速度的重要性

    如果你不去開發這個擁有很多強大節點的網路的潛力，那麼它對你就毫無意義。但是，網路節點越多，你受到的時間約束就強。如果只是採用常規手段，你絕對沒有時間維護如此龐大的一個網路，因此，你需要在自己的網路工作中加入一個新指標—速度。

    好萊塢電影公司的負責人傑弗里•卡贊伯格（JeffreyKatzenberg）就掌握了這種訣竅。他是20世紀八九十年代迪士尼成功的重要領導人，與施蒂芬•斯皮爾伯格（StevenSpielberg）和戴維•吉芬（DavidGeffen）共同創建了SKG夢工廠，後來把這個企業賣給了派拉蒙電影公司。卡贊伯格一直保持著與好萊塢電影界的密切關係。你可能會想這麼個大忙人，怎麼可能在取得輝煌成功的同時還會建立和維護他的關係網（試想一下他的經理人活動空間圖有多大）！

    如果你曾見過他吃早飯，就會了解一些內情。在一年260個工作日里，傑弗里•卡贊伯格居然能騰出時間來進行750次早餐會談。是啊，我們知道這看起來根本不可能，但是，像傑弗里這類人絕不能以常理度之。

    下面是他的工作方式：每天清晨，卡贊伯格就會出現在洛杉矶豪華酒店餐廳。在那里他有三個早餐預約，每個20分鐘。不管你是否相信，我的朋友（曾參加過此類預約）告訴我：作為客人，在會談中從未感到過時間緊張。

    大致情形是這樣的：當你按預約時間到達的時候（沒人敢遲到），會被引領到卡贊伯格的桌子旁。這個大腕會歡迎你並說明你適應這種環境。侍者出現了，你點餐，而卡贊伯格不點。侍者離開後，卡贊伯格問：“我能幫你做點什麼？”你開始回答，講你的劇本、商業計劃或其他概念。然後侍者給你送早餐，順便給卡贊伯格拿一點吃的。

    15分鐘後，你結束用餐，侍者過來清理桌子，卡贊伯格再次強調你的需求，表示將盡其所能提供說明，而後起身熱情地送你離開。當你離開時，侍者快速清理桌面，下一個客人剛好到了。

    當然，卡贊伯格這種節約時間的策略產生了與衆不同的良好效果。沒有閑言碎語，不必考慮吃哪種食品，也不讨論當前的趣聞故事，所有一切都是開門見山，直指核心。卡贊伯格將會談時間限定為20分鐘，就等於是在告訴客人他的時間很寶貴。結果是他的那三位客人會在結束面談後跑遍洛杉矶，向每一個感興趣的人講述剛剛與卡贊伯格共進早餐的過程。同時，卡贊伯格也將他的時間利用到了極致—分析了三樁生意，而大部分人只會用這段時間來考慮一樁生意。

    你很可能無法直接模仿卡贊伯格的高速溝通策略。絕大多數人並沒有那麼多希望占用你20分鐘時間的合作者。如果你只用17分鐘就打發業務伙伴走人，他們甚至會覺得你不尊重他們。但是，人際關係交往速度這個概念十分重要，只要根據你的情況進行適當調整，它還是很容易操作的。

    你也許願意試試下面這些建議（它們並非按重要性排序）：

    不要獨自吃飯。卡斯•菲拉里（KeithFerrazi）的畅銷書《不要獨自吃飯》是人際網路建設方面的優秀教材，雖然這本書探讨的內容要比標題更深入，但這個題目可以給我們一個重要啟示。與其自己在辦公桌上大嚼餅幹或者獨自在熟食店櫃台前吃三明治，不如趁著早飯與午飯的機會和同事、客戶、朋友交流信息和觀點，這就是“分面包”原理。與人分享有助於產生朋友關係和情感互動，這樣可以使吃飯時間成為了解其他人的絕好機會。

    與外界保持聯繫。電子郵件、即時信息、博客、網路廣播—這些都是給自己的空閑時間（乘車、慢跑、等飛機、候診等）增加價值的有效工具。5～10分鐘的短暫交流就會讓機會紛至沓來。

    立即反應。當你從關係網路中收到一個訊息、電話、電子郵件或信件的時候，你應該趁著思想最活躍、信息最清晰、重要性最高的時候立刻回复。不要把自己要做的事情堆積起來，然後等著有一整段時間來“恰當地”處理它們。相反，你應該立即進行回复，在回复中至少要包括百分之九十你所要說的話。這是最重要的內容，也是最為人稱道的行為，這要比兩週後回复百分之百的內容好多了。

    參與團體活動。充分利用公司聚會、行業會議、研讨會以及其他一些場合，與自己關係網路中的關鍵人士進行會面。通過參加聚會、演講，你將能和15～20個重要人士交流信息、分享觀點，這比只與兩個重要人物吃飯節省不少時間。你應當經常參與群體活動。如果有人正在引導重要人物入席，你可以在入門位置與他進行簡單交流。在聚會結束前，在門口再次與重要人物交流並禮貌地表示再見。

    創建自己的小團隊。你希望經常與其他部門或其他公司的同行交流嗎？每月邀請一些關鍵人物參加你的午餐會，將其命名為“第二星期四俱樂部”（即每個月的第二個星期四），並且要選擇一個熱鬧?服務速度快、交談氣氛融洽的高級飯館。如果這種活動有效的話，再組織幾個類似的小團隊—也許有一個是相關產業人士，另一個可能是高中或大學的同學，還有一個是彼此雖沒多少共性但都喜歡有創意的商業點子的人。把正確的人團結起來之後，你很快就會發現其他人願意主動請求加入你的俱樂部。

    好好休息。也許這有些矛盾，但是，抽出時間來休整一下是保持工作效率高的重要條件。當你心力交瘁的時候，大腦開始恍惚，創意越來越少，反應速度急劇下降。了解自己的身體，並且形成自己的一套作息規律，才能讓你始終保持最佳狀態。這也許意味著下午開會前小睡20分鐘，每週練兩次瑜伽，或者是每兩個月到海邊休三天假。不管你選擇何種方式給身體充電，一定要堅持，否則你的身體會垮掉。

    不要等到工作堆積如山時才去考慮如何在工作和生活中提高交往速度。時間是很寶貴的，也是很有限的。記住只有充分利用時間才能有效拓展你的網路。

    上司：恒星、彗星與網路的力量

    擁有一個運轉良好的人際網路，能夠讓你充分利用“恒星式”上司（它將在這個過程中給你提供足夠的能量），或者安全地從“彗星式”上司身邊脫身（有的領導看起來讓人印象深刻並且活力十足，但是卻迅速衰落）。

    如果你足夠幸運擁有一位“恒星式”上司，你可以把他加入自己的網路並與之共享網路利益。如果一切順利，你的網路將和上司的網路融為一體，雙方都大大增值。

    如果你的上司是個彗星—他不了解你或不關心你—那麼你的網路也許更重要。這個上司也許不喜歡你，但是如果自己網路上的其他節點認可你的貢獻與價值，你的上司或許會因為讓你走人或拖你後腿而付出惨重代價。

    在困難時期，網路的力量將會更加凸顯。

本文摘自《徵服中層地帶》

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　　時間：大約25年前。暑假，我在當地的?館打工。那是我上班的第二天。刷盤子的房間又熱又濕。在我背後，堆著一堆油膩的塑料盤子；在我前面，另外一個打工仔正在從桌子上把盤子推過來，盤子里溢出的肮髒污水不時濺在我的新網球鞋上和腳下濕透的橡皮墊子上。連續刷了三個半小時的盤子和玻璃杯之後，我的手又酸又疼，衬衫也濕透了，還沾上了洗碗水，我的頭髮也濕乎乎地粘在了前額上。我靠著不鏽鋼桌子想喘口氣。隨著房門砰地一聲響，粗野的廚師拉斯蒂帶著怒火走了進來。他兩只手各拿著一個小鐵爐。“小伙子，怎麼了？我沒有聽到任何聲音，我認為你沒有在工作。把這些爐子上的油污刷幹淨。我給你個建議：如果想休息，最好邊敲壺邊休息。這樣聽起來你好像很忙。刷盤子的房間沒有聲音就意味著沒有人幹活……明白嗎？”