第6章 力量來自核心（2）

      　文化核心，即核心理念。企業文化因理念而生，它無所不在，體現在企業的每一方面，每一環節。《基業長青》作者詹姆斯?C?柯林斯和傑里?I?波勒斯說：“高瞻遠矚公司小心地保存和保護核心價值，但是核心理念的所有表象卻都可以改變和演進。”“最重要的是，不要把核心理念與文化、戰略、戰術、作業、政策或其他非核心的做法混為一談。日久年深之後，文化標準必須改變，策略必須改變，產品線必須改變，目標必須改變，權限必須改變，管理政策必須改變，組織結構必須改變，獎勵制度必須改變。到最後，公司如果想成為高瞻遠矚公司，唯一不應該改變的是核心理念。”核心理念的產生和發展可以用公式來表示：核——心——理——念，“核”代表物質，“心”代表感悟，“理”代表思維，“念”代表執行(執著的行動或行為)。只要是運動著的事物都有自己的核心理念。誰擁有自己的核心理念，誰就擁有自己的未來。我一直認為，不管企業有什麼樣的想法，在企業的核心理念中從始至終存在著既原始也是終極的永恒主題——生存。企業要有所為，首先得好好活著，好好生存下來，如果企業連生存都不能保證，那麼談別的什麼都是虛的，都是沒有意義的。

    　　同時，優秀的企業文化可以使全體員工在信仰、價值觀、理想方面找到歸宿，把個人事業融於企業的事業中，在企業的生存和發展中獲得成就感，所以企業文化是激發員工創造性和能動性的關鍵因素，是員工積極工作的力量源泉，如果一個企業的組織文化不隨時代而變，與企業中個人的價值觀不能協調，則組織很難凝聚人力資源的力量為企業服務。

    　　在確定企業核心價值觀方面應註意兩點。

    　　一是企業核心價值觀應符合企業大環境的需要。大環境是指企業面對的市場、顧客、員工、國家、社區等一切對企業可以產生影響的因素，企業在確立自己的核心價值觀之前，應該考慮到自己的價值觀能否滿足顧客、員工及社會的需要，與社會價值觀、道德觀念、政治觀念能否協調，與行業環境、區域環境及人文環境能否共生，企業價值觀不僅不能和企業環境產生沖突，而且還應該對企業各項環境產生積極的正面的影響。

    　　二是企業核心價值觀應有自己的特色。任何企業都是獨一無二的，企業價值觀也一樣，為什麼企業文化屬於企業的核心要素，就是因為它“偷不走、買不到、分不開、離不得”。“本立而道生”，企業在確立自己的核心價值觀的時候，一定要以“自我”為中心，充分考慮到企業環境因素，為企業確立有自己特色並能促進企業發展的核心價值觀，只有這樣的價值觀才更有利於企業文化的落實並對企業經營產生促進作用。

    　　技術核心，即企業的無形資產——知識產權。人類文明產生以來，人們一直以緩慢而平穩的速度發明各種技術。然而，從1935年起爆發了技術革命，使得我們現在所知的技術成果90%產生於近55年，90%的科學家和工程師屬於當代。據一些科學和技術期刊雜志的預測，新技術正在以一種指數級的速度產生著。這就意味著我們的技術知識在今後的30年間將翻番。美國產品、技術與創新商業委員會的副秘書長Bruce Merrifield在1975年時估計，美國以世界5%的人口，創造出大約75%的技術。而現在我們只占到50%~55%的比例，再過10年就將是1/3了。在美國持續以一種緩慢的速度發展技術的同時，以日本和德國為代表的國家則在更快的發展技術。不僅如此，在當今的信息時代，技術正在沖破各種限制和阻礙在國與國之間快速傳播，這在高端產品上得以體現，比如VCR，由美國最早研究出來的，現在卻由日本和其他環太平洋國家發展出更先進的版本。在技術發展週期縮短，技術的全球化以及國際性競爭的今天，我們講技術核心，就是企業(特別是制造業和高科技產業)要通過研發、引進等手段擁有一批具有獨立自主知識產權，能適應經濟發展，抗衡市場的核心技術，這樣企業才能在激烈的市場中保持雄厚的競爭地位，這是一種戰略挑戰。在知識經濟時代，沒有技術核心和核心技術，企業只會被動挨打。

    　　組織核心，即管理和決策權威。組織核心是凝聚企業人心，保證企業整個機制有序運行的基石。組織上沒有核心，就容易造成管理上失控，決策上失誤，市場上失陷，經營上失敗。對於任何一個組織來說，必須有一個而且只能有一個核心，核心多了，就會造成四分五裂，各自為政，產生內耗，這是企業承擔不起的。一位著名企業家說過，企業最大的敵人不是對手，而是自己。而自己打敗自己，90%的因素是決策失誤，管理混亂造成的，其主要原因是沒有組織核心或者組織的核心作用沒有發揮出來。有了組織核心，企業才有團隊的戰鬥力，才能政令畅通，執行有力。

    案例：西門子公司“一年兩萬項發明革新”

本文摘自《企業未來生存法寶》

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　　 　 在經濟全球化、信息化、動態化、複雜化的大趨勢下，企業未來生存將是一個什麼狀況？
這個問題不僅困擾管理學家和經理人，連現代管理之父彼得-德魯克都慨歎“未來高度不確定”！本書獨創企業未來生存管理思想，運用自創理論，以驚異的思維和鮮活的案例，從環境、資源、文化三方面，破解企業未來“不確定性之謎”，為我們描摹出一幅清晰的企業未來生存圖景。