第7步驟 制定並強力實施計劃(6)
革新可以使在競爭中處於劣勢的企業避開強勢企業的正面進攻,轉而從其他方面爭取優勢,這也就是所謂的“差別化戰略”。由此可見,革新對於弱小企業的重要性!
但是,革新不會是一帆風順的,想要改變以往的一貫做法,首先會遭到公司內部的強烈反對。假如你想要改變商品銷售途徑的話,那還會遭到現有客戶的強烈反對。在一片強烈的反對聲中,要想把革新進行到底,要求老總具有過人的勇氣和決斷力。
美國思想家愛默生曾經說過:“困難有多大,其中就隐藏著多大的靈感。”事實上,我們看一下那些作出重大發明、發現的人,大多都是經歷了無數的困難或不幸後才取得成功的。
在經營過程中,我們也會遇到各種各樣的困難,如銷售額徘徊不前、利潤減少等。但我們絕不能逃避,更不能坐視不管而應該相信自己“一定能行!一定能解決問題”,然後再去思考解決問題的方法。只要有必勝的信心,就一定能找到解決問題的方法!
如果你具有積極心態,又敢於嘗試那些看起來不錯的方法,結果往往能得到比預想更好的方法。這也正是所謂的“革新”。
6.竹田商業圖表
至此,我已經介紹了實行順序中的重要幾項。如果把它們和前面介紹的構成經營的八大要素結合起來,便得到了經營的全貌圖,我把它命名為“竹田商業圖表”,它雖算不上什麼了不起的發明,但研究它也花去了我25年的時間。
A.在競爭中處於劣勢的企業,應該從整體上貫彻“弱者的戰略”,這樣可以提高經營效率,從而盡快提高經營業績;
B.在競爭中處於劣勢的企業,需要與強勢企業採取“差別化”經營策略,而構成經營的所有要素都是需要“差別化”的對象,所以這項工作比較煩瑣複雜;
C.各個要素不是獨立存在的,而是相互影響、相輔相成的,所以如果其中某個要素的水平極端低下的話,就會造成整體經營水平的低下,而且還容易讓競爭對手抓住破綻。
(1)對經營全貌的重要性評估:外八成、內兩成
若將構成經營的八大要素的比率,與除願望、熱情之外的實行順序的重要性比率結合起來計算的話,就得到經營全貌的重要性比率。
構成經營的要素
1營銷策略 53% 45.6% 7.7%
2商品策略 27% 22.9% 3.8%
3組織策略 13% 11.4% 1.9%
4資金與費用的分配 7% 5.7% 1.0%
合計 戰略85.6% 戰術14.4%
如上表所示,要想提高公司的經營業績,必須首先使占45.6%的廣義營銷戰略、占22.9%的商品戰略以及占7.7%的銷售戰術3項的水平高於業界平均水平。如果這3項的水平低於同行的話,那麼結果只能是經營效率低下,無法提高經營業績。
作為組織戰術的工資制度,只占公司經營全貌的1.9%。如果採用成果主義績效工資制度,則占公司經營全貌的1.5%,而採用傳統的年功序列工資制度的話,這個比重只有1.0%。這0.5個百分點的差異對經營能造成多大的影響很難測定,也就是說,績效工資制度對經營並沒有明顯的好處。
同樣,作為資金、費用戰術的會計、記賬工作,只占公司經營全貌的1.0%。由此可見,使用哪種會計軟體記賬,賬簿記錄得多漂亮,對公司的業績並沒有什麼好處。
(2)經營計劃書的制定方法:將會計工作所佔比例控制在1.0%以內
我發現有很多小企業的老總都熱衷於制定經營計劃書。
在制定經營計劃書的過程中,我想任何人都可能會產生這樣的疑問:“將哪些專案按照怎樣的順序,具體制定出什麼樣的內容呢?”實際上,在制定經營計劃書時,並沒有“必須這樣”、“必須那樣”的規則。
但是,公司是靠毛利潤來維持的,而顧客是毛利潤的唯一來源,因此,首先必須以顧客為出發點,然後將構成經營的八大要素與八大實行順序結合起來,只有這樣,才能制定出正確的經營計劃書。
研讀了日本著名經營顧問竹田陽一的《數字化老總》之後,我仿佛置身於上世紀中期經濟高速發展的日本:中小企業猶如雨後春筍般建立起來;員工們不辞辛苦地忙碌著;中小企業的老總們挖空心思、殚精竭慮地為了公司的生存發展奔忙著,以求在激烈的競爭中站穩腳跟……
突然,我警醒地意識到,這不正是我國目前的現狀嗎?我們不也正處在一個經濟轉型、風險與機遇並存的時期麼?雖然我國經濟一片繁榮,但對於中小企業來說,要想在激烈的競爭中生存下來並發展壯大,其實並不是一件容易的事。那麼,對於中小企業的經營者來說,什麼才是經營中最重要的呢?優秀的員工?過硬的商品?極具競爭力的價格?……都不盡然。事實上,一個公司經營的成敗98% 仰仗於老總的個人能力。
本書作者竹田陽一對“經營以人為本”的理念進行了全新的诠釋,他說,這里所說的“人”不是指員工,而是指老總本人。他首先從全局的角度分析了中小企業在競爭中的優勢與劣勢,說明老總們看清週圍的環境以及自己所處的位置;然後講解了構成。
但是,革新不會是一帆風順的,想要改變以往的一貫做法,首先會遭到公司內部的強烈反對。假如你想要改變商品銷售途徑的話,那還會遭到現有客戶的強烈反對。在一片強烈的反對聲中,要想把革新進行到底,要求老總具有過人的勇氣和決斷力。
美國思想家愛默生曾經說過:“困難有多大,其中就隐藏著多大的靈感。”事實上,我們看一下那些作出重大發明、發現的人,大多都是經歷了無數的困難或不幸後才取得成功的。
在經營過程中,我們也會遇到各種各樣的困難,如銷售額徘徊不前、利潤減少等。但我們絕不能逃避,更不能坐視不管而應該相信自己“一定能行!一定能解決問題”,然後再去思考解決問題的方法。只要有必勝的信心,就一定能找到解決問題的方法!
如果你具有積極心態,又敢於嘗試那些看起來不錯的方法,結果往往能得到比預想更好的方法。這也正是所謂的“革新”。
6.竹田商業圖表
至此,我已經介紹了實行順序中的重要幾項。如果把它們和前面介紹的構成經營的八大要素結合起來,便得到了經營的全貌圖,我把它命名為“竹田商業圖表”,它雖算不上什麼了不起的發明,但研究它也花去了我25年的時間。
A.在競爭中處於劣勢的企業,應該從整體上貫彻“弱者的戰略”,這樣可以提高經營效率,從而盡快提高經營業績;
B.在競爭中處於劣勢的企業,需要與強勢企業採取“差別化”經營策略,而構成經營的所有要素都是需要“差別化”的對象,所以這項工作比較煩瑣複雜;
C.各個要素不是獨立存在的,而是相互影響、相輔相成的,所以如果其中某個要素的水平極端低下的話,就會造成整體經營水平的低下,而且還容易讓競爭對手抓住破綻。
(1)對經營全貌的重要性評估:外八成、內兩成
若將構成經營的八大要素的比率,與除願望、熱情之外的實行順序的重要性比率結合起來計算的話,就得到經營全貌的重要性比率。
構成經營的要素
1營銷策略 53% 45.6% 7.7%
2商品策略 27% 22.9% 3.8%
3組織策略 13% 11.4% 1.9%
4資金與費用的分配 7% 5.7% 1.0%
合計 戰略85.6% 戰術14.4%
如上表所示,要想提高公司的經營業績,必須首先使占45.6%的廣義營銷戰略、占22.9%的商品戰略以及占7.7%的銷售戰術3項的水平高於業界平均水平。如果這3項的水平低於同行的話,那麼結果只能是經營效率低下,無法提高經營業績。
作為組織戰術的工資制度,只占公司經營全貌的1.9%。如果採用成果主義績效工資制度,則占公司經營全貌的1.5%,而採用傳統的年功序列工資制度的話,這個比重只有1.0%。這0.5個百分點的差異對經營能造成多大的影響很難測定,也就是說,績效工資制度對經營並沒有明顯的好處。
同樣,作為資金、費用戰術的會計、記賬工作,只占公司經營全貌的1.0%。由此可見,使用哪種會計軟體記賬,賬簿記錄得多漂亮,對公司的業績並沒有什麼好處。
(2)經營計劃書的制定方法:將會計工作所佔比例控制在1.0%以內
我發現有很多小企業的老總都熱衷於制定經營計劃書。
在制定經營計劃書的過程中,我想任何人都可能會產生這樣的疑問:“將哪些專案按照怎樣的順序,具體制定出什麼樣的內容呢?”實際上,在制定經營計劃書時,並沒有“必須這樣”、“必須那樣”的規則。
但是,公司是靠毛利潤來維持的,而顧客是毛利潤的唯一來源,因此,首先必須以顧客為出發點,然後將構成經營的八大要素與八大實行順序結合起來,只有這樣,才能制定出正確的經營計劃書。
本文摘自《用數字提高績效的經營寶典》
研讀了日本著名經營顧問竹田陽一的《數字化老總》之後,我仿佛置身於上世紀中期經濟高速發展的日本:中小企業猶如雨後春筍般建立起來;員工們不辞辛苦地忙碌著;中小企業的老總們挖空心思、殚精竭慮地為了公司的生存發展奔忙著,以求在激烈的競爭中站穩腳跟……突然,我警醒地意識到,這不正是我國目前的現狀嗎?我們不也正處在一個經濟轉型、風險與機遇並存的時期麼?雖然我國經濟一片繁榮,但對於中小企業來說,要想在激烈的競爭中生存下來並發展壯大,其實並不是一件容易的事。那麼,對於中小企業的經營者來說,什麼才是經營中最重要的呢?優秀的員工?過硬的商品?極具競爭力的價格?……都不盡然。事實上,一個公司經營的成敗98% 仰仗於老總的個人能力。
本書作者竹田陽一對“經營以人為本”的理念進行了全新的诠釋,他說,這里所說的“人”不是指員工,而是指老總本人。他首先從全局的角度分析了中小企業在競爭中的優勢與劣勢,說明老總們看清週圍的環境以及自己所處的位置;然後講解了構成。