第27節：角色與責任

　　第二篇專案管理過程

　　（1）確定專案主管和任命專案經理。

　　（2）配備主要管理人員。由專案主管、專案經理和組織的人力資源部門負責。

　　（3）制訂專案概述。由專案經理和主要專案管理人員負責制訂，專案主管審批。

　　（4）決定專案實施方式。應由專案經理提出最初的方案，視專案的重要性、複雜性和規模可能由專案主管、公司高層領導審批。因為專案的實施方式與組織的發展策略方針、資源保有狀況和使用方向有直接的關係，應該上報高層領導決策或者備案。

　　（5）專案啟動文件。原則上應該由公司管理層起草頒發。但實際工作中，常常由專案經理組織專案團隊成員起草，專案主管和管理層審批頒發。原因是專案經理和專案團隊通過大量的具體工作，尤其是通過市場競爭贏得的專案，對專案的概況最熟悉。由他們來起草也有助於專案管理團隊通過歸納整理各種信息，更加全面地了解和掌握專案各方面情況和公司對專案經理及專案團隊的要求。

　　（6）專案團隊組織結構策劃，由專案主管和專案經理共同負責。

　　（7）選擇和初步落實主要合作伙伴。由專案經理組織專案團隊，必要時向專案主管請示。

　　（8）現場準備工作。由專案經理負責組織專案團隊，這項工作直接的承擔者應該是專案團隊工程組負責人。

　　（9）初步風險列表。由專案經理負責組織專案團隊，全體成員共同參加。全體成員根據各自對專案背景、概況的理解，對專案主要利益相關者期望的理解，憑借專案管理和專業領域的知識和經驗，通過共同讨論，集思廣益，檢查識別專案潛在風險，歸納成風險列表。制作風險列表的過程本身是一個很好的團隊建設過程，全體團隊成員通過這個過程對專案的目標和困難能夠建立主動的認識，有助於加強全體成員的工作責任心。

　　（10）準備計劃階段的工作任務計劃。由專案經理和專案團隊計劃經理負責制訂。這份文件主要是一份工作任務清單，在專案計劃未完成之前指導專案工作。

　　4?6應用與提示

　　與其他過程不同，啟動過程中很多工作需要由專案團隊以外的人員，比如專案主管、相關職能部門和專案團隊成員，共同完成。

　　第5章專案計劃5?1計劃過程對專案管理的意義

　　制訂專案管理計劃就是為專案團隊尋找通向目的地的道路。這是專案經理最重要的職責之一。

　　關於專案計劃活動的成果，有時被稱為專案計劃，有時被稱為專案總體計劃、專案集成計劃或者專案規劃、專案管理計劃，這里，我們沿用PMBOK 2004版的用法，稱之為“專案管理計劃”。

　　專案的計劃過程對專案管理具有以下意義：

　　（1）專案管理團隊通過專案計劃過程制訂專案管理計劃來管理專案，使模糊的專案概念變得清晰明確。它解決的是專案管理團隊要做什麼、怎麼做、由誰來做、何時做的問題。

　　（2）專案管理計劃明確了組織的專案決策、專案目標和全面專案計劃，有助於專案管理團隊了解專案的重要性，認識專案對自己的要求，加強團隊成員的責任感及對專案的認同感。

　　（3）專案管理計劃不僅是執行層的工作指南，也是高層管理者和專案管理層度量專案績效和監控專案的基準。

　　（4）專案管理計劃還是專案各相關利益主體加強溝通、促進了解的平台。

　　5?2計劃工作的依據

　　（1）啟動過程的各項成果。

　　（2）專案外部組織環境因素。

　　（3）組織檔案資料。

　　1）專業應用領域的知識、技術、規範、標準和經驗。計劃過程組包括的多項子過程都需要以生產專案可交付物的專業應用領域知識、規範、標準和經驗作為依據。

　　2）計劃過程組各子過程之間的信息意見回饋。

　　5?3計劃過程的工作內容

　　美國專案管理協會推薦的計劃過程組及其子過程:美國專案管理協會PMBOK歸納的計劃過程組以及各子過程之間的相互關係如圖5?1所示，目的是建立一個比較系統的標準概念。

本文摘自《管理案頭必備手冊》

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　　 本書基本內容為“理論理解+管理實務+工作流程+工作模闆+工具表單”，同時具有工作指導書或專案管理實務手冊的特點，旨在為專案管理一線不同管理層次的專業管理人員提供對專案管理核心內容的理解與感悟，對專案管理實踐的指導與建議；提供在實際操作中可以借鑒的管理流程、工作規範、管理實務及以圖例表單為核心的手冊性內容，具有較強的實用性和可操作性。本書可供各級專案經理、專案管理人員、工程技術人員、相關研究人員和專案管理咨詢從業人員作為專案管理實務和咨詢工作案頭參考；也可作為專案管理評審員、評估師，企業高層管理者，政府、金融業、專案投資管理者考核、監督、評估專案管理水平與成效的參考資料；此書還可以作為專案管理專業研究生和專案管理工程碩士的選修教材。