第19節：專案管理知識體系解讀(19)

　　對於一個大型的、比較複雜的專案而言，要制訂一個能夠相對合理地利用資源，又能達到最佳效能、符合相關方要求且可以操作的專案實施計劃並非易事，除了需要綜合各個方面的知識和技能外（專業相關知識、網路計劃管理相關知識及工具方法、國家/行業/企業的相關法律、法規相關知識等），還需要有同類專案實施歷史數據支援，並借助專案管理工具軟體實現。

　　專案實施計劃制訂的依據：制訂專案實施計劃主要依據專案目標及限定條件、工作分解結構（WBS）及工作內容描述以及歷史數據等。除此之外，制訂資源計劃時還需要依據資源工作技能水平、工作時間相關規定（每天工作幾小時、每週工作多少天等）、可獲得的設備材料及組織策略等，組織策略包括是租賃或購買、是外包或自有資源等；制訂費用計劃時要考慮資源計劃需求及資源價格、工作持續時間、材料價格以及歷史數據等。

　　要制訂較科學且可實施的專案計劃，可靠、準確的依據是制訂計劃的基本保障。

　　專案實施計劃制訂的方法和工具：制訂專案實施計劃的方法和工具主要包括關鍵路徑法、估計技術和方法、甘特圖、網路圖、資源數據表、資源負荷圖、累計資源負荷圖、網路優化技術、預算、費用負荷圖、費用累計負荷曲線等。

　　在制訂計劃的過程中，根據需要採用有效、得當的專案管理工具方法無疑可以提高工作效能。

　　專案實施計劃制訂的過程：專案實施計劃制訂的過程是一個不斷深入，由上至下、由下至上反复循環，持續改進的過程。

　　專案實施計劃制訂的主要步驟如圖2?16所示。

　　圖2?16專案實施計劃制訂的主要步驟第一步，對活動進行定義。根據專案的工作分解結構（WBS）制訂各分/子專案的WBS，即利用技術手段將專案工作進一步分解為更小、更易於管理的單元，這些單元被稱為計劃活動。所有工作單元的組合（或稱為活動的組合）就定義了分/子專案的工作範圍。對涉及的活動進行定義，即識別產生專案各種可交付成果所必須進行的各項具體活動。

　　第二步，進行採購規劃。專案採購是專案從系統外部獲得貨物、土建工程和服務的完整的採辦過程；採購規劃就是對專案中整個採購工作進行總體安排，包括採購的內容、採購的方式、時間安排、相互銜接以及組織協調等。

　　採購規劃的主要內容和過程如圖2?17所示。

　　圖2?17採購規劃的主要內容和過程第三步，進行活動排序、時間估算、資源估算。

　　第四步，進行費用估算。

　　第五步，網路計劃技術的應用。

　　c）計劃的主要內容。不同類型的專案、不同級別的計劃其主要內容並非完全相同，但總的來說，專案計劃都包括的主要內容有：專案目標、工作分解結構（WBS）、工作描述表、責任分配矩陣、專案進度計劃、專案資源計劃、專案費用計劃、專案質量計劃、專案配置管理計劃、專案文檔管理計劃、專案溝通計劃、專案風險管理計劃等。

　　制訂計劃需要註意的問題：計劃的制訂是一個比較複雜的過程，不僅需要由上至下、由下至上反复循環，而且需要在進度、資源、費用、質量各要素之間平衡優化，需要應用系統思維的方法，將理論知識與實際情況相結合；另外需要強調的一點是，制訂計劃的過程是一個通過團隊成員充分溝通，最終經過相關方評審確認的過程。評審發佈後的專案計劃是專案執行的基準。

　　計劃按不同的級別、不同的用途，又可以分為專案總計劃、專案階段或分/子專案計劃、專案里程碑計劃、專案滾動計劃等。

　　制訂專案管理手冊：專案管理手冊就是針對專案的管理特性，建立一套適合專案管理的標準方法，將專案的業務流程與管理流程有效地集結在一起，形成一套以專案管理為核心的運營管理模式。它是專案有組織地放棄、有組織地持續改進(包括產品、服務、生產流程、市場營銷等方面),有計劃地挖掘成功經驗和進行系統化管理創新的重要手段；它用系統化的思維方式，綜合了專案管理中涉及的範圍管理、進度管理、費用管理、資源管理、質量管理、風險管理等不同的內容，融入了專案本身的管理策略和方法，規範了專案的工作流程、操作規則及操作方法，從而為專案提供能力證明，為專案成功提供機制保障。

本文摘自《管理案頭必備手冊》

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　　 本書基本內容為“理論理解+管理實務+工作流程+工作模闆+工具表單”，同時具有工作指導書或專案管理實務手冊的特點，旨在為專案管理一線不同管理層次的專業管理人員提供對專案管理核心內容的理解與感悟，對專案管理實踐的指導與建議；提供在實際操作中可以借鑒的管理流程、工作規範、管理實務及以圖例表單為核心的手冊性內容，具有較強的實用性和可操作性。本書可供各級專案經理、專案管理人員、工程技術人員、相關研究人員和專案管理咨詢從業人員作為專案管理實務和咨詢工作案頭參考；也可作為專案管理評審員、評估師，企業高層管理者，政府、金融業、專案投資管理者考核、監督、評估專案管理水平與成效的參考資料；此書還可以作為專案管理專業研究生和專案管理工程碩士的選修教材。