第15節：項目管理知識體系解讀(15)

　　項目生命週期還要定義出究竟哪些任務應該包括在項目範圍之内，哪些任務不應該包括在項目範圍之内，並按照這種模式將某個項目的範圍與項目組織的日常運營活動嚴格地予以區分。

　　（4）項目的成果。項目生命週期同時還需要明確給定項目各階段的可交付成果。這同樣包括項目各個階段和項目各個階段中的主要活動成果。所謂項目階段的可交付成果就是一種可見的、能夠驗證的工作結果（或交付物）。

　　（5）項目生命週期特性演示。如圖2?2所示。

　　圖2?2項目生命週期特性示意圖3?項目生命週期管理特性

　　除已所闡述的項目生命週期特性外，項目生命週期從管理上還體現出以下特性：

　　（1）資源需求變動特徵。項目從開始到結束，在整個生命週期過程中，其人力投入和費用投入是不斷變化的，這種模式如圖2?3所示。

　　圖2?3項目費用與人力投入在項目生命週期中的典型分佈示意圖（2）影響力變動特徵。項目從開始到結束在整個生命週期中，項目利益相關者對項目的影響隨著項目的深入呈下降趨勢，而在項目執行過程中項目出現的錯誤對項目的影響呈上升趨勢。在實施初期發現方案錯誤與實施末期發現方案錯誤，需要付出的代價是完全不同的。項目影響力變動特徵如圖2?4所示。

　　圖2?4項目影響力變動特徵示意圖（3）風險變動特性。項目生命週期各階段項目風險的多少和嚴重程度也是完全不同的。在項目開始時，成功完成項目的概率較低，而風險和不確定性最高。圖2?5給出了風險影響的變動特性。

　　圖2?5項目生命週期各階段風險變動特性示意圖項目的風險變動特性提示我們，越是在項目的初期階段風險管理越是重要。

　　2?2項目生命週期各階段的管理工作

　　我們以項目生命週期四個階段來闡述每個階段項目管理的主要内容以及每一階段管理工作的重點和難點，以便能夠對從項目開始到項目結束的全生命週期中的管理工作有一個全面系統的認識。

　　1?概念階段及其管理工作

　　（1）概述。項目概念階段是項目整個生命週期的起始階段，即項目的選擇與決策階段，在這一項目階段中，項目相關人就某個項目提出提案，並對項目提案進行必要的機遇、需求分析和識別，然後編制出具體的項目建議書。在項目建議書或項目提案獲得批準以後，就需要進一步開展詳細程度不同的項目可行性分析，通過項目可行性分析選出項目的各種備選方案，然後分析和評價這些備選方案的損益和風險情況，最終選出最佳方案並對其作出決策。這一階段的主要任務是提出項目提案，論證與評估項目並作出有關決策。

　　概念階段的管理特徵如表2?3所示。表2?3概念階段管理特徵

　　（2）概念階段工作流程及交付物。項目概念階段主要工作包括：一般機會研究、項目機會研究、方案策劃、初步可行性研究、詳細可行性研究、項目評估、項目決策等。其核心過程如圖2?6所示。

　　圖2?6概念階段核心過程示意圖

　　(3)概念階段的主要工作。

　　1）一般機會研究。一旦有創意或需求，首先需要進行項目經過的一般機會研究。所謂一般機會研究就是投資者通過對大量信息分析比較，判斷出某項目是否有真正的發展機會，最終形成確切的項目發展方向或投資項目意向的一種活動。一般機會研究的主要内容和過程如圖2?7所示。

　　圖2?7一般機會研究的主要内容和過程一般機會研究的階段成果為一般機會研究報告。

　　2）項目機會研究。項目機會研究是在一般機會研究已經確定了項目發展方向或領域後，做進一步的調查研究，經篩選方案，將項目發展方向或投資領域轉變為概括的項目提案或項目建議。與一般機會研究相比較，特定項目機會選擇更深入、更具體。

　　項目機會研究的研究結構如圖2?8所示。

　　圖2?8項目機會研究的研究結構項目機會研究的階段成果為項目建議書或項目機會研究報告。

本文摘自《管理案頭必備手冊》

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