抱怨在置之不理中滋長

  ◆ 抱怨在置之不理中滋長

  自己不行動起來,環境是不會有任何改變的。

  我們在工作中總會遇到諸多令人厭煩或痛苦之事。對此置之不理,將導致不滿和抱怨。如果感覺自己無能為力,從而放棄努力,那麼就連工作本身也會變成一種痛苦。

  遇到令人厭煩或痛苦之事,不要聽之任之,要按照豐田的思考方法,思考“如何才能輕鬆起來,如何才能變得容易”。不放過任何一個細節問題,察覺到有可能改進,即刻付諸行動。這樣一來,就沒有時間發洩不滿,也沒有時間抱怨了。自己行動起來,週圍的人將感到輕鬆,環境也會發生改變。

  在工作中碰壁時也是一樣。大部分人的思路都是“我恐怕很難做到”,或是抱怨上級交付的任務太難,根本不可能成功;或是抱怨不管怎樣努力,都很難取得理想的成果。

  豐田生產方式要求員工“用尋找託詞的頭腦思考該如何付諸行動”,換一種說法就是 “人只有在痛苦之中,頭腦中才能湧出奇思妙想”。

  逐一克服實際困難,反复思考“為什麼”和“怎麼辦”,終將獲得獨創性見解。

  有時無論怎樣冥思苦想,都得不到好的構想,但離開工作崗位,在娛樂時頭腦中卻突然閃現出靈感。事實上,持續關註某一個問題,一籌莫展地渴望彻底解決,這種積極的態度總會以某種形式得到回應。

  遇到厭煩和痛苦之事,我們應該思考解決的對策,想辦法讓自己輕鬆起來;工作中碰壁之時,思考“為什麼進展不順利”、“怎樣才能成功”。掌握了這種豐田式的思考方法,我們就不會因為些許小事而情緒低落了。

  企業所處的環境越來越複雜。我們與其歎息環境的嚴峻,倒不如告誡自己:“如果自己不思考並行動起來,一切都不會發生改變。”

  

本文摘自《豐田成功學》


抱怨在置之不理中滋長   豐田生產方式獨步全球,是各行各業的學習典範。但是,豐田的成功,核心要歸功於培育人才的獨特哲學。在豐田成功的背後,究竟有一群什麼樣的員工在默默努力?記住豐田的名言:“制造產品就是在培育人才!”“先培育人才,在經營事業,商機由此而生。”——其實,在豐田看來,“培育人才”比“經營事業”更重要!在豐田公司,誰都能想出一流的點子,都能變成一流的人才。這是怎麼做到的呢?這種員工培養方式是否適合其他公司借鑒使用呢?別急,馬上告訴你最後的謎底。在這本書中,大野耐一的學生,豐田研究專家若鬆義人先生將為您將娓娓道來,從豐田的員工培養三要素到其他企業踐行豐田的案例,一一為您清晰呈現。通過分享豐田獨到的人才觀點,加上其他行業借鑒豐田的實證,可供各行各業作為典範。相信通過這本書的學習,誰都能成為一流員工,做出最大的貢獻!