《顧客利益代言》 內容簡介

2014-05-15 20:12:19

    在過去的幾十年中,許多公司都信奉推/拉式營銷理念。隨後,客戶關係營銷占了上風,類似"取悅顧客"和"貼近顧客"的口號成了衆多商家的口頭禅。然而,隨著顧客可選擇產品範圍越來越廣,這些招數正在漸漸失效。顧客受教育程度和信息靈通程度今非昔比,他們可以通過各種手段對商家的許諾鑒別真僞,還可以從其競爭對手那里尋找更佳的替代品。由此可見,如今見多識廣的顧客希望商家們能做的不僅僅是取悅他們而已。為了響應顧客的這種需求,富有創新精神的公司已開始嘗試另辟蹊徑:他們為其顧客提供公開、可靠及全面的信息,並為其尋找最合適的產品,即使這些產品可能來自競爭對手。簡而言之,他們真正代表了顧客的最佳利益,從本質上成為了顧客利益的"代言人"。這種策略的邏輯是:如果公司為顧客謀利益,顧客將用信任、忠誠和消費來回饋公司,或當即購買、或在將來購買公司的產品和服務。然後公司就可以提高產品和服務的價格,因為許多顧客都願意為額外的價值支付額外的金錢。而且,當顧客對某家公司產生信任感後,他們會與他人分享,從而降低了公司獲取新顧客的成本。本書將告訴你如何做到這些,具體講述了顧客利益代言營銷方法和八大要素。

本文摘自《告別拉關係、打廣告的高成本營銷》


   在過去的幾十年中,許多公司都信奉推/拉式營銷理念。隨後,客戶關係營銷占了上風,類似"取悅顧客"和"貼近顧客"的口號成了衆多商家的口頭禅。然而,隨著顧客可選擇產品範圍越來越廣,這些招數正在漸漸失效。顧客受教育程度和信息靈通程度今非昔比,他們可以通過各種手段對商家的許諾鑒別真僞,還可以從其競爭對手那里尋找更佳的替代品。

 承諾與聲明

兄弟財經是全球歷史最悠久,信譽最好的外匯返佣代理。多年來兄弟財經兢兢業業,穩定發展,獲得了全球各地投資者的青睞與信任。歷經十餘年的積澱,打造了我們在業內良好的品牌信譽。

本文所含內容及觀點僅為一般信息,並無任何意圖被視為買賣任何貨幣或差價合約的建議或請求。文中所含內容及觀點均可能在不被通知的情況下更改。本文並未考 慮任何特定用戶的特定投資目標、財務狀況和需求。任何引用歷史價格波動或價位水平的信息均基於我們的分析,並不表示或證明此類波動或價位水平有可能在未來 重新發生。本文所載信息之來源雖被認為可靠,但作者不保證它的準確性和完整性,同時作者也不對任何可能因參考本文內容及觀點而產生的任何直接或間接的損失承擔責任。

外匯和其他產品保證金交易存在高風險,不適合所有投資者。虧損可能超出您的帳戶註資。增大槓桿意味著增加風險。在決定交易外匯之前,您需仔細考慮您的財務目標、經驗水平和風險承受能力。文中所含任何意見、新聞、研究、分析、報價或其他信息等都僅 作與本文所含主題相關的一般類信息.

同時, 兄弟財經不提供任何投資、法律或稅務的建議。您需向合適的顧問徵詢所有關於投資、法律或稅務方面的事宜。