別把技術鼓搗成蒙汗藥(2)

    一直到現在，我在家裡還在用當年買來的這個宏基筆記本寫作，也還用它上網，收發郵件。對於我來說，它的功能已經足夠，而且還有好多功能我還從來沒有用過。這些從來不用，將來也不會用的各種所謂高技術功能，只是彻頭彻尾的蒙汗藥，滲透在我的筆記本電腦里，讓我白白地多掏了上萬塊的钞票。被IT技術的蒙汗藥灌倒了一次後，這一次我總算是警醒了一點。

    但如今又有IT人士勸我換一個新的DC。人家都不屑說數位相機，而是直截了當地說DC，顯得更有專業水準。最新的訊息說DC的像素已經達到1億了，面向普通攝影愛好者的DC，像素也已經達到了800萬。而我用的是一個只有320萬像素的P8。在向我推銷的IT人士看來，現在還用這種320萬像素的DC，怎麼拿得出手？起碼也應該換一個700萬像素的P150。

    其實300萬像素和500萬像素的差別只有在印制大型海報的時候才能顯得出來。給我一個800萬像素的DC，我也不會因此而提高多少攝影水平。所以我像當年拒絕換所謂最新的PC一樣拒絕了換所謂的最新DC。當然，我的這一舉動並未影響一拨接一拨的時尚男女接受最新的DC，像我的一個年輕女同事，現在就有了3個DC，都是各個時期的“最新款式”，分別是200萬、500萬和現在最新的800萬像素。

    在IT產品的個人用戶群落里，像我這樣落後於IT時尚的“IT老土”還有不少。我們雖然在是否要對IT產品進行更新換代的時候比較“老土”，但終究在首次面對新技術產品的時候，還是忍不住掏了腰包去買了各種IT產品的，所以賺我們這類“IT老土”的錢還是挺容易的。我們總是一不留神就歡天喜地地被IT人士灌飽了技術的蒙汗藥，還在人家給我們灌藥的時候對人家感激不叠，打心眼里覺得人家是在給自己進行IT技術掃盲。

    但據說更容易被灌技術蒙汗藥還不是我這樣的“IT老土”，而是一些機構客戶，像那些趕時髦急著上各種信息系統的大機構尤其如此。像我這樣的“IT老土”被灌倒一次之後，還經常憤憤不平，一朝被蛇咬，十年怕井繩，對用不著的新技術新功能有點望而生畏，不會輕易被灌倒第二回。但機構就不一樣了，機構的錢不是某個個人的，只要是花在最新的技術方面，那就是花對了地方，花得物有所值，花出了代表最新技術的信息化成就。沒準還能被評為信息化推廣的先進單位，得到上級單位的表揚和嘉獎，甚至還有可能使決定花這錢的人從此仕途一帆風順。碰到這樣的機構客戶，IT人士就可以放心大膽地在給人家做系統設計的時候攪和大量的“技術蒙汗藥”，不管他們用得上用不上，只要是所謂的最新技術，尤其是用戶搞不太懂的新技術，你盡管把它吹得神乎其神，把價格定得高高的，狠狠地賺上一大筆。那些酷愛技術的CIO為建立“完美”的信息系統最樂於接受各種最新技術。如果沒有攪和進去足夠的技術蒙汗藥，那些酷愛技術的CIO說不定還不願意把定單下給你呢。技術的蒙汗藥攪和得越多，人家反而能夠痛痛快快地與你簽下信息化定單。當然IT人士都是高智商的人，誰也不會說出最後的結果。因為最後的結果是人家買了一大堆全球領先的IT軟硬體放在機房內沒人會用也用不著，或者只用了不足10%的功能。現在國內好多單位拿著世界上最先進的設備，做著最簡單的應用，這都是被IT技術的蒙汗藥給灌的。目前更普遍的情形是，數不清的單位買了數不清的P4電腦，基本都是當打字機使用。

    其實技術本身的存在並沒有價值，技術只是實現目標、完成業務的支撐手段。作為擺設而不能夠被經常利用的技術，不會具有長遠的商業價值。當前的IT行業之所以一天比一天難賺錢，並不在於技術發展太慢，而在於強行摻和在產品中的許多技術並不實用。給用戶下點技術蒙汗藥，弄成一次沒問題，但不會每次凑效。畢竟人都有這樣心理：一朝被蛇咬，十年怕井繩。“技術蒙汗藥”的泛濫，不僅造成了IT投資的極大浪費，使IT技術研發人員研發出的那些用不上的成果實際上付諸東流，也影響了用戶對IT產業的信心。如果“技術的蒙汗藥”長期而廣泛地給用戶灌下去，很快就會把IT這個朝陽產業灌成夕陽產業。

    2004年10月24日

本文摘自《管理無原理》

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　　 全書由四十餘篇財經隨筆組成。平均每篇字數在2000多字，均為在《21世紀商業評論》、《IT時代週刊》、《商學院》、《成功營銷》等雜志上發表過的文章。
　　全書擬分為3個部分，分別是“業界觀察”、“公司治理”和“千慮一得”。“業界觀察”這部分主要是針對IT行業和技術創新的論述。“公司治理”這部分主要是針對公司法人治理結構、管理理念等方面的問題進行探讨。“千慮一得”這部分主要是管理思路、管理方法等方面的心得體會。全書理念新穎，邏輯嚴密，文字流畅，體現了作者深厚的理論功底和豐富的實踐經驗。