第6章 力量來自核心（3）

      　德國西門子(SIEMENS)股份有限公司是歐洲最大的電器電子公司，是世界十大電子公司之一，是世界排名第四的家用電器制造商。西門子公司是以生產電子和通信產品、能源及工業設備、交通和醫療器械為主的綜合性集團公司，業務遍佈歐洲、美洲、亞洲、非洲和澳洲等190多個國家，在全球27個地區擁有 39家工廠，其生產的家電產品和通信產品，均享有國際盛譽。西門子公司在跨越兩個世紀的漫長發展歷程中，秉承創始人維爾納·馮·西門子“一年兩萬項發明革新” 的成功秘訣，系統建立了創新技術管理、創新組織管理、創新人才管理的完善管理機制，不斷提升企業核心競爭力，促使企業的知識資本含量和運作能力日益增強。西門子的實踐再次向世人昭示：創新是企業的生命，唯有創新才能使企業永葆青春。西門子在《財富》2003年度世界500強中居第21位，年度營業總收入為 772.05億美元。

    　　創新為西門子公司持續不斷地註入生命活力。在長達一個半多世紀的發展歷程中，西門子公司不斷創新，不斷開發，不斷推出創新產品，方使企業始終處在上升期或鼎盛期，保持了企業的長盛不衰。近年來，隨著世界經濟一體化進程的加快，西門子公司產品更新換代的速度也在提高。1980年西門子公司創新不超過5年的產品占48%，到1998年已上升到74%，到2003年，西門子公司90%以上的產品是含高技術軟體在內的創新產品。在西門子公司的10餘萬種產品中，問世不到4年的占92%。西門子公司成為“長壽企業”的奧秘也在於此。

    　　西門子公司認識到：在高技術不斷發展的年代，一切都將很快成為過去，只有把握未來，才有希望。為確保在新技術產業中牢牢佔據主動地位，西門子公司把人工智能、核聚變、空間技術、超高速列車、太陽能利用、光通信技術等課題作為科研攻關重點，力爭盡快取得新的突破。西門子公司匯聚了大批科研人員，加大了對科技創新的資金投入，十分註重技術積累，具有強勁的創新研究和技術開發實力。目前西門子公司在全球共有4.8萬名專業人員從事研究開發。在柏林、愛爾蘭根和慕尼黑設有大規模的研究開發中心。每年的科研經費開支占公司經營總額的10%以上，約占德國電氣工業全部科研經費的1/3左右。從而保證了在新科技領域的領先地位。

    　　西門子公司技術創新的顯著優勢是所有列入公司的研究專案都強調要有高技術含量，有市場競爭力，從而開發試制了一批又一批適合市場需要，走在世界科技尖端領域的新技術、新產品。西門子公司在電子技術方面，於1983年開發成功可成批生產的256千位存儲芯片。20世紀90年代中期，追趕世界頂級水平的努力取得了成功。並且，通過與IBM、東芝和摩託羅拉合作開發千兆芯片，西門子公司重新發揮了技術領頭羊的作用。由於強調技術創新立足未來，西門子公司研究和開發的專案大部分具有前瞻性。在太陽能等清潔能源的研究開發方面，公司投入大量經費，並取得領先成果。在實驗室里，採用“銅－铟－硒”三元材料開發制成的新型太陽能電池，光電轉換效率已經達到18%以上，具有巨大的潛在市場。技術創新堅持“面向客戶，客戶至上” 是西門子公司的一貫原則。以手機為例，德國用戶強調手機的功能，而中國用戶更註重手機的外觀和實用。因此對中國用戶來說，操作簡便，易於上手則十分重要。西門子公司重視文化差異帶來的消費行為差異，1999年10月在中國北京和美國普林斯頓建立了兩個用戶界面設計中心，以推動西門子產品的本地化。創新組織管理是指通過對人力、物力與財力的有效配置，形成新的共同目的認同，並使原組織認同體對其成員責、權、利關係的重構，其目的在於取得對創新目標的進一步共識。西門子的創新組織管理包括組織創新以及對創新活動的組織，創新組織管理是技術創新和產品創新的保證。組織創新不是以物質載體為主而偏重於管理，稱為 “軟技術創新”；而技術創新和產品創新則稱為“硬技術創新”。

本文摘自《企業未來生存法寶》

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　　 　 在經濟全球化、信息化、動態化、複雜化的大趨勢下，企業未來生存將是一個什麼狀況？
這個問題不僅困擾管理學家和經理人，連現代管理之父彼得-德魯克都慨歎“未來高度不確定”！本書獨創企業未來生存管理思想，運用自創理論，以驚異的思維和鮮活的案例，從環境、資源、文化三方面，破解企業未來“不確定性之謎”，為我們描摹出一幅清晰的企業未來生存圖景。