第18節：項目管理知識體系解讀(18)

　　2)確定項目組織。項目組織是項目實施的載體，項目組織的結構設計對於項目的管理實施有著不可忽視的作用，因為組織結構的設計體現了一種責、權、利的關系，構築了一個項目的運行環境。

　　進行項目組織設計一般需要理解並掌握如下知識：

　　a）項目組織管理相關知識。

　　b）項目特點及項目管理特點。任何組織都是為項目服務的，因此在進行組織設計時不可或缺的一課就是要對特定項目進行充分的分析，包括對項目的範圍、項目特點以及項目制約條件的分析，對項目利益相關方關系及項目管理要求的分析等，只有這樣才可能設計出相對合理的、高效的、責權明晰的組織結構。

　　c）崗位設置相關技術。項目的組織結構模式設定以後，就需要明確項目的崗位設置。

　　3）制訂項目計劃。項目計劃是對項目實施管理總體思路的體現，是對項目的總體策劃，因此項目計劃不僅包括了項目管理計劃，而且還包括了項目實施計劃。項目計劃是日後項目實施的依據及項目監督和控制的基準。

　　a）項目管理計劃。項目管理計劃是項目管理的規劃性文件，是項目實施過程項目管理的大綱和指導。根據不同的項目類型和項目管理需求，項目管理計劃有很多種形式，但其主要内容除對項目有一個總體的概述外，一般還需要對項目的組織、限定條件以及預期的商務目標進行分析，對項目進度管理、資源管理、費用管理、風險管理、質量管理等管理思路和方法進行闡述。項目管理計劃包括項目質量管理計劃、風險管理計劃、集成管理計劃、進度/費用/資源等監控管理計劃、變更管理計劃等。

　　制訂項目管理計劃有許多方法，比較典型的一個是IEEE標準，它給出了軟件項目管理計劃框架。

　　IEEE項目管理計劃框架如圖2?15所示。

　　IEEE項目管理計劃是為所有類型的軟件產品而設計的，它不強調特定的生命週期模型或描述特定的方法學。該計劃主要是一種體制，内容可根據每個項目的特定管理需要進行必要的剪裁。

　　b）項目實施計劃。項目實施計劃就是根據目標, 對項目實施過程各項活動作出週密安排, 用盡可能低的成本和盡可能高的質量完成任務，它是對項目實施過程、主要工作、工作責任分配、每項工作所需要配備的資源等進行的總體策劃。它主要解決的是什麼人、在什麼時間、借助什麼資源、做什麼事情的問題。項目實施計劃是項目實施的依據和指南，是項目變更控制管理的基礎。

　　制訂高效的項目實施計劃，可以用最少的資源、最短的時間達到最佳效能的目的。

　　1簡介

　　1?1項目概述

　　1?1?1意圖、範圍和目標

　　1?1?2設想和限制

　　1?1?3可交付項目

　　1?1?4時間表和預算概述

　　1?2項目管理計劃的演化

　　2參考資料

　　3定義和縮略圖

　　4項目組織

　　4?1外部接口

　　4?2内部結構

　　4?3角色和責任

　　5管理過程計劃

　　5?1啟動計劃

　　5?1?1控制計劃

　　5?1?2人員安置計劃

　　5?1?3資源獲取計劃

　　5?1?4項目人員培訓計劃

　　5?2工作計劃

　　5?2?1工作行為

　　5?2?2時間表分配

　　5?2?3資源分配

　　5?2?4預算分配5?3控制計劃

　　5?3?1需求控制計劃

　　5?3?2時間表控制計劃

　　5?3?3預算控制計劃

　　5?3?4質量控制計劃

　　5?3?5報表計劃

　　5?3?6度量收集計劃

　　5?4風險管理計劃

　　5?5項目打結計劃

　　6技術過程計劃

　　6?1過程模型

　　6?2方法、工具和技術

　　6?3基礎結構計劃

　　6?4產品驗收計劃

　　7支持過程計劃

　　7?1配置管理計劃

　　7?2測試計劃

　　7?3歸檔計劃

　　7?4質量保證計劃

　　7?5評審和審計計劃

　　7?6問題解決計劃

　　7?7轉包商管理計劃

　　7?8過程提升計劃

　　8附加計劃圖2?15IEEE項目管理計劃框架

本文摘自《管理案頭必備手冊》

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　　 本書基本内容為“理論理解+管理實務+工作流程+工作模闆+工具表單”，同時具有工作指導書或項目管理實務手冊的特點，旨在為項目管理一線不同管理層次的專業管理人員提供對項目管理核心内容的理解與感悟，對項目管理實踐的指導與建議；提供在實際操作中可以借鑒的管理流程、工作規範、管理實務及以圖例表單為核心的手冊性内容，具有較強的實用性和可操作性。本書可供各級項目經理、項目管理人員、工程技術人員、相關研究人員和項目管理咨詢從業人員作為項目管理實務和咨詢工作案頭參考；也可作為項目管理評審員、評估師，企業高層管理者，政府、金融業、項目投資管理者考核、監督、評估項目管理水平與成效的參考資料；此書還可以作為項目管理專業研究生和項目管理工程碩士的選修教材。