第三章 能承擔責任,才能安全生產(5)

2014-04-19 19:21:00

  我孩子小的時候對動畫片《變形金剛》很熱衷,每天晚上準時出現在電視機前。憨厚莽撞的鋼索,語音奇特功能多樣的聲波,可愛卻弱小的大黃蜂,還未成熟的紅蜘蛛,狂妄強悍的威震天,還有大哥擎天柱……一有事件發生,擎天柱就命令:“汽車人,變形出發!” 立刻,一個個汽車人迅即“咔咔”地變成汽車飛速駛往出事地點。他們個個非常英勇,遇有強敵,難以戰勝,就再次變形成為“合體”戰士,身體重合在一起,成為力量強大的超人,每戰必克,戰無不勝。“變形——組合”成為孩子們玩耍時的口號。

  作為“責任主體”的企業,也要能夠調動企業內部各個方面的力量,配置所需要的各種資源,變成“責任合體”。企業內部像變形金剛一樣,各個分支機構,各個分散的崗位,以責任作為黏合劑,經過變形、組合完成之後的企業,才能成為安全責任的載體。我之所以用“責任合體”這個詞,是因為企業內部各個部分既是一個個責任體,又不是獨立地承擔責任,各個部分相互支撐聯合成一個有機的整體,共同承擔安全責任,這才叫“責任合體”。

  如何實現責任合體,就需要借助一套特定的機制來傳遞責任。

  BP公司承諾:“我們所做的每件事以及我們的所有設施對於我們的員工和顧客來說都是安全的。我們在安全方面從不妥協。顧客、承包商、供應商以及員工的安全是我們的首要目標。”為實現承諾,BP公司制定“黃金定律”,提出,“個人對安全的要求完全合法,同時它還是一項長久的個人責任。每一位員工都應該能在一天的工作結束後安然回家,不受任何損傷。在一個充滿風險的世界及行業里,要實現上述目標,需要每個人都牢記安全的重要性,肩負起他們個人的責任,並深知應該如何行事。以下是一些簡單的關於安全的黃金定律,能夠提供基本的安全指導。我們要求每一位員工都仔細閱讀它們並按例行事。我們每個人的安全都需要我們大家隨時隨地堅持高標準地遵循這些定律。”BP公司力求通過“黃金定律”來落實安全責任。

  企業的董事會和經理層僅有安全責任意識還遠遠不夠。佛教講究醍醐灌頂,用上好的醍醐澆灌人頭頂,讓人開竅。這於“責任合體理論”極有借鑒意義,就應該把責任意識作為清醒劑,作為一劑良藥,從企業的頭頂澆灌下去,使整個組織都能接受主體責任意識的滋潤,讓安全真正成為企業內部各個結構、系統、細胞的一項行為原則或者日常行為意識。

  有了主體責任意識的澆灌之後,企業應該對運行方式、經營理念、內部組織進行細致的分析,重構企業的肌體,再造生產管理運行流程,建立安全生產的各種程序和實體制度,形成組織內部上下相互負責、工藝流程前後相互負責的運行機制。把安全責任作為企業組織的整體責任,在企業的各個崗位、各個部門中形成安全利益共同體,從而實現從責任主體到責任合體的組織轉變。

  4,共擔還要靠分擔

  企業內部責任主體變成合體,每個人都有安全責任,大家共同承擔,千斤重擔大家挑。

  我們承認每個人都是經濟人、社會人,既能夠承擔責任,也會自主選擇逃避責任。由每個人構成的集體、單位,也有這種逃避責任的智慧。我們見得太多了:決策機構里應由集體承擔責任,但就是沒人承擔責任;所有制形式面前,集體所有,屬於大家,但不屬於某個人,就會出現“大家拿,拿大家”的現象。經濟學上叫做“公共綠地問題”或“牧羊悲劇”——各家都去公共綠地上放羊,過度放牧,最後導致綠地寸草不生。因為共同承擔責任,結果大家都把責任寄託在他人身上。

  我曾經在《文藝報》上發表過一個文學作品《繩》,記述的是一件真實的事。農村修公路,採用人海戰術,出動很多民工,用的是原始的生產工具。軋路時沒有軋路機,但“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”,就用拖拉機拖著圓柱體的大石磙代替。一次要軋上坡路,小隊長還算有點安全意識,不放心,害怕繩子斷了,叫來4個人,讓他們每人拿根繩子,重新連接拖拉機和大石磙。拖拉機上坡後,繩子的接口相繼脫落,大石磙從坡上滾下來,人們躲閃不及,多人受傷,小隊長的腿也壓折了。他不明白,為什麼4個人綁的4根繩子,不如一個人綁的兩根繩子結實。


本文摘自《不可不知的血淚法則》


   《第一管理》倡導理念:“無憂無慮當老闆,員工安全自己管”
  權威人士作序——國家安全生產監督管理總局新聞發言人、政法司司長黃毅為本書作序
  “新安全運動”背景下的經管力作——高危行業的必備培訓教材。
  全新角度——第一次系統運用管理學知識解讀安全問題。
  首次倡導“新安全觀”,所有員工必須對自己的行為負責。
  首次倡導“情感安全管理”,解開員工生產事故之謎。
  首次倡導“安全自助訓練”,員工快樂工作,享受安全。

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