第27節:沒有問題就沒有銷售(2)

2014-05-11 12:51:17



  一名銷售人員認為土著居民不穿鞋,也就是沒有問題,所以他建議放棄在此開發市場,等於放棄了銷售。而另一名銷售人員的看法則恰恰相反,他發現了問題,也發現了巨大的銷售市場。可見,有時候,問題的有無是相對的。

  作為一名優秀的銷售人員,要時刻挖掘客戶的問題,去發現客戶的問題,然後才有銷售的機會。

  一位老太太拎著籃子去菜市場買水果,她來到第一個小販的水果攤前,小販忙說:“我這李子是今天新摘的,又大又甜,保您吃了還想吃。”

  老太太搖搖頭走開了,她來到第二個李子攤前,問:“這李子多少錢一斤啊?”

  小販迎上來說:“您指的哪一種李子?不同的品種價格不一樣,您想要什麼口味的?”

  老太太說:“我想要酸一點的。”

  “喏,這兩種都是酸的,這一種1?5元一斤,這一種2元一斤,它們吃起來的口感是一樣的,就是個頭不一樣。”

  “那就給我來一斤1?5元的吧。”

  小販又問:“這李子不是您自個兒吃吧?”

  “不是,我這把年紀了哪還能吃酸的?是我兒媳婦懷孕了,想吃酸李子。”老太太說。

  “哦,您對兒媳婦可真體貼,想吃酸的好啊,不都說酸兒辣女嘛,肯定能給您生個大胖孫子。”

  老太太聽了高興,就說:“我看還是大的好,要大個的吧,來兩斤。”

  小販說:“好啊。”

  小販邊稱李子邊繼續問:“您知道孕婦最需要什麼營養嗎?”

  “不知道。”

  “我媳婦生孩子的時候,聽醫生說孕婦特別需要補充維生素。您知道哪種水果含維生素最多嗎?”

  “不清楚。”

  “猕猴桃含有多種維生素,這也是我聽醫生說的。我媳婦懷孕時,我就聽醫生的,經常給她買猕猴桃,結果兒子生出來8斤半重,把我樂得呀。”小販邊比畫邊說。

  老太太就說:“是嗎?那你就再給我來二斤猕猴桃。”

  臨走,小販又說:“您老慢走,兒媳婦要吃的好,歡迎再來,我天天在這出攤,我這兒的水果不僅品種多,想吃什麼都有,而且保證新鮮。”



本文摘自《員工最佳培訓讀本》


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