第26節：專案管理過程(3)

　　資源保障

　　專案成果里程碑計劃

　　專案總體目標

　　計劃2管理策

　　略層

　　職能部門

　　分部專案部專案管理部啟動

　　規劃

　　執行

　　監控

　　收尾專案的計劃、實施佈置安排和控制專案總體目標計劃

　　子專案計劃3工作執

　　行層專案組

　　員工專案組團隊成員規劃

　　執行

　　收尾具體執行活動工作包計劃和執行活動計劃

　　第4章專案啟動為了開始一個專案，必須要做一些前期工作。這些工作包括專案發起人和用戶的組織戰略規劃和經營策略，組織對專案的經營要求、專案的技術可行性研究、組織的資源分析，有些工作內容甚至可以追溯至專案發起人和用戶的需求識別和專案構思、專案機會研究和專案選定。

　　開始一個專案的大量工作可能由專案範圍之外的人完成，但對於專案來說，這是一個啟動的過程。

　　4?1啟動過程對專案管理的意義

　　“好的開始是成功的一半”，這句話對專案管理來說同樣是至理名言。

　　專案團隊通過履行啟動過程的工作步驟來了解專案的基本目標，了解專案產生的背景；如果是通過市場競爭贏得的專案，則需研究合同的商業技術條款和客戶的期望，檢查是否存在無法實施的隐患，使專案有一個堅實的基础，並以有組織，受控的方式開始，確保專案有一個好的開端，為後續的專案過程做好準備。

　　嚴格地實施啟動過程，還可以強制性地避免專案上級組織和專案團隊在各種壓力下不慎重地啟動專案，埋下專案失敗、組織遭受損失的隐患。

　　4?2啟動過程的工作依據

　　（1）合同。

　　（2）組織的專案決策文件。專案決策文件是一個組織為了實現自己的戰略規劃和經營目標或者開拓新的業務領域、建立新的生產能力而進行構思和選定專案，並且決定立項的決策性文件。

　　（3）專案外部組織環境因素。專案啟動過程的工作，應特別註意識別和了解專案的組織環境因素。這些因素包括：公司文化、組織結構報告關係、組織的專案管理成熟度水平；軟硬體水平、人力資源水平；組織的管理制度，相關的國家政策和行業管理規定。這些因素綜合起來對專案管理工作的開展產生很大的影響。如果對這些因素有清晰的了解並且認真對待，會使專案工作如魚得水，獲得有力的支援和說明，如果忽視這些外部環境因素的存在，則很可能給專案後續的工作造成障礙。

　　（4）組織檔案資料。要主動地利用組織的業務積累。管理成熟度較高的組織一般擁有相對完整、具有專業管理水平的檔案庫。這些正式的檔案資料收集了組織以往的專案和其他經營活動的工作計劃、程序文件等檔案記錄，以及經驗和教訓。專案計劃和專案實施等過程的工作可以在這些歷史信息中得到很多借鑒。

　　4?3啟動過程的工作內容

　　啟動過程的工作步驟如圖4?1所示。

　　圖4?1啟動過程的工作步驟專案管理過程不是一成不變地用於所有專案，在實際工作中，管理過程隨著組織環境的不同，專業應用領域的不同而需要作出調整，即增加或者簡化。圖4?1所示的啟動過程的前後次序也不一定是絕對的，標示出來是為了說明讀者理解啟動過程的工作內容和各工作步驟的基本順序。

　　4?4專案獲得啟動授權

　　專案在啟動過程結束時應能夠做到：

　　（1）各參與方對專案的戰略目標建立了一致的認識。

　　（2）對專案將要交付的產品有了初步的認識。

　　（3）確定了實施專案的方式。

　　（4）專案團隊和專案主管對專案應保障的優先目標建立了認識。

　　（5）專案團隊核心人員基本到位，對自己的任務有了初步認識。

　　（6）獲得了專案上級組織對資源保障的承諾。

　　（7）對時間壓力大的專案，開展此階段條件允許的準備工作，為全面展開專案做準備。

　　8）對主要風險建立了認識。

　　9）在專案各階段重複進行的啟動過程，應取得對應於相關階段的成果，並發現可能出現的問題。

本文摘自《管理案頭必備手冊》

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　　 本書基本內容為“理論理解+管理實務+工作流程+工作模闆+工具表單”，同時具有工作指導書或專案管理實務手冊的特點，旨在為專案管理一線不同管理層次的專業管理人員提供對專案管理核心內容的理解與感悟，對專案管理實踐的指導與建議；提供在實際操作中可以借鑒的管理流程、工作規範、管理實務及以圖例表單為核心的手冊性內容，具有較強的實用性和可操作性。本書可供各級專案經理、專案管理人員、工程技術人員、相關研究人員和專案管理咨詢從業人員作為專案管理實務和咨詢工作案頭參考；也可作為專案管理評審員、評估師，企業高層管理者，政府、金融業、專案投資管理者考核、監督、評估專案管理水平與成效的參考資料；此書還可以作為專案管理專業研究生和專案管理工程碩士的選修教材。