第六節　善待人才

　　善待他人，就是善待自己。如果想得到別人的尊重，首先就應該尊重別人。如果你用敵對的態度對待週圍的人，同樣也會受到相同的“禮遇”；你對別人好，別人也會對你好；先說明別人，別人也會樂意說明你。很多人總在想為什麼自己得不到他人的尊重，卻沒有扪心自問自己的所作所為，結果讓自己的人際關係越來越糟糕。

　　作為一個領導者，應該有博大的胸懷，經常關心和問候部下，體諒他們的難處，為他們分擔憂愁。只有當自己的部下沒有後顧之憂的時候，他們才會將更多的精力投入到工作中，大大地提高工作效率。美國羅氏旅遊公司老闆佈魯斯十分推崇仁義之道，在任何時候都是“員工第一，顧客第二”，最後把一家小旅行社發展成世界三大旅遊公司之一。

　　●●善待部下才能留住部下

　　巴頓將軍是美國第二次世界大戰時的名將，馳騁於北非、歐洲戰場，所向無敵，可謂功勳卓著。他軍紀嚴明，被部下稱為“魔鬼將軍”，但他還是一個善於體諒部下、關心部下的將軍。

　　第二次世界大戰期間，巴頓將軍率領裝甲兵團登入北非戰場，戰爭異常殘酷，大量的傷兵被安置在醫務所治療。巴頓經常抽出時間去探視受傷的將士，有一次他在沒有事前通知的情況下，又到一個軍隊醫院視察工作。當他走進傷員帳篷時，第一眼就看到躺在牆角的一個傷兵。醫務長告訴巴頓，他是一個剛剛在戰鬥中炸傷的戰士。看到這名已經被炸傷雙腿的戰士，巴頓內心非常痛苦，不知該如何開口說話。突然，巴頓單膝跪下，將自己身上佩戴的勳章摘下來，輕輕地挂在士兵身上，並親自為士兵祈禱，還親吻了這個士兵的額頭。

　　雖然這名士兵因疼痛還不能說話，但被巴頓的行為深深感動，並在內心告訴自己：“一定要重新站起來，報答巴頓將軍。”巴頓轉過身告訴自己的副官：“送這位士兵回家吧，他已經為這個國家盡了自己的責任。今後只要有士兵受傷超過三次，就應該送他們回家，他們做的夠多了。”這位士兵最後竟然奇迹般地站了起來，重新回到戰場，成為一名英勇殺敵的戰士。

　　巴頓如此善待部下，士兵在戰場上個個舍生忘死，他的部隊也變成一支打不散、摧不垮的“常勝之師”，所經之處都讓敵軍聞風喪膽。德軍的一位將領曾經說過：“在戰場最好不要碰到巴頓，他是一個讓任何對手都膽戰心驚的人。”

　　善待部下，就是要讓他們對公司和大家所做的事業產生認同感。大家聚集在一起是為了做一件有意義的事情，是為了讓自己的人生更有意義、更有價值，並不是為了個人的私人利益。只要大家坐在一起，就會產生一種家的感覺，每個人的週圍都會彌漫著和諧的氛圍。

　　善待部下才能留住部下。沒有一個員工願意在一個刻薄、冷酷的領導者底下做事，就算做也只是應付工作罷了，不會投入全部的精力和心血。

　　●●善待部下，部下才會善待自己

　　李嘉誠深谙善待部下的道理，因為他知道只有善待部下，部下才會善待自己，才會把百分之百的精力投入到工作上。

　　李嘉誠早年經營塑料花事業時，因為策略上的失誤導致公司產品大批滞銷，公司的財務狀況變得十分糟糕。此時唯一的辦法就是資遣員工，以降低公司的成本。對李嘉誠來說，這是一個非常痛苦的決定，無異於砍掉自己的手足。但如果不裁減員工，公司就難以維持，隨時有倒閉的危險。

　　李嘉誠忍著心中的劇痛告訴員工：“只要公司情況好轉一點，就希望大家回來工作，仍然可以給每個人找到合適的工作。”危機情況後來很快就過去，李嘉誠重新找回被資遣的員工，恢復他們的工作。員工們簡直不敢相信自己的耳朵，當時以為那只是李嘉誠安慰大家的一句話，根本沒有放在心中，想不到李嘉誠說到做到，實現了自己的諾言。李嘉誠這種作為讓員工對他充滿感激之情，於是更加倍努力地工作。

　　李嘉誠說過：“長江實業能擴展到今天的規模，要歸功於屬下同仁的鼎力合作和支援。”為了培養員工的業務能力，李嘉誠經常從公司選拔一批業務幹部送到國外進修，公司負責全部的開銷。不但如此，員工在國外學習階段，公司照樣付他們薪水。每個被李嘉誠送到海外進修的員工都會說：“李先生對待我們就像一家人，他是我們的衣食父母，我們能不加倍努力報答他嗎？”

　　回到國內後，這些人大都受到重用，在李嘉誠的公司擔任重要職務。其中最為出名的就是長江實業的週千和、週年茂父子雙雙被送到英國專修法律。他們學成歸國後，分別被李嘉誠提升為長江實業的董事和董事副總經理，成為公司不可或缺的重要人才。

　　李嘉誠不僅善待員工，更對那些即將離職的員工充滿歉意。他總是說：“公司有員工辞職，是因為我們做的不夠好，沒能給員工充分的施展空間，希望他們都能找到一份好的工作。”只要他能抽出時間，就會親自為離職員工舉行餞別酒會，並對他?說：“公司的大門永遠為你們開著，只要在外面做得不開心，隨時都可以回來。”

　　讓我們再一次記住那句至理名言：善待別人，就是善待自己。

本文摘自《通透亞洲首富李嘉誠的經商智慧》

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　　 李嘉誠的人生智慧，最佳的成功範本！
　　他，1940年逃難到香港時身無分文，當過茶樓跑堂、鐘表店店員、五金行小業務員、開設塑料花工廠、收購和記黃埔，最終成為世界十大富豪之一……
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