不要以“運氣不佳”為借口停止反思
別想依賴“好運”
Don't rely on good luck.
有些時候,努力不一定見成效。此時如果有人說一句 “沒辦法,這次運氣不好”,當事人的心情一定會像抓住了救命稻草一般。不過有些情況卻不能只說一句“運氣不好”而搪塞過去。
◆ 不要以“運氣不好”為借口停止反思
提交的專案計劃書敗給了其他企業,或是在體育比賽中失利,只要竭盡全力了,還是會獲得一種充實感。週圍的人也能認可自己的努力,安慰說“勝負是一時的運氣,下次再努力就行了”。
“一時的運氣”的確存在。有些時候,無論我們怎樣努力,依靠自己的力量也無能為力。這時候,我們是把一切原因都歸結於“一時的運氣”,還是認真總結失敗的教訓並加以改進,這兩種做法將帶來截然不同的結果。
我們再來看吉野家,這個案例比較通俗易懂。
吉野家曾經因為推出250日圓的廉價牛肉飯而引起巨大的反響,但同時也引發了空前的混亂。顧客遠遠超出預計的人數,店面和工廠連續三天夜以繼日地拼命工作。盡管如此,有些商品還是供不應求,出現斷貨局面,最後甚至有些店面不得不臨時停業。盛況空前,但局面一片混亂。
據《吉野家的經濟學》一書介紹,盡管當時的局面非常混亂,但正因為員工揮汗工作,減價活動結束後,他們還是感到非常充實,認為“我們竟然做得那麼好”。各店也認為自己沒有任何責任:“如果不是生產和物流方面出現混亂的話,我們應該工作得井井有條。”關於店面的混亂,各店的結論是“運氣不好”。
該公司的社長安部修仁先生承認“是自己命令開展減價活動的,造成這種混亂的局面,自己應該負首要責任”,與此同時,他也認識到“運氣不好”的說法說明員工對這次混亂絲毫沒有反思之意,於是他親自出馬,彻底總結這次活動。結果他註意到,不僅是生產和物流方面,各店自身也非常混亂,最終在企業內部達成共識:“失敗是自己的問題,應該正視失敗。”
此後,吉野家把牛肉飯的價格正式定為280日圓,顧客人數增加了近三倍。正是由於企業在減價活動後進行了充分的總結,重新審視從生產、物流到店面的各環節並加以改進,因此再也沒有出現過混亂局面。安部社長切身體會到,如果企業認為減價出現混亂局面的原因在於“運氣不好”,那麼在制定價格的過程中定會破綻百出。
豐田生產方式獨步全球,是各行各業的學習典範。但是,豐田的成功,核心要歸功於培育人才的獨特哲學。在豐田成功的背後,究竟有一群什麼樣的員工在默默努力?記住豐田的名言:“制造產品就是在培育人才!”“先培育人才,在經營事業,商機由此而生。”——其實,在豐田看來,“培育人才”比“經營事業”更重要!在豐田公司,誰都能想出一流的點子,都能變成一流的人才。這是怎麼做到的呢?這種員工培養方式是否適合其他公司借鑒使用呢?別急,馬上告訴你最後的謎底。在這本書中,大野耐一的學生,豐田研究專家若鬆義人先生將為您將娓娓道來,從豐田的員工培養三要素到其他企業踐行豐田的案例,一一為您清晰呈現。通過分享豐田獨到的人才觀點,加上其他行業借鑒豐田的實證,可供各行各業作為典範。相信通過這本書的學習,誰都能成為一流員工,做出最大的貢獻!
Don't rely on good luck.
有些時候,努力不一定見成效。此時如果有人說一句 “沒辦法,這次運氣不好”,當事人的心情一定會像抓住了救命稻草一般。不過有些情況卻不能只說一句“運氣不好”而搪塞過去。
◆ 不要以“運氣不好”為借口停止反思
提交的專案計劃書敗給了其他企業,或是在體育比賽中失利,只要竭盡全力了,還是會獲得一種充實感。週圍的人也能認可自己的努力,安慰說“勝負是一時的運氣,下次再努力就行了”。
“一時的運氣”的確存在。有些時候,無論我們怎樣努力,依靠自己的力量也無能為力。這時候,我們是把一切原因都歸結於“一時的運氣”,還是認真總結失敗的教訓並加以改進,這兩種做法將帶來截然不同的結果。
我們再來看吉野家,這個案例比較通俗易懂。
吉野家曾經因為推出250日圓的廉價牛肉飯而引起巨大的反響,但同時也引發了空前的混亂。顧客遠遠超出預計的人數,店面和工廠連續三天夜以繼日地拼命工作。盡管如此,有些商品還是供不應求,出現斷貨局面,最後甚至有些店面不得不臨時停業。盛況空前,但局面一片混亂。
據《吉野家的經濟學》一書介紹,盡管當時的局面非常混亂,但正因為員工揮汗工作,減價活動結束後,他們還是感到非常充實,認為“我們竟然做得那麼好”。各店也認為自己沒有任何責任:“如果不是生產和物流方面出現混亂的話,我們應該工作得井井有條。”關於店面的混亂,各店的結論是“運氣不好”。
該公司的社長安部修仁先生承認“是自己命令開展減價活動的,造成這種混亂的局面,自己應該負首要責任”,與此同時,他也認識到“運氣不好”的說法說明員工對這次混亂絲毫沒有反思之意,於是他親自出馬,彻底總結這次活動。結果他註意到,不僅是生產和物流方面,各店自身也非常混亂,最終在企業內部達成共識:“失敗是自己的問題,應該正視失敗。”
此後,吉野家把牛肉飯的價格正式定為280日圓,顧客人數增加了近三倍。正是由於企業在減價活動後進行了充分的總結,重新審視從生產、物流到店面的各環節並加以改進,因此再也沒有出現過混亂局面。安部社長切身體會到,如果企業認為減價出現混亂局面的原因在於“運氣不好”,那麼在制定價格的過程中定會破綻百出。
本文摘自《豐田成功學》
豐田生產方式獨步全球,是各行各業的學習典範。但是,豐田的成功,核心要歸功於培育人才的獨特哲學。在豐田成功的背後,究竟有一群什麼樣的員工在默默努力?記住豐田的名言:“制造產品就是在培育人才!”“先培育人才,在經營事業,商機由此而生。”——其實,在豐田看來,“培育人才”比“經營事業”更重要!在豐田公司,誰都能想出一流的點子,都能變成一流的人才。這是怎麼做到的呢?這種員工培養方式是否適合其他公司借鑒使用呢?別急,馬上告訴你最後的謎底。在這本書中,大野耐一的學生,豐田研究專家若鬆義人先生將為您將娓娓道來,從豐田的員工培養三要素到其他企業踐行豐田的案例,一一為您清晰呈現。通過分享豐田獨到的人才觀點,加上其他行業借鑒豐田的實證,可供各行各業作為典範。相信通過這本書的學習,誰都能成為一流員工,做出最大的貢獻!