第8節:回避問題——唯一的收獲是平庸(2)

2014-05-11 15:07:25



  一天,老闆派她到清華大學去送材料,要分別送到三個地方,結果她只去了一個地方就回來了。老闆問她為什麼不能完成任務,她說:“清華大學太大了,我問了好幾次門衛,才找到一個地方。”

  老闆一聽生氣了,“這三個地方都在清華大學裡面,你找了一個下午怎麼只找到一個?”

  “我真的去了,不信您去問門衛?我對那里不熟悉,要不您派個熟悉路線的人去吧。”她辯解說。

  老闆更加生氣了,“你做每一件事情,難道都要我去核實?你不熟悉路線,別人就熟悉?遇到問題不想辦法解決,理由倒不少!”

  其他同事好心地幫她出主意:你可以進去問問老師和同學;你可以咨詢校內工作人員,或許他們知道;你可以打電話咨詢清華大學的總機,找到那兩個單位的電話……

  誰知這位林小姐嘴角一撇,根本不理會同事的好心,反而氣鼓鼓地說:“反正我已經盡力了……”

  為此,老闆辞退了她。如果林小姐以後仍然秉持這種態度去工作,那麼,她註定平庸一生,並處在被淘汰的邊緣。

  所有的人都希望在職場上得到晉升,可是,很多人卻不能如願以償。他們之所以不能得到晉升不是因為沒有能力,而是因為他們習慣了坐在原地給自己找各種各樣的借口。如果你存心逃避問題,就能找出成千上萬個理由來辯解為什麼問題無法解決,而對問題應該解決的方法卻想得少之又少。

  比如,當上司指責你工作中的錯誤時,你是不是會馬上找許多借口為自己辯解,並且說得振振有詞、頭頭是道:“別人不採納我的意見”、“我是按照公司的要求做的”等,你以為這些借口能為自己的錯誤開脫,能把責任推得一幹二淨,但事實上卻並非如此。也許能得到一時的諒解,但上司一定會感到心中不快,並會認為你是一個怕擔責任的人。

  你回避了問題,不但無法改善現狀,所產生的負面影響還會讓情況更加惡化。如果以後出現問題,你還是能推就推、能躲就躲,令上司無法信賴,那麼你的前途就岌岌可危了,可能離另謀高就的日子就不太遠了。



本文摘自《員工最佳培訓讀本》


   職場上,我們幾乎每天都要被各種各樣的問題困擾,而面對問題,很多人最本能的反應就是抱怨、逃避,但這只會導致我們碌碌無為,平庸一生。本書告訴員工如何看待和認識工作中的問題,從而把問題變成機會。職場人士經常遇到的問題主要來自公司、客戶、自己、同事、老闆和競爭對手六個方面,本書以案例和故事的形式,告訴我們如何主動發現問題,並全力以赴解決問題,從而抓住屬於自己的晉升機會、銷售機會和成長機會等。把問題變成機會,我們就能從平凡到優秀,從優秀到卓越!

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