第8節：回避問題——唯一的收獲是平庸(2)

　　一天，老闆派她到清華大學去送材料，要分別送到三個地方，結果她只去了一個地方就回來了。老闆問她為什麼不能完成任務，她說：“清華大學太大了，我問了好幾次門衛，才找到一個地方。”

　　老闆一聽生氣了，“這三個地方都在清華大學裡面，你找了一個下午怎麼只找到一個？”

　　“我真的去了，不信您去問門衛？我對那里不熟悉，要不您派個熟悉路線的人去吧。”她辯解說。

　　老闆更加生氣了，“你做每一件事情，難道都要我去核實？你不熟悉路線，別人就熟悉？遇到問題不想辦法解決，理由倒不少！”

　　其他同事好心地幫她出主意：你可以進去問問老師和同學；你可以咨詢校內工作人員，或許他們知道；你可以打電話咨詢清華大學的總機，找到那兩個單位的電話……

　　誰知這位林小姐嘴角一撇，根本不理會同事的好心，反而氣鼓鼓地說：“反正我已經盡力了……”

　　為此，老闆辞退了她。如果林小姐以後仍然秉持這種態度去工作，那麼，她註定平庸一生，並處在被淘汰的邊緣。

　　所有的人都希望在職場上得到晉升，可是，很多人卻不能如願以償。他們之所以不能得到晉升不是因為沒有能力，而是因為他們習慣了坐在原地給自己找各種各樣的借口。如果你存心逃避問題，就能找出成千上萬個理由來辯解為什麼問題無法解決，而對問題應該解決的方法卻想得少之又少。

　　比如，當上司指責你工作中的錯誤時，你是不是會馬上找許多借口為自己辯解，並且說得振振有詞、頭頭是道：“別人不採納我的意見”、“我是按照公司的要求做的”等，你以為這些借口能為自己的錯誤開脫，能把責任推得一幹二淨，但事實上卻並非如此。也許能得到一時的諒解，但上司一定會感到心中不快，並會認為你是一個怕擔責任的人。

　　你回避了問題，不但無法改善現狀，所產生的負面影響還會讓情況更加惡化。如果以後出現問題，你還是能推就推、能躲就躲，令上司無法信賴，那麼你的前途就岌岌可危了，可能離另謀高就的日子就不太遠了。

本文摘自《員工最佳培訓讀本》

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　　 職場上，我們幾乎每天都要被各種各樣的問題困擾，而面對問題，很多人最本能的反應就是抱怨、逃避，但這只會導致我們碌碌無為，平庸一生。本書告訴員工如何看待和認識工作中的問題，從而把問題變成機會。職場人士經常遇到的問題主要來自公司、客戶、自己、同事、老闆和競爭對手六個方面，本書以案例和故事的形式，告訴我們如何主動發現問題，並全力以赴解決問題，從而抓住屬於自己的晉升機會、銷售機會和成長機會等。把問題變成機會，我們就能從平凡到優秀，從優秀到卓越！