忠誠是必不可少的職業品德

    第二篇忠誠敬業

    ——忠誠贏得信任，敬業照亮人生

    忠誠是必不可少的職業品德

    忠誠是做人最優秀的品德。一個人任何時候都應該堅守忠誠。大的方面我們要忠於自己的國家和民族，小的方面則是在日常生活與工作生活中忠於我們的組織、我們的領導、我們的團隊、我們的工作、我們的家人、我們的朋友，我們自己的做人原則等等。

    忠誠是盡心盡力，忠於人、勤於事的一種寶貴情操，也是職場最值得重視的美德，它甚至可以被看做是組織得以發展進步的第一推動力。這也是為什麼幾乎所有組織都把忠誠度作為用人最基本前提的原因。每個組織的發展壯大都離不開員工的忠誠。只有全體員工對組織心懷忠誠，大家才能心往一處聚，勁往一處使，進而最大程度地發揮出團隊的力量，這樣才能讓我們的組織更快的駛向成功的碼頭，自己也能獲得更大的成就感。

    忠於領導

    忠於領導的最直接表現就是服從執行。“員工的天職就是服從執行！”這是镌刻在美國UBS公司培訓室中最醒目的警言。在下屬和上司的關係中，服從是第一位的，是天經地義的，是上下級開展工作，保持正常關係的前提。沒有服從就沒有執行，所有團隊圓滿運作的前提條件就是服從。所謂的創造性、主觀能動性等都在服從的基础上才得以成立，否則再好的創意不僅推廣不開，也成就不了。

    作為下屬，雖說不是所有的領導的決策都是正確的，你可以提出自己的建議或意見，但你必須讓領導明白，你只是建議。一旦領導做出決定，除非是違背法律或政策的，就都要無條件的服從、執行。令行禁止的公司才有高效率，才有競爭力。很多公司就是因為員工的不服從、執行力差而導致公司衰敗。所以說，服從、執行力的提升對於公司戰略目標的實現有著重要意義。

    某國際知名公司一位叫做普爾頓的年輕人，上司讓他去一個新的、十分偏僻的地方開辟市場。公司的產品要在那個地方佔領市場在很多人看來是很困難的。因此，在把這個任務分派給普爾頓之前，已經有三個人找理由推掉了上司交待的這個任務。他們一致認為那個地方沒有市場，接受這個任務最終結果也是一場徒勞。普爾頓在得到上司的指示後什麼也沒有說，帶著一些公司產品的資料和樣品就出發了。

    三個月後，普爾頓回到了公司，他帶回的訊息是那里有著巨大的市場。其實在普爾頓出發前，他也認定公司的產品在那里沒有銷路。可是他想著上司既然那樣決定一定有他的道理，所以選擇了無條件的服從。也正是因為這樣，他依然前往，用盡全力去開拓市場，並最終取得成功。

    對於任何一個組織，沒有服從與執行，就會使管理陷於癱瘓，使團隊陷於混亂，管理層和員工就會嚴重脫節，並最終失去戰鬥力。組織的生命在於效率，效率的產生就在於服從執行的藝術。美國通用公司原總裁傑克•韋爾奇說：“不懂執行的管理者，一定是最糟糕的領導者，他能把公司帶入歧途；最善於服從的員工，遲早都會成為這個公司最有活力和地位的精兵。”

    忠於組織和原則

    哈佛大學教授喬西亞•洛伊斯早在1908年《忠誠的哲學》一書就提出：“忠誠自有一個等級體系，也分檔次級別：處於底層的是對個體的忠誠，而後是對團體，而位於頂端的是對一系列價值和原則的全身心奉獻。”他還進一步闡述了忠誠的三類表現：一類是忠誠於個體，即對某個人忠誠，比如企業領導等；一類是團體，比如所在的部門或企業本身；另一類是對一些原則的忠誠，比如信仰、思想或操守等。

    我們要明白：一旦加入了一個單位，我們的命運就開始與它緊密相連，公司的興衰成敗也就預示著個人的興衰成敗。在日常工作中一定要體現出忠誠的自覺性。自覺維護單位的利益，這也是忠誠於單位利益的最直接表現。

    忠誠要求我們要服從、執行領導或團隊的命令。當然，這種服從和執行要理智而不盲目，要以企業的利益為基本出發點，進行更全面的考慮，並意見回饋自己的意見。

    幾年前，在惠普實驗室里，聪明能幹的工程師查克•豪斯正在研制一種監視器，但有一天他突然接到通知，上司研發經理讓他放棄這個計劃。

    查克暫時沒有理會，他抓緊時間弄好了模型。在去加利福尼亞度假途中他向顧客出示了這種監視器的模型，了解他們的想法，並讓他們提出不足之處。結果顧客反應很好，而這最終促使他繼續堅定地進行這種產品的研制。

    當他返回科羅多後，總經理也對這項工作進行了阻止。但最後，他利用沿途的調查報告說服了研發經理，並把這種新型監視器投入了生產。結果當這種監視器投放到市場後，銷量一舉達到了17000台，為公司賺取了3500萬美元。

    在惠普的一次工程師大會上，總經理給他頒發了一枚獎章，獎勵他是“超乎工程師的正常職責範圍，表現出來異乎尋常的藐視上級指示。”查克•豪斯認為：“我並不想藐視上級或者不服約束，我是誠心想使惠普公司獲得成功。”

    真正忠誠的員工不僅僅忠誠於領導，而是對工作、對自己的忠誠。他們把對領導個人的忠誠，上升到對組織和原則的忠誠，表現為對工作絕對的責任感。

    忠誠於公司

    忠誠於公司，公司才能得到發展。好員工不僅要意識到自己屬於這個企業，而且還認為自己必須為企業做些什麼。而這當然不是用嘴巴說說就可以的，他往往還需要接受一些考驗。特別是，在公司經營出現危機的時候，往往最能檢驗員工的忠誠度，也最能體現忠誠的可貴價值。

    就在有一年旅遊旺季即將到來的時候，一家原本經營效益還不錯的某旅行社卻被競爭對手利用不正當手段攬走了大部分業務，這導致旅行社突然陷入了前所未有的危機。

    老闆覺得很對不起員工，就向員工宣佈：“公司的資金週轉暫時出現了困難，如果有人想辞職，我會立即批準。要是在以往我會極力挽留大家的，如今我已經沒有挽留的理由了。現在還可以給大家多發一個月的薪水，在你們找到新的工作之前，這些錢還可以支撐一些日子。而如果繼續下去，可能就連薪水也發不出來了，我不能誤了大家的前途。”

    “老闆，我們不能走，我們怎麼能在這個時候離開！”一個員工說。

    “老闆，不要灰心，我們一定能渡過難關的。”另一個員工說。

    “是的，我們大家都不願意走。我們還有一些積蓄，這些時間我們可以先不領工資。”很多員工都表明自己的態度。

    於是，全體員工各司其職，上下一心，共同努力，公司經營情況很快就恢復了好轉。後來，這家旅行社不但沒有倒閉，反而比以前做地更好。事後，老闆深有感觸地說：“感謝我的員工，在公司最危難的時候，是他們——他們的忠誠說明公司闖過了難關。”

    後來，這家旅行社的老闆實行了新的薪金分配制度，給那些和公司一同闖過難關的人利益分紅。他覺得，人要懂得感恩；而那些員工也更是把企業當成自己的事業，工作狀態也是越做越好。

本文摘自《成就了老闆成就了你》

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　　 當一個人被週圍的人稱之為敬業時，他就是值得尊重並信賴的人！
　　據調查，敬業員工的工作績效要比不敬業的員工高出4到9倍。敬業，就會使人在面對工作時做到：全力以赴，自動自發，不找借口，立即行動。