第七章 抓安全，要靠文化的力量(3)

　　我在“電母”身邊工作時間比較長，對她的脾氣也比較了解。但是，對“雷公”還是有些陌生。2006年，我參加安全大檢查，到訪我國中部和南方的石油石化企業，才知道什麼是“雷公”企業。

　　石化企業、煉油廠、化工廠，集中了有毒有害、易燃易爆這些“要命”的安全風險。進入廠區以後，你會發現到處都是“骷髅頭”，到處都是“防毒面具”，到處都是“防火防爆”，視線所及，滿眼都是各類安全標志，就像走進了地雷陣。你就會想，搞不好哪一腳踏錯，“轟”的一聲，就會發生不可收拾的局面。

　　記不清是哪部電影的一句台詞，“最危險的地方就是最安全的地方”。這樣的情節大概是，我方和敵方鬥智鬥勇，我軍的偵察員或者地下黨員，打進敵人內部，往往進入了敵人的心髒部位。電影放到一多半，觀衆才“哇”的一聲，原來對方將領的秘書、副官就是我們的地下黨員。還有的電影表現的是“最安全的地方最危險”。電影的主角是個好人，已經回到了駐地，週圍都是人民群衆，可他的身邊暗藏了敵人的特務奸細，隨時準備幹掉我們主人公的性命。

　　在企業里，“最危險的地方”要變成“最安全的地方”，是需要一定條件的。

　　處在“雷區”，危機四伏，險象環生，中石化的安全生產工作還能夠保持在全國各行各業的先進地位，成為中國企業安全的標志，靠的是什麼？按照中石化高層人士的說法，受益於10個方面——

　　一是大局觀念，“保安全就是保政治，保安全就是保穩定，保安全就是保大局”。

　　二是安全生產方針，“安全第一，預防為主，全員動手，綜合治理”。

　　三是安全管理的治本之策，重“三基”，查“三違”，反“三個主義”。重“三基”是重視基層建設、基础工作和基本功訓練；查“三違”是查違章指揮、違章操作和違反勞動紀律；反“三個主義”是反對官僚主義、形式主義和好人主義。

　　四是“一崗一責”的崗位安全生產責任制，責任很明確。

　　五是安全監督，“全員、全過程、全方位、全天候”的監督管理。

　　六是到位的安全檢查，“嚴之又嚴，吹毛求疵，鐵面無私，六親不認”。

　　七是對生產經營狀況的安全風險和隐患的識別，“高溫高壓，易燃易爆，有毒有害，鏈長面多，連續作業”。

　　八是強化自身的約束機制，包括“完善制度，練好功夫，打好基础，落實問責”，還有“亂世當用重典治，重病須靠猛藥醫”。

　　九是下功夫治理隐患，講究“見大風於青萍之末，扼隐患於未然之時”，採取“總部監督、分級管理、企業負責”，用“四定”作保障：定整改方案，定資金來源，定專案負責人，定整改期限。

　　十是對待事故的調查處理有科學的態度。中石化認為“任何事故的發生都應歸咎為管理上的失誤”。事故原因要水落石出，吸取教訓要刻骨銘心，事故處理要痛之切膚，事故整改要舉一反三。

　　中石化的治本之法，可以歸結成兩個字——“文化”；如果用四個字表達，就是“安全文化”。

　　實際上，“安全文化”這個詞從國際上來說，也是誕生於“最危險的地方”。蘇聯切爾諾貝利核電站出現事故以後，1986年，國際原子能機構召開切爾諾貝利核電站事故的評審會。在這個會上，不僅是在談保障安全的技術性措施，而且提到了一個新的概念，也是企業的安全管理中帶有革命性的詞匯——“安全文化”。兩年以後，國際原子能機構把安全文化作為一個重要的管理原則，要求所有的核電廠、所有與核電有關的領域都要進行貫彻。隨後，美國宇航局在安全管理中讓“安全文化”飛上了太空，也促使“安全文化”成為國際安全管理的潮流。

　　2005年，國家安全生產監督管理總局提出包括安全文化、安全法制、安全責任、安全科技、安全投入“五要素”的安全管理治本之策，把安全文化作為“五要素”之首，擺到了中國所有企業家的面前。

本文摘自《不可不知的血淚法則》

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　　 《第一管理》倡導理念：“無憂無慮當老闆，員工安全自己管”
　　權威人士作序——國家安全生產監督管理總局新聞發言人、政法司司長黃毅為本書作序
　　“新安全運動”背景下的經管力作——高危行業的必備培訓教材。
　　全新角度——第一次系統運用管理學知識解讀安全問題。
　　首次倡導“新安全觀”，所有員工必須對自己的行為負責。
　　首次倡導“情感安全管理”，解開員工生產事故之謎。
　　首次倡導“安全自助訓練”，員工快樂工作，享受安全。