不要忘記“尚有可完善之處”

　　◆ 不要忘記“尚有可完善之處”

　　這家企業在豐田生產方式的基礎上確立了適合自己企業的生產方式，最近企業應允了許多人參觀工廠的請求。工廠本來不應該讓參觀者隨心所欲地參觀，一般都是制定好一套程序，由解說員邊介紹邊參觀。但是，採用豐田生產方式的不少企業都像這家企業一樣，可以隨意參觀。因為這些工廠本身就是展示廳。

　　讓別人參觀自己的生產情況，把“生產能力”與商業行為結合起來，在這種思考方式下，通過讓為數衆多的人參觀生產線，可增強員工的工作動力。最重要的是通過讓別人參觀，能使自己企業的產品生產達到更高的水準。

　　很多人對於別人參觀自己手頭的工作懷有抵觸情緒。如果涉及企業秘密，則另當別論，但有些人或企業把所做的一切都當做秘密隐藏起來，他們不願意讓別人挑毛病，或是不好意思在公開場合工作。在這樣的心理下，工作是不會進步的。

　　首先，不要認為自己所做的一切都是正確的。豐田的思考方式是：“現在做得並不好，尚存在無效作業，尚有改進的餘地。”正因為如此，豐田才以其他企業的工作方式為目標對自己的工作加以改進，一旦發現業績卓越的生產企業，無論規模大小，都要前去參觀。當然對於那些希望參觀自己企業的人，也應該盡可能地滿足其要求。被其他企業模仿也不要緊，因為自己的企業還會有更進一步的發展。

　　不可滿足於自己企業現有的工作方法，應該認為“尚有改進的餘地”。

　　

本文摘自《豐田成功學》

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　　 豐田生產方式獨步全球，是各行各業的學習典範。但是，豐田的成功，核心要歸功於培育人才的獨特哲學。在豐田成功的背後，究竟有一群什麼樣的員工在默默努力？記住豐田的名言：“制造產品就是在培育人才！”“先培育人才，在經營事業，商機由此而生。”——其實，在豐田看來，“培育人才”比“經營事業”更重要！在豐田公司，誰都能想出一流的點子，都能變成一流的人才。這是怎麼做到的呢？這種員工培養方式是否適合其他公司借鑒使用呢？別急，馬上告訴你最後的謎底。在這本書中，大野耐一的學生，豐田研究專家若松義人先生將為您將娓娓道來，從豐田的員工培養三要素到其他企業踐行豐田的案例，一一為您清晰呈現。通過分享豐田獨到的人才觀點，加上其他行業借鑒豐田的實證，可供各行各業作為典範。相信通過這本書的學習，誰都能成為一流員工，做出最大的貢獻！