劃清界線(4)

2014-03-04 23:52:15

  不可否認,表面上組織智慧與知識管理似有共通之處,都需要總結、歸納、傳遞、共享,但它們並不是同義詞,或者應該這樣說,兩者根本不在同一個層面上。

  知識管理更像是企業的一種記憶,前人已有的經驗、專家頭腦中隐性的知識等輸入企業的記憶庫,向公司所有員工開放;而組織智慧並不是經驗和知識的簡單記憶與儲存,而是對企業成功規律的探索,這些規律被提煉為指導性原則,經歷了一個化學變化的過程。

  知識管理帶來的是一些具體的方法,通常是就事論事,比如上述案例中因為海地人怕狗,所以維和部隊就讓每個小分隊都牽了一條軍犬;而組織智慧不同,它是指導員工思想行為的方法論,更為抽象化和理念化。

  知識管理所涉及的知識,員工可以根據各自專業分工的不同有選擇地使用;而組織智慧一經確立,就是全體員工需要共同實踐的,組織智慧構成了企業文化的一部分,員工對企業文化通常是沒有選擇餘地的,要麼認同,要麼選擇離開。

本文摘自《21世紀企業盛衰的秘密》


   《組織智慧》首次提出了“組織智慧”這一最新管理理念。通過長期研究,該書作者認為世界上優秀的組織,大到國家、民族,小至企業,家族,能夠經歷時間和競爭洗禮而傲然屹立的,總有一種神秘的因素存在。這種因素被作者稱之為“組織智慧”。本書認為,任何組織都和人一樣,存在著顯著的智慧差異,優秀的組織首要任務是創建自己獨特的組織智慧。基於此,本書不僅提出了組織智慧的概念,還詳細論證了組織智慧的功能及其如何構建和傳承,從而使這個理論有很強的實踐性,為尋求企業持久發展真谛的管理者提供了嶄新的思維和具體的操作方法。

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