第7步驟 制定並強力實施計劃(7)

2014-04-03 18:51:47

  然後再多花一些時間研究更為重要的專案,為這些專案多制定一些方案,相信其中一定有最佳方案。但是,如果花過多的時間研究會計相關專案,例如:分析預算、費用等,就會相對忽視“開拓新顧客”、“開發有競爭力的商品”等專案。由於會計工作不能直接創造毛利潤,所以過於重視會計工作的經營計劃書是無法提高企業經營業績的。

  但是,現在書店中銷售的介紹制定經營計劃書的書籍的作者以及演講會的演講者,95%都是會計方面的專家,如果按照他們的方法制定經營計劃書,往往會陷入以會計工作為經營中心的誤區。曾經有一位老總,參加了由會計專家舉辦的“經營計劃書制定方法研讨會”,然後按照會計專家的方法為自己的公司制定了經營計劃書。當他把那份計劃書拿給我看時,我發現其中關於營銷的計劃只有一頁,而對預算、費用的分析卻有很多頁。如果按照這個計劃書執行的話,這家公司將會陷入非常危險的境地。

  總而言之,如果不想辦法提高營銷能力的話,那麼不管花費多少時間、精力去制定經營計劃書,也無法提高企業的經營業績。

  7.公司業績的好壞,98%由老總的個人實力決定

  前面已經介紹了實行順序中的重要專案。

  接下來我要介紹的是“老總的個人實力”對公司業績的好壞究竟能起到多大的作用。不同的經營規模,老總的個人實力對公司業績的影響力也不同。

  為了計算出老總的個人能力對公司業績的影響力,我們先要弄清楚老總的職責。老總所擔負的職責是商品、營業地域、業界和客戶層、營銷策略等構成經營的八大要素。這些要素與企業的經營規模無關,也就是說所有公司的老總都擔負著上述職責。

  但當這八大要素進入實行階段時,老總應該擔負的比例就會隨企業規模的大小而發生改變了。

  在接下來的闡述中,我將以批發業和業務用銷售業等“訪問型銷售企業”的員工人數為標準進行說明。建築企業的員工人數與上述兩個行業的人數基本相同;零售業和餐飲業企業的員工人數為上述兩個行業的2~2.5倍;制造企業的員工人數為上述兩個行業的3~4倍。

  關於實行的順序及其重要性評估,前面我已經介紹過,這里再說明一下。

  實行要素的重要性評估

  願望、熱情、決斷力進取心、忍耐力、積極的態度  53%(累計)

  目的、目標        27%(80%)

  戰略、結構、教育訓練      13%(93%)

  戰術        7%(100%)

  (1)“1~9人的企業(平房組織)”經營業績的好壞,

  99%由老總的個人實力決定

  “一人公司”或者只有4~5人的公司,對於構成經營的八大要素中的每一項,從目的到戰術都需要老總一人擔當。也就是說,5人以下的公司,其經營業績的好壞,100%取決於老總個人的實力。

  員工人數為6~9人的企業,其經營狀況基本上也由老總的個人實力決定。不過,由於員工所佔比例稍微增加,所以我們可以認為公司的經營業績99%由老總的個人實力決定。我這樣說,也許有人會反驳:“不對,我們公司的大小事情都是老闆娘做主的。”呵呵,如果是這樣的情況,那麼不如盡早讓老闆娘來當老總。

  如果用建築物來比喻這種公司的組織結構的話,那麼應該是“平房組織”。

  (2)“10~29人的企業(兩層樓組織)”經營業績的好壞,

  98%由老總的個人實力決定

  員工超過10人的企業,如果老總一一指示員工的工作,並對工作成果進行檢查,再對他們進行教育、訓練,那麼老總的工作量將很大,基本上沒有時間去做其他與經營相關的事情。因此,老總不得不脫離戰術性工作,轉而行使老總和戰術領導的雙重職責,主要負責目標、戰略的制定,以及教育、訓練、指導員工。

  這樣一來,老總作為戰術領導,雖然不直接從事戰術性工作,但要對員工進行教育、訓練、指導,因此,戰術性工作的七成實際上還是由老總來支配的。

  這樣一來,93%+(7%×0.7)≈98%,也就是說,10~29人的企業,其經營業績的98%由老總的個人實力決定的。

  如果用建築物來比喻這種公司的組織結構的話,那麼“兩層樓組織”應該比較貼切:“兩層”分別是老總和戰術執行者。

本文摘自《用數字提高績效的經營寶典》


   研讀了日本著名經營顧問竹田陽一的《數字化老總》之後,我仿佛置身於上世紀中期經濟高速發展的日本:中小企業猶如雨後春筍般建立起來;員工們不辞辛苦地忙碌著;中小企業的老總們挖空心思、殚精竭慮地為了公司的生存發展奔忙著,以求在激烈的競爭中站穩腳跟……
  突然,我警醒地意識到,這不正是我國目前的現狀嗎?我們不也正處在一個經濟轉型、風險與機遇並存的時期麼?雖然我國經濟一片繁榮,但對於中小企業來說,要想在激烈的競爭中生存下來並發展壯大,其實並不是一件容易的事。那麼,對於中小企業的經營者來說,什麼才是經營中最重要的呢?優秀的員工?過硬的商品?極具競爭力的價格?……都不盡然。事實上,一個公司經營的成敗98% 仰仗於老總的個人能力。
  本書作者竹田陽一對“經營以人為本”的理念進行了全新的诠釋,他說,這里所說的“人”不是指員工,而是指老總本人。他首先從全局的角度分析了中小企業在競爭中的優勢與劣勢,說明老總們看清週圍的環境以及自己所處的位置;然後講解了構成。

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