原來就是它(1)

2014-03-05 01:01:38

  組織智慧的週圍似乎籠罩著一層神秘的色彩,這其實只是因為陌生感而產生的誤解。我們有必要澄清一個事實:組織智慧並不是什麼新鮮的了不起的事物,只要你凑近一看就會恍然大悟:哦,原來就是它!

  地球是圓的,對於這個真理今天幾乎不會有人持有懷疑,在麥哲倫的環球航行之前,卻幾乎沒有人敢相信,但這一事實其實存在已久。

  地心有引力,任何物體之間都有相互的吸引力,這就是著名的萬有引力定律。但在牛頓發現這條定律之前,樹上的蘋果也是落到地上,而不是飛向天上的。

  組織智慧也早已存在並且發揮著作用,在那些優秀的持續成長的企業中,甚至有長達幾百年的歷史。只是它一直未曾現身,直到我們去挖掘那些長盛不衰企業共有特質的時候,才發現它潛藏在背後的巨大魔力,這一發現讓我們感到無比驚訝,同時也興奮不已。

  從寶潔、GE、麥當勞、雀巢等公司身上,我們均找到了組織智慧的存在,這些企業在經營管理的實踐中,不斷總結前人的經驗,並結合自身的特點,提煉出指導企業未來發展的規律性原則,這些原則是企業在實踐中所創立,並在組織內部不斷修正、固化、共享和傳承,從而使某些英雄能人頭腦中的智慧成為了企業內部人人可以共享的“組織智慧”。

  原創?不需要!

  不需要“盤古開天地”的氣勢,是不是原創根本無關緊要,組織智慧雖然是一個全新的概念,但你不需要像瓦特發明蒸汽機那樣“發明”自己企業的組織智慧──其實也不可能。

  西門子:創新

  本田:讓世界各地顧客滿意

  杜邦:安全

  皇家殼牌石油:經濟

  家樂福:多樣 優惠 舒適 安心

  麥肯錫:獨立

  UPS:效率

  戴爾:直接傾聽客戶的需求

  A.O.史密斯:對技術的笃信

  默克:以實用為導向的研發

  以上理念是我們聞所未聞的嗎?是這些公司的獨創發明嗎?真的是前無古人、後無來者嗎?顯然不是這樣,它們幾乎沒什麼新意。這些“老生常談”不免讓人感到膩味,但也正是它們成就了世界500強的企業。

  當門窗緊閉,房間里的空氣一定不新鮮。組織智慧的提煉需要我們站在巨人的肩膀上,以開放的視野和海納百川的心態包容一切優秀的理念並為我所用,而不是固執己見,把現成的好東西統統拒之門外。

  深度過濾

  關鍵是你如何選擇。在包容一切的同時,也要有敢於舍棄的勇氣和魄力。

  你可以從別的公司借鑒好的經驗,也可以自己在平日的經營管理中慢慢摸索,向商學院的教授讨教不失為一個好途徑,而讀書看報也可能會獲得啟發,與別人交談也會碰撞出靈感的火花──總之,好的理念來自四面八方,但始終要經過“過濾網”的層層篩選。

  你不能不假思索把所有的東西都打包帶回你的企業。無論你有著怎樣美好的主觀願望,這樣做的結果只能是讓企業消化不良。因為企業和人一樣,也要有選擇地吸收營養。

  圖2-1 組織智慧要經過“過濾網”的層層篩選

  



  確保產品的質量是食品企業的生存之本,所以雀巢選擇了“品質堅持”。

  連鎖快餐企業無論如何不能缺少幹淨整潔的用餐環境,所以麥當勞選擇了“清潔衛生”。

  保證投遞的準確、及時和迅速是快遞公司立足的關鍵,所以UPS選擇了“效率”。

  醫藥公司要保持聲名不墜,就必須把病人放在利益的前面,所以強生選擇了“病人優先”。

  安全是駕乘者的首要需求,所以輪胎制造商米其林選擇了“安全進一步”。

  ──組織智慧重在選擇,從海量的優秀理念中選擇吸收企業最需要和最適合的極少數。

本文摘自《21世紀企業盛衰的秘密》


   《組織智慧》首次提出了“組織智慧”這一最新管理理念。通過長期研究,該書作者認為世界上優秀的組織,大到國家、民族,小至企業,家族,能夠經歷時間和競爭洗禮而傲然屹立的,總有一種神秘的因素存在。這種因素被作者稱之為“組織智慧”。本書認為,任何組織都和人一樣,存在著顯著的智慧差異,優秀的組織首要任務是創建自己獨特的組織智慧。基於此,本書不僅提出了組織智慧的概念,還詳細論證了組織智慧的功能及其如何構建和傳承,從而使這個理論有很強的實踐性,為尋求企業持久發展真谛的管理者提供了嶄新的思維和具體的操作方法。

 承諾與聲明

兄弟財經是全球歷史最悠久,信譽最好的外匯返佣代理。多年來兄弟財經兢兢業業,穩定發展,獲得了全球各地投資者的青睞與信任。歷經十餘年的積澱,打造了我們在業內良好的品牌信譽。

本文所含內容及觀點僅為一般信息,並無任何意圖被視為買賣任何貨幣或差價合約的建議或請求。文中所含內容及觀點均可能在不被通知的情況下更改。本文並未考 慮任何特定用戶的特定投資目標、財務狀況和需求。任何引用歷史價格波動或價位水平的信息均基於我們的分析,並不表示或證明此類波動或價位水平有可能在未來 重新發生。本文所載信息之來源雖被認為可靠,但作者不保證它的準確性和完整性,同時作者也不對任何可能因參考本文內容及觀點而產生的任何直接或間接的損失承擔責任。

外匯和其他產品保證金交易存在高風險,不適合所有投資者。虧損可能超出您的帳戶註資。增大槓桿意味著增加風險。在決定交易外匯之前,您需仔細考慮您的財務目標、經驗水平和風險承受能力。文中所含任何意見、新聞、研究、分析、報價或其他信息等都僅 作與本文所含主題相關的一般類信息.

同時, 兄弟財經不提供任何投資、法律或稅務的建議。您需向合適的顧問徵詢所有關於投資、法律或稅務方面的事宜。