    社會的和諧問題成了全球穩定的重要話題。任何一絲不和諧的因素都可能將人類自二戰以來付出的所有努力付炬一旦。追求和諧不再是某個組織或國家的問題，而是全世界人類共有的問題。企業作為一種經濟組織，是當今乃至未來社會的重要構成之一，因此，企業和諧是社會和諧的基础之一。

    未來領導力不僅決定著企業的發展，同樣決定著企業內部能否和諧。如果領導者能夠充分釋放員工的人性需求，並協助所有員工實現自身價值和夢想，企業內部將獲得最大化的協同和和諧。反之，企業內部將產生爭權奪利與黨派林立的現象，而且一旦員工得不到充分的自由和平等，他們將選擇離開。與之相隨的是企業發展緩慢，乃至虧損倒閉。

    卓越的企業能夠為員工提供成就事業的幸福感，也能夠為顧客提供出色的價值服務。他們所做的一切能夠有效促進社會的和諧。而失敗的企業則恰恰相反。

本文摘自《企業永續發展的領導力模型》

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　　本書針對知識型員工的興起提出了一些建設性的觀點，主要針對未來的領導者應該往何處去提出了一些獨特的構想。在對知識型員工進行深入分析之後，作者發現要激發他們的工作激情，就必須關註個性需求、價值體現和身份渴求。在此基础上，筆者提出了人性領導力模型：通過對人性的理解使知識型員工獲得尊重和身份認同，使他們工作在一個充滿人性化的組織中；通過在企業內啟動夢想給予知識型員工以價值感，使他們在工作中充滿激情；通過以身作則使知識型員工擁有榜樣和楷模，從而擔負起自身應該擔負的責任。通過人性領導力，我們將在企業內獲得激情、責任和協同精神。