帶上你的勇氣去推銷

    入門導讀

    克里曼特•斯通生於美國一個並不富裕的家庭。他16歲時便開始幫母親推銷保險，獲得了意想不到的成功，但卻被勒令退學。斯通堅持自學，後曾進入大學學習法律。

    初中畢業升高中的那一年，斯通在暑假幫母親去推銷保險，那年他才16歲。按照母親的指點，斯通來到一幢辦公樓前。他不知道該怎樣開始推銷，徘徊了一陣後，他有些害怕了，想打退堂鼓，畢竟他還是一個未成年的孩子。回憶這一段經歷時，斯通說：“我站在那幢大樓外的人行道上，不知道該怎麼做，更不知道自己能不能將產品推銷出去……我一面發抖，一面默默地對自己說：‘當你嘗試去做一件對自己只有益處、而無任何傷害的事時，就應該勇敢去做，而且應該立即行動。’”

    於是斯通毅然走進了大樓。他想，如果被趕出來，就再一次壯著膽進去，決不退縮。斯通沒有被趕出來，而且那幢辦公樓的每一個房間他都進去了。在這間辦公室遭到拒絕，他便毫不猶豫地去敲開下一間辦公室的門，不斷地勸說人們買他的保險。

    斯通幾乎跑遍了整個辦公樓內的所有辦公室，終於有兩位職員買了保險。兩個客戶算不了什麼，但對斯通來說，意義遠不止成交了兩筆生意，這是他在推銷保險方面邁出的重要的一步。同時，他還學到了該怎樣去克服心理障礙，以及向陌生人推銷的方法。

    第一天的推銷，他發現了一個秘訣，就是從一間辦公室出來後應立刻沖進另一間辦公室，這樣做是為了不給自己時間猶豫，從而可以克服自己的畏懼感，讓自己勇氣十足。對此，他說：“一位成功的推銷員，應該具備一股鞭策自己、鼓勵自己的內動力。只有這樣，才能在大多數人因膽怯而裹足不前的情況下，或者在許多人根本不敢參與的場合上大膽向前，向推銷的高境界邁進。正是憑著過人的勇氣、自信和上進心，憑著鼓勵自己的內動力，才能克服害怕遭人白眼和被拒絕的‘心魔’，勇敢地向每一個可能遇到的陌生人推銷自己的商品。”

    隨著推銷業績的不斷上升，斯通對自己做了一個全面的分析。他發現，正是因為自己有了過人的勇氣，才獲得了如此巨大的成功。

    銷售知識

    推銷員每天要面對許多不同性格、不同背景的客戶，而且還要面對被拒絕的壓力，如果不是勇氣十足的話，就很難在這一行里幹出名堂來。就像戰鬥一樣，士氣不足的一方永遠都不會取勝。

    一個優秀的推銷員最重要的條件就是要具有高昂的士氣。工作士氣高昂的推銷員比工作士氣低落的推銷員更能取得優異的推銷成績。

    作為一個推銷員，如果你能激發出自己的勇氣，那麼就會創造出令人吃驚的成績。毫無疑問，勇氣是由自信心孕育出來的，而勇氣的最大敵人，就是那些來自於你內心的恐懼、擔心和顧慮。

    明智的舉動是將這些顧慮、擔心化為應付各種可能出現的種種不利情形的週密準備，不打無準備之仗。比如你要會見一位顧客，你事先最好要了解一下有關他的情況，了解他的家庭背景、個人愛好、經濟狀況、社會交際等。你對他了解得越多，你便越有把握做成這筆交易。當你信心百倍地出現在他面前時，一切都如你設想的那樣順理成章。因此，你的勇氣倍增，你顯得從容不迫、可以信賴，你的成功就是必然的。

    成功法則

    推銷是勇敢者才能做好的工作，只要擁有巨大的勇氣，才能夠說服客戶購買產品，達到自己的目標。

本文摘自《銷售新人全能訓練手冊》

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