第五章 讓先進的“洋”管理本土化(8)
日本的安全巡回檢查,不像我們只需要動動腿、動動眼,他們還要動手、動口、動耳、動腦,這種方式叫“指手呼喚”運動。每天上班一走進工作間就開始安全巡回檢查。你會聽見呼喚聲此起彼伏,比如,對壓力表上的刻度顯示,不僅要看,還要左手撑腰,右手往前指,並且要大聲喊出來:“氣壓2?3兆帕。”不僅自己喊,還要有人回應,有人確認。有人問:“氣壓2?3兆帕,OK?”就要有另一人確認,然後根據情況作答:“氣壓2?3兆帕,OK!”班班如此地例行公事。這可不能說是形式主義,因為這種做法刺激大腦細胞活動,集中註意力,減少錯覺幾率,比我們的“啞巴式”檢查更接近本質安全。
日本企業的安全管理在我們看來確實像演戲。豐田公司在進行每一項生產之前,都要將具體的工作、生產程序“排練”一遍。所有員工都是演員,並且要按照固定的腳本進行:可能發生異常——進行異常處理——找出危險性——制定相應的對策——將對策要領化——根據要領對員工進行培訓——繼續追蹤以便及時發現新問題。
寶鋼、攀鋼等企業學習日本安全管理經驗,特別是開展危害預知預警活動後,效果明顯,事故大幅度下降,有些開展活動非常到位的二級單位,連續四五年沒有發生一起傷亡事故。
我們得到的啟示是,要把人的本質安全和物的本質安全結合起來,發動崗位人員對作業現場的危險因素加以預測和控制。控制了生產作業的全過程,危險危害早知道,就為避免事故打下了基础。
本文摘自《不可不知的血淚法則》
《第一管理》倡導理念:“無憂無慮當老闆,員工安全自己管”權威人士作序——國家安全生產監督管理總局新聞發言人、政法司司長黃毅為本書作序
“新安全運動”背景下的經管力作——高危行業的必備培訓教材。
全新角度——第一次系統運用管理學知識解讀安全問題。
首次倡導“新安全觀”,所有員工必須對自己的行為負責。
首次倡導“情感安全管理”,解開員工生產事故之謎。
首次倡導“安全自助訓練”,員工快樂工作,享受安全。