公司全球化，領導者也需國際化

　　《真北》自2007 年出版以來，受到全球各方人士的熱烈關註。在哈佛大學教授領導力課程期間，我和我的團隊仍然在持續研究“真誠領導力”。這個章節的內容多是近年來的一些見解與思考，也有一些是在真誠領導力的基础上，我們從不同角度對領導力的最新诠釋，比如國際化領導力，內觀與冥想對提升領導力的作用等。

　　當前的全球經濟現狀是，新興市場受到越來越多的關註。隨之而來的是，大多數公司缺少能夠運營全球業務的領導者，而且這些公司在培養國際化領導者的過程中也遇到了諸多挑戰。許多跨國公司，特別是日本、印度、德國以及美國的一些公司，重要事務的決策權仍然集中於本土少部分領導者手中。

　　這些公司聘用來自新興市場所在地的技術人才以及區域經理，但是鮮少提拔他們。他們會把總部的領導者派到海外分部，以培養未來公司的國際化領導者。

　　這種方法對於那些在發達市場銷售優秀產品的公司來說相當奏效，但對於那些依賴新興市場來促成自身成長的跨國公司來說，要想轉型成為真正的全球性企業，這麼做還遠遠不夠。為了適應目標市場的需求和文化，企業的決策方式必須轉向分散和協作，這就需要培養大量能夠適應在任何地方工作的領導者。

　　因此，我們向需要培養國際化領導者的企業提出了新要求：

　　◆ 國際化領導者必須具備讓雇員認可公司目標與價值觀的能力，賦予他人領導權以及水平合作而非垂直管理的能力；

　　◆ 要成為全球性的企業，就要培養上百，甚至上千位能夠迅速適應不同文化環境、高效工作的真誠領導者；

　　◆ 想培養出具備文化敏感性和協作技巧的國際化領導者，不能僅限於提升傳統的管理技巧，而應該著力提高他們的情商、自我認識以及授權的能力。

　　為了理解這些方法，我們來看看世界領先的跨國公司怎麼做。

　　創造多樣的高級領導層。為了使決策更出色，公司需要使領導層多樣化。被委派到新興市場的領導者必須深入了解新興市場的客戶。對於來自世界各地的員工，公司都必須在最大程度上開放晉升機會，包括CEO、CFO 等最高管理層職位。早在20 世紀60 年代，可口可樂公司就將運營權委託給南非人保羅·奧斯丁。從那開始，古巴人、澳大利亞人以及愛爾蘭人都曾擔任可口可樂的CEO，現任CEO 穆泰康也是土耳其裔美國人。

　　在過去10 年里，兩家瑞士公司，雀巢和諾華制藥已經發生了歷史性的轉變：董事會和高級管理層原本全部是瑞士人，如今已經吸納了不同國籍的人士。

　　現在兩家公司的董事會和多家海外分公司的大部分成員都不是瑞士人，雀巢的董事會成員來自10 個不同的國家，諾華制藥的高級管理層中大概有80% 的人來自瑞士以外的國家。

　　關註價值，而非等級制度。今天，成功的國際化領導者與傳統的等級管理者存在明顯差異。國際化領導者需要具備更高的情商和自我認知的能力，才能把衆多不同文化背景的員工團結起來，使其緊密圍繞著公司的目標和價值觀行事，並賦予他們一定程度的自主決策權。拓寬領導力覆蓋範圍。聯合利華超過一半的業務在亞洲市場，未來這個比例會繼續增長。聯合利華已經著手在一個強化領導力發展專案中培養500 名國際化領導者，讓他們承擔“加強版”的領導角色。據其CEO 保羅·波爾曼說：“聯合利華的領導力發展專案是為了迎接這個充滿不確定性的世界而建立的，目的是培養大量能夠適應未來競爭的領導者，到那時，企業間真正的差別就在於國際化領導者的能力了。”

　　為了適應全球性的工作，領導者需要在不同國家工作或生活。這一經歷無法用頻繁到世界各地出差來替代，因為真實地在當地生活，講一口流利的當地話，並且深深融入當地的文化，與走馬觀花地去世界各地轉一圈大不相同。德國化學品制造商漢高公司（Henkel）的高管來自許多不同的國家，這些高管獲得晉升的條件是，至少在兩個不同的國家生活過。

　　培養國際化領導者的新方法。企業要培養出國際化領導者就需要轉換視角，從關註管理技巧變為關註領導者自我認知以及適應環境的能力，說明他們在不同文化環境下高效工作。哈佛商學院的院長尼廷·諾里亞最近把學院的900 位工商管理碩士送到海外，讓他們去那些從沒生活過的國家，加入當地的公司。

　　然而，僅擁有海外工作和生活經歷還不夠。為了從經驗中汲取更多養分，領導者自身必須運用內省法，如日記、冥想或祈禱，同時建立強大人脈，如真北團隊（真北團隊是由6 ～ 8 人組成，成員定期會面，分享個人面臨的挑戰，並讨論各自生活中的重要問題。——譯者註）。在真北團隊中，人們可以向他們信任的人進行秘密咨詢，真誠地與他們探讨自身遇到的困難，所犯的錯誤和未來的挑戰。這些經驗能夠讓領導者提高自我克制的能力，接受並欣賞不同背景的人，這些都是成為國際化領導者的必備素質。

　　這些培養國際化領導者的方法仍然處於初期實踐階段，但毫無疑問的是，在未來幾年，這些方法將對國際化領導者的培養產生極其深遠的影響。

本文摘自《125位全球頂尖領袖的領導力告白》增訂版》

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　　 125位全球頂尖領袖面臨命運轉折點，無不從各自獨特的經歷中激發出超越常人的熱情，最終晉身為令人矚目且尊敬的領袖。
　　大量細致入微的案例緊貼現實生活，讓你零距離感觸到，領袖直面內心時的真誠、笃定與溫情。是時候停止向外尋覓“領導力真經”或拙劣模仿別人了，你會從這部領導力巨著中得到獨一無二的真北，真誠和正直才能為你提供源源不斷的領導力。
　　無論你晉身於政府，還是搏殺於商企，真誠領導力都將協助你勇攀事業巅峰和人生新高度。